本报讯(记者张丹丹孙瑶通讯员杨捷)为进一步优化门诊患者就诊流程,提升患者服务,改善就医体验。自12 月7 日起,太原市迎泽区中心医院正式施行“一次挂号管三天”便民服务。
为解决群众看病就医难题,优化门诊患者就医连续性,改善患者就医体验。按照省卫健委党组文件《中共山西卫生健康委员会党组关于印发〈全省公立医院提升患者就医体验专项行动实施方案〉的通知》要求,太原市迎泽区中心医院门诊开通“一次挂号管三天”服务。
“一次挂号管三天”就诊新模式是指医院门诊患者挂号就诊后,因空腹项目、当日就诊部分检验检查不能完成或未能获取检查报告的,3日内(含就医当日)因同一疾病就诊于初诊同一科室,凭初诊挂号凭证、通过“0元号”挂首诊医生本人或同科室同级别、低级别医生。
患者复诊时请务必携带好自己的初诊挂号凭证及全部检验、检查报告结果;为减少等待时间,建议打算复诊解读检查报告的患者,请尽量在上午10时以后,下午3时30分后来就诊。
不适用于已完成门诊诊疗,但因疾病反复,3日内再次就诊的患者(如反复发热);患者首诊已经完成,要求更换同科室医生看诊的患者,以及方便门诊、跨科室、跨专业就诊的患者。
该院将坚持以患者为中心,认真落实好“全程诊疗便民服务”制度,探索惠民医疗服务新模式,力求让广大患者切实感受到为民办实事的成效。
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