浅谈能源企业SAP系统升级的必要性

　　李 娜

　　【摘 要】在数字化转型的大背景下，能源企业同样面临着信息系统升级转型的重要任务。SAP 系统是企业最核心的经营管理系统，为企业进行战略决策及经营管理提供重要的数据支撑，同时也为企业各板块业务线提供有效的业务运转支持。本文结合能源企业数字化转型的趋势，分析SAP 系统升级给能源企业信息化管理带来的提升和价值。

　　【关键词】能源；SAP 系统；升级；必要性

　　引言

　　当前各能源企业面临着数字化转型的需求，在企业信息化建设总体目标的要求下，切实可行地落实关键信息系统的升级转型，为企业信息化建设总体目标的实现提供有效支撑，也是关键信息系统持续建设优化的重点。SAP公司将在 2025年底终止ECC 6.0版本的开发和技术支持，对于尚在使用ECC 6.0版本的能源企业来说，2025年后SAP系统内核和客户端的问题将失去原厂商的响应和支持，这将严重影响公司正常生产经营和数字化转型。在当前能源企业数字化转型的总体要求下，全面提升SAP系统的内核，扩展其外延，发挥SAP系统作为核心业务系统的作用，所以，SAP系统升级是迫切且必需的。

　　一、能源企业数字化转型的趋势以及ERP系统管理概述

　　（一）能源企业数字化转型的趋势

　　能源是人类生存和发展的重要物质基础，也是当今国际政治、经济、军事、外交关注的焦点。近几年能源行业发生了较大的变化，对于行业发展既带来了机遇也带来了多方面的挑战。

　　全球经济复杂多变，现阶段全球经济环境不容乐观，抑制了部分原油需求，再加上贸易战等诸多因素的影响，使原油供需与价格很难准确预测。同时，主要能源大国均出台了一系列法律法规和措施，对传统油气企业提出了更高的要求。另外，许多国际上游企业一直面临着设备维护延迟与劳动力不足的问题，相比于互联网等高科技企业，石油企业对新一代人才的吸引力不足，未来必将面临更严重的人才短缺、设备维护不足等问题。能源行业的诸多问题都驱动着企业领导思考如何变革。所以，能源企业数字化转型趋势势不可挡，企业迫切需要思考适合新能源环境的发展模式。向新型能源企业转变，打造具有良好适应性、高敏捷度、合作协同与数字化能力的企业[1]。

　　（二）ERP系统概述及特点

　　1.ERP系统概述

　　ERP指的是企业资源计划，蕴含现代化的企业管理理念 [2]，主要宗旨是将企业的各方面资源（人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等）进行科学的计划、管理和控制。为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供应链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供一种管理手段。

　　2.ERP系统的特点

　　ERP系统的主要特点是集成性、模块化、功能性、开放性、适应性等。集成性指的是把逻辑上相关联的业务紧密连接在一起，重复工作和多余数据被完全取消，流程被优化。模块化方面，ERP的模块结构使用户根据业务管理需求灵活地选用部分模块。从功能性来讲，ERP提供了一整套经营管理业务功能，每个业务由不同的功能模块组成。在其开放性上，ERP软件的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限，可以方便地与第三方软件产品有效地集成。系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求，能满足企业机构重组、业务兼并等需求。

　　（三）S/4 HANA概述

　　SAP S/4 HANA 指的是SAP公司开发的企业资源管理软件第四代ERP系统，是SAP的核心产品。SAP HANA平台基于HANA 2.0技术平台，围绕S/4 HANA，打破传统的封闭式架构，将企业管理应用、云计算、大数据、AI/机器学习和移动APP整合成一个高性能的网络；大幅改善用户体验，加速业务流程、集中运用数据、实时获取更准确和前瞻的业务洞察，加快决策制定。S/4 HANA融合OLTP与OLAP，突破传统ERP架构无法支持实时应用的限制，解决业务延迟，赋予及时洞察力，将输入式系统转变为交互式系统。采用HANA 内存数据库可实时管理企业数据，数据吞吐量大幅提升，搭载机器学习、预测分析的功能，提高企业生产和库存管理的效率；通过SAP的UI开发工具“SAP Fiori”，能够在移动终端使用ERP软件。

　　二、能源企业ERP系统管理存在的问题以及系统升级后的应用提升

　　（一）能源企业ERP系统管理存在的问题

　　通过对能源企业ERP系统应用进行调研分析，存在的问题主要包括应用与需求存在差异、运维体系制约持续改进、开发体系限制深化应用、报表质量影响系统价值体现、技术架构和硬件影响使用效率、权限和安全管理模式影响效率等七个方面。

　　1.系统应用与业务需求存在差异

　　从业务部门的角度看，ERP系统应用情况、系统与当前和未来业务需求的符合度、流程合理水平、系统可操作性、系统数据、系统增强报表、系统性能这几个方面，除财务模块评价较好外，其余相关模块整体都处在一般水平。

　　2.现有运维体系制约持续改进

　　顾问缺少与ERP系统用户有效的沟通交流，难以从用户那里得到系统优化需求；深化应用支撑力度不足，只能疲于日常问题的应付和解决，无法考虑深化和优化的工作，用户单位满意度受到影响；用户提出问题或需求不能及时得到满足，影响用户正常使用系统的积极性，最终导致用户对系统失去信心。

　　3.现有开发体系限制系统深化应用

　　在ERP系统使用过程中，由于新业务的产生和现有业务需求的变更，会不断产生新的定制开发需求。随着ERP系统覆盖范围不断扩大，新的开发需求也在不断增长，开发需求实现与否，会直接影响用户使用ERP系统的热情。目前由于开发方面的种种原因，使得许多需求的实现受到限制，用户正逐步减少对ERP系统的使用，不利于ERP系统的深化应用。

　　4.智能报表质量影响系统价值体现

　　企业智能报表BW系统经历几年的建设，已经取得大量成果，在业务发展过程中体现出很大的价值。与此同时，也遇到较大的问题和挑战，主要表现在报表系统的应用停留在具体业务人员层面，高层应用明显不足。由于报表需求得不到响应和满足，直接影响了高层领导对信息化价值的直观体验。ERP的价值体现受到严重制约，报表成为ERP深化应用的主要障碍之一。

　　5.技术架构和硬件影响使用效率

　　在日常应用中，经常有用户反映ERP系统在业务高峰期响应慢，或者地区性反映系统慢，影响工作效率。目前登录 ERP系统时，使用客户端/服务器架构，需要在个人电脑上安装ERP客户端软件，而客户端软件的安装、更新耗时耗力。

　　6.现有权限与安全管理模式影响工作效率

　　首先，ERP等系统的用户账号管理分散，管理成本明显增加，主要表现在权限需求的响应及处理周期长，权限管理体系还有待进一步完善。其次，已下放的权限管理工作在工作质量、安全合规等方面存在一些问题，主要表现为审计中发现的问题反复出现，合规管理成本高且效率低。

　　（二）系统升级后的应用提升

　　1.能源企业顶层IT战略

　　按照集中建设的原则，加大信息系统对经营管理的覆盖力度，通过打造纵向贯通的信息系统，支持业务更好地实现集团化管控。企业未来将深化应用以ERP为核心的各业务系统，建设企业统一的科技、资金等业务的信息系统，加强人、财、物等领域的功能优化、性能扩展，形成完整的经营管理信息化体系。企业以信息化手段支持公司战略统筹、规划引领、效益与风险平衡，以动态灵活的系统平台来支持管理决策，应对快速剧烈变化的外部环境，为公司持续健康发展提供技术手段。

　　2.S/4 HANA 最新功能扩展

　　S/4 HANA从功能覆盖程度上与ECC相类似，保障了对经营管理所对应业务能力的需求。具体到模块本身有一些功能上的变化，比如数据库表的简化，将原来的客户和供应商转为合作伙伴，利用合作伙伴的角色来区分供应商和客户。另外，在用户体验上，各个模块都引入了全新的 Fiori 界面，比如采购申请的创建和管理，销售订单的创建，发票的录入等都可以使用 Fiori 的界面来完成。

　　3.S/4 HANA 的应用提升：

　　（1）整合的业务数据模型实现简化和一致性，减少数据量，提高运行效率。

　　（2）业务流程发生颠覆式变化，业务用户能更加深刻地体会到简洁创新带来的便利。

　　（3）S/4 HANA利用实时信息，分析预测，提供早期管理报告，关键KPI采取预防措施，分析与交易一体，实时的数据处理，嵌入式分析，内置预测模型，提升报表效率。

　　（4）系统界面是完全基于角色的全新工作界面，简单易用，支持移动应用，可视化分析预测，并可以根据业务场景编排应用组合，支持多渠道访问、消费级的用户体验。

　　三、S/4 HANA实现的重点功能

　　（一）UOM模块重点功能

　　UOM是埃森哲与SAP联合打造一套基于S/4 HANA的油气上游运营解决方案，现阶段相对完善且已有成熟应用的功能包括生产管理与油气会计，其中生产管理功能模块中，借助生产预测与生产计划功能可以帮助生产单位做中短期的产量预测，进而根据预测及时调整现场运输、管道运输与仓储计划。其数据采集与产能配比功能可以实时获得现场仪器仪表数据，并利用已有模型对产量进行计算与管理。递延与机会管理可以对实际生产与计划的差异进行分析与展示，通过计算找到根本原因，并确保问题得到解决。

　　（二）企业资产管理模块重点功能

　　资产智能化分析是S/4 HANA新增外围功能，是对传统资产运营维护的补充。此功能将资产相关的信息紧密集成，实现了企业范围内资产主数据的统一管控，提供了与资产维护、成本相关的分析与展示，帮助企业有效跟踪资产绩效。同时，其还提供了预测性维护分析模型，并应用机器学习算法，可以使业务人员实时了解设备资产的健康状态，发展趋势，有效平衡资产管理的风险与成本。

　　（三）人力资源管理模块重点功能

　　人力资源管理模块在系统中实现的重点功能包括：可以在用户前台通过Fiori维护组织、员工主数据；新增“薪资核算控制中心（PCC）”；可追溯数据变更的历史；设置薪资核算规则，由系统自动处理；改进薪资发布、核算、检查、退出流程；增加薪资处理流程的预警；新增报表和分析开发组件，并提供标准HR分析报告；Fiori实现工作流、信息发布推送和待办提醒。

　　（四）生产计划模块重点功能

　　升级S/4 HANA 后，生产版本成为确定BOM和工艺路线的唯一来源。在Fiori APP中“创建最优订单”，为同一供应商创建集体装运，最佳利用卡车装载的装载量（类似于 APO TLB）。还可以通过组合订单排期，为相同生产顺序的不同产品组合生产订单。生产计划编制模块方面，可以基于 HANA和CDS视图进行多维度分析。同时，系统具有多个计划选项功能，通过使用MRP LIVE或PP/DS生成精确的生产计划。

　　（五）财务管理模块重点功能

　　在总账模块中，可以实现单一财务数据表结构，简化了IT架构[3]；消除了不同分类账之间的对账：实现了财务和管理会计的融合，拓展了财务报表的任意维度查询和多维度的明细钻取。在应收/应付模块中，通过启用“业务合作伙伴”统一管理供应商和客户基础，并可以实现早期预警出异常或错误情况，从而对付款做出早计划早安排；启用财务供应链的信用管理，实现企业级的信用管理。在固定资产模块中，资产业务处理与总账业务完全一体，同一资产类对应不同的分类账可以分配不同的原始购置科目和累折科目。在管理会计模块中，管理会计和财务会计数据完全融合，无需任何CO到FI过账期间的分别校验；同时，该模块中， Account－based 的CO-PA处理能力得到提升，能够提供实时的获利能力分析和基于CDS View的成本明细分析。

　　（六）物资采购管理模块重点功能

　　在发票处理功能模块中，搜索能力更为灵活、动态。在合同管理模块中，所有活动可以在一个界面内完成。在采购订单处理中，基于选定的供应商或物料类型，可以实现动态的数据预载入功能，并且支持字段的有效值筛选，避免采购订单中的后续错误。在采购申请功能模块中，系统可以自动建议一组可用货源，方便和加速货源分配。

　　结束语

　　在数字化转型和SAP系统服务外部客观因素发生较大变化的大背景下，SAP系统升级确实是迫切且必需的。结合目前公司SAP系统的现状及新技术新产品的发展及迭代方向，根据统筹规划，分步实施的原则，综合运用现代管理技术、信息技术，实现数字化升级，显著提高企业的经济效益和社会效益。通过SAP系统升级，全面提升企业整体管控能力，管理执行能力，增强企业核心竞争力、提升企业抵抗风险能力，帮助企业提升数字化能力，实现新技术对能源行业未来数字化战略的支撑。

　　参考文献：

　　 [1] 林鸿霞. 大数据背景下集团企业财务信息化建设思路研究[J]. 质量与市场.2021,(11).52-53.

　　[2] 王小敏.ERP 系统在生产制造企业中的应用[J]. 现代工业经济和信息化.2018,(2).DOI:10.16525/j.cnki.14-1362/ n.2018.02.23.

　　[3] 王琦. 基于SAP 系统的全面预算管理应用[J]. 中国中小企业.2022,(10).125-127.

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……