文 本刊记者 尹为鉴
3月30日晚间,海尔智家发布2022年财报。财报显示,2022年海尔智家实现收入2435.14亿元,同比增长7.2%,营收逆势增长跑赢行业;归母净利润147.11亿元,同比增长12.5%,扣非归母净利润139.63亿元,同比增长18%,利润增速持续超营收增速。
2022年,受客观环境影响,全球家电行业整体承压前行,海尔智家仍保持了业绩的强劲增长。这表明,海尔智家通过三级品牌战略持续引领全球市场的同时,数字化变革的效果也在加速兑现。
冰洗热多品类份额持续净增
财报显示,2022年中国智慧家庭业务实现收入1263.79亿元,较2021年增长4.6%。海尔智家坚持零售转型,以科技创新创造用户需求,以融入场景带动智慧网器销售,实现各品类持续增长,持续引领。GfK中怡康数据显示,海尔冰箱、洗衣机、热水器份额第一基础上实现持续增长。其中,冰箱份额持续净增至43.9%,洗衣机份额持续净增至46%,热水器份额持续净增至29.8%。同时,家用空调份额实现6年连涨,持续净增至19.5%,实现逆势增长;厨电线下份额持续净增,进入行业TOP3。
卡萨帝一方面坚持原创科技创新,持续创造着用户需求;另一方面坚持市场创新,在中国市场持续进行触点建设和升级,在海外市场持续开疆扩土。2022年卡萨帝高端市场绝对第一,其中卡萨帝冰箱及洗衣机在中国万元以上市场的份额达到38.5%、77.2%,空调在中国15000元以上市场份额达到30.6%。
此外,海尔智家持续完善智慧家庭场景方案,拓宽新品类,抓住新机会,快速进入行业头部阵营。财报显示,洗碗机线上零售额增幅46%,线上份额增幅35%;干衣机收入增幅超80%;洗地机线上零售额进入行业TOP3。
海外业务逆增10.3%
面对通胀高企、全球消费需求放缓等挑战,海尔智家加速海外市场的本土化供应链建设,并充分发挥全球协同优势,实现了有效应对。
财报显示,2022年海尔智家海外营收、利润双增长,其中营收1254.24亿元,逆势增长10.3%。海外各区域也实现倍速于行业增长,具体来看,美洲市场在行业核心家电发货量增长-6%背景下,海尔智家营收增长9.0%;欧洲市场在行业销量增长-8.9%背景下,海尔智家营收增长16.7%;南亚在印度市场无明显增幅、巴基斯坦家电市场容量-10%背景下,海尔智家营收增长16.1%;东南亚泰国行业大幅下降、马来西亚-2%背景下,海尔智家营收增长9.3%。
门店零售额同比增长257%
作为全球唯一的智慧家庭场景品牌,海尔三翼鸟持续迭代“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,依托智家大脑能力、全屋方案能力、门店运营能力、数字化平台能力、设计工具能力5大核心能力,为用户打造全屋智慧定制设计方案,为门店提升运营效率,加速智慧家庭场景品牌持续落地,并带来用户、客户、平台三大价值。
具体来看,在用户价值方面,智慧场景方案实现用户数翻倍增长,场景交易用户数同比增长445%,海尔智家APP日活同比增长30%;在客户价值方面,数字化赋能提高门店运营转化效率,2022年海尔三翼鸟新增超过900家门店,门店零售额同比增长257%,线上场景方案交易额同比增长173%;在平台价值方面,网器智能化价值驱动用户主动绑定,场景日活同比增长68%,网器日活同比增长72%。
数字化转型持续提效
2022年,海尔智家坚持“企业数字化”向“数字化企业”转型,持续深化数字化变革,实现运营效率持续提升,用户体验持续迭代。财报显示,海尔智家2022年销售费用率为15.9%,同比优化0.3个百分点;管理费用率为4.5%,同比优化0.2个百分点。
海尔智家的费率持续优化得益于在采购、精益制造、营销、研发等各节点变革深入。其中在数字化采购平台,物料通用化水平提升12%,供应商引入时间缩短10%,供应商报验周期缩短10%;在数字化精益制造平台,物流装车效率提升30%,定单交付周期OTD优化7%;在数字化业务平台,电商平台会员突破4500万人,线上全渠道GMV提升20%,用户经营效率提升23%。
海尔智家业绩的逆势增长,展现出了其强劲的经营韧性和成长性。此前,世界权威调研机构欧睿国际显示,海尔已经实现全球大型家用电器品牌零售量14连冠。在此基础上,海尔智家又在全球加速落地智慧家庭,进一步释放市场需求,从而带动其盈利能力的持续提升。
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