热刺激光搭建完善服务体系，积极开拓海外市场

　　随着中国激光产业的迅猛发展，带动了一批国产自主名牌激光企业的异军突起，同时，我国政府提出的“新质生产力”和制造业高质量发展的路径规划，也为这些企业的未来发展提供了政策先机。

　　作为国内知名激光器生产企业，热刺激光经过15 年发展已经成为了一家集激光系列产品的研发、开发和生产于一体的大型综合性工业激光器制造企业。温岭产业园区的投产运营，更是让公司站在一个新起点上，谋划未来的宏伟蓝图。

　　搭建完善服务体系，及时响应用户需求

　　针对当前激烈的市场竞争，热刺激光以“提升产品核心竞争力”和“产业链垂直整合”为两大抓手。在激光器产业链的上下游环节，公司做到关键核心部件的完全自主研发，有效控制了生产成本，最大限度降低了因外部因素导致的供应链风险。公司对产业链的完全把控，也为激光器的产品质量提供了有力保障。同时，公司通过对激光器的技术迭代和更新，强化了产品性能和耐用性，给用户带来了更好的使用体验。

　　为了更好地服务用户，热刺激光完善了售前、售中和售后服务营销体系。热刺激光为用户制定了完善的服务体系，力争消除每个环节上可能出现的问题。在售前和售中服务体系中，公司通过多种渠道向市场和用户推广不同的激光器产品；在售后服务体系中，公司通过打造本地化服务团队，制定及时响应机制，高效处理用户面临的困难和挑战。

　　热刺激光完善服务营销体系的背后，是由一支专业工程师团队做支撑。从产品的操作使用到实际加工的工艺需求，团队成员凭借对激光加工的深入理解以及对产品的熟悉认知，将公司不同产品与应用场景做合理匹配，有效提升了用户体验和客户满意度。响应机制的建立，为服务体系的有效运转起到了关键作用。本地化的售后服务团队，可以帮助用户在短时间内排除问题，减少因设备故障造成的经营损失。

　　积极开拓海外市场，抒写国产品牌篇章

　　近年来，国内激光企业纷纷将视线投向了海外市场，期望打开不同地区的销售渠道，加快海外市场的布局脚步。一方面，布局海外市场可以减轻国内激光行业内卷带来的竞争压力，另一方面也为企业今后的长远发展，提供一种可以选择的新途径。

　　目前，热刺激光已经在全球多个国家陆续设立客户服务和维修中心。客户服务和维修中心将采用本地化的运营和管理模式，职能健全、相对独立运营。同时，公司还对新兴市场做了相应的积极规划，希望借助新兴市场工业体系蓬勃发展的浪潮，为之后的海外拓展道路提供了契机。这些国家通过对激光加工设备的投入使用，可以有效提升工业的整体生产效率和产出水平，这也是国内企业需要重点关注的地区。

　　未来，公司将通过在多个国家和地区设立海外售后服务中心，搭建本地化服务团队，实现从仓储、物流到维修服务的完善服务体系，为中国激光器品牌打开新局面。