斑马技术：创新引领，智启未来

　　文/ 平萍

　　在当今数字化高速发展的时代，企业对于高效、精准的物流、仓储及资产管理解决方案的需求日益增长。斑马技术作为行业的领军者，一直致力于为各行业提供先进的技术解决方案。

　　近日，斑马技术发布了多款创新产品，借此之际，我们有幸采访到斑马技术大中华区副总裁兼总经理于放先生和技术总监程宁先生，深入了解了斑马技术在大中华区的发展战略、技术创新以及对行业趋势的洞察。

　　适应市场需求，推动产品创新

　　于总首先谈到，随着工业4.0和5.0的发展以及数字中国等战略的出台，对细分行业的监管要求越来越多。但是，中国有很多用户，甚至一些上市公司，在条码和RFID等技术的应用方面还处于初级的阶段。随着整个市场需求的增长，尽管竞争与挑战越来越激烈，但斑马技术仍实现了业务的稳步回升。在采访中，于总表示：“虽然去年我们面临了一些挑战，但今年上半年我们看到了明显的增长势头，我们对下半年及未来的业务增长持非常积极的预期。”

　　为了适应中国市场，斑马技术的产品做了很多调整。

　　此次发布的多款新产品，涵盖从移动终端到扫描仪、打印机等，很多都是为中国市场专门设计的。中国是斑马技术亚太区最大的市场之一，在全球也占据相当份额。斑马技术在广州设有大型研发中心，打印机的研发大部分在中国进行，全球生产很大一部分也在中国完成。这使得斑马技术能够更快、更有效地响应中国市场的需求，更好地实现“Made inChina, Made for China”。

　　在降本增效方面，于总认为降本和增效并非对立，而是一致的。于总举例说，有用户曾以一台斑马技术的设备价格选购了两台其他品牌的设备，但最终发现斑马技术的设备无法被完全取代，而停产还会造成巨大成本以及工人效率降低等问题，于是又重新选择了斑马技术的产品。

　　从这个例子可以看出，企业单纯控制成本是不够的，效率提升才是关键。斑马技术一直以来的目标之一就是在提供硬件设备的同时，在软件方面提供更多的附加值，包括AI和机器学习等。“上个季度，斑马技术在新加坡的零售展上展示了很多新技术，中国客户表现出很大兴趣，斑马技术也期待很快能在中国实施这些新技术。”于总说。

　　数据分析与RFID，助力企业高效管理

　　程宁总监指出，斑马技术在过去几年进行了一些收购，包括基于AI的数据分析公司。这些公司可以基于大数据建模进行数据分析，帮助企业从库存、销售、原材料供应等管理的每一个阶段做分析和决策建议。

　　于总强调，很多用户已经积累了大量的数据，关键在于如何把这些数据用起来。斑马技术在全球层面的重点转型在于软件和AI，以匹配数据驱动决策和数据安全性等要求。在中国，斑马技术将更多地做一些本地化的部署、探索和本地平台的合作方式，以满足本地化监管的要求。

　　RFID是一个快速增长的领域，中国的RFID应用厂商风起云涌，市场快速成长。斑马技术在全球RFID领域一直处于领先地位，尤其在RFID定位技术上有非常强的优势。这种定位技术不仅可以检测物品是否存在，还能准确找到物品的位置，这对于市场中高价值、小体积的物品和场景特别适用。

　　“例如，在珠宝行业，斑马技术已经为几个客户提供了解决方案。”于总举例表示，“在仓储领域，不能上货架的高价值物品也需要良好的定位技术。在医疗行业，斑马技术可以为病人定制衣服的管理提供定位解决方案，提高管理效率，降低错误率。”

　　同时，于总认为，很多时候用户解决问题的关键在软件上面体现。软件结合硬件才是用户真正需要的。加入斑马技术后，于总很高兴看到公司已经在这方面做了很多投入，进行了很多收购。他相信随着软件和硬件的整合，斑马技术能够真正帮助用户发现需求，找到合适的路径。

　　AI 技术为企业增效、提升精准度

　　在谈到AI技术的广泛应用时，于总指出，AI将带来显著的降本增效作用，同时提高精准度。今天的AI主要是基于AIGC算法，它最大的价值还不在于创造，而是总结过去的经验教训，找出最合适的路径，这在新的工业4.0和5.0环境中，以及国家推动的智能制造方面是非常合适的技术之一。于总认为，AI落地的最大应用场景之一应该是在制造业的现代化。随着条码成本越来越低，越来越靠近用户，伴随着AI技术的发展，IoT已成为现实。各种大模型和小模型都在找AI真正落地的场景，而制造业是最早受益的行业之一，这会极大地提升整个行业的效率。

　　斑马技术在中国推出了基于AI的机器视觉方案，相关产品已经正式在大中华地区落地。程宁总监补充介绍道，斑马技术于2022年收购了机器视觉公司Matrox Imaging，在机器视觉领域看到了非常多的机会。近几年，斑马技术投资最多的三大技术分别为视觉、AI、机器人。斑马技术把这三样技术做了融合。把机器人视觉和AI技术结合，让AI能够更好地识别、导航。AI和视觉产品线结合，则可以更多地用在制造业，例如产线上的质检、物体分辨、物体抓取、角度控制甚至三维测量。

　　同时，斑马技术也把AI下放到手持终端，即移动计算设备上，例如通过高通合作，实现基于硬件本身的自然语言生成模式和自然语言读写模式。希望把人和机器的交互变成最简单的自然语言的交互。此外，斑马技术还在超市自助收银场景中应用AI技术，通过拍照产品，从系统里判别扫描的产品与结账价格是否相符。现在，华东、华南等地区有一些大型的连锁店已经采用了带有斑马技术设备的自助收银设备。

　　个性化解决方案，满足用户多元需求

　　如今，整个行业都在积极追求以技术替代传统做法，旨在提高效率、降低错误率。尽管不同行业有着不同的国家监管要求，但共同目标都是借助更多技术实现高效运营。程宁总监提到，在物流和资产管理行业，RFID技术有望率先成为替代现有运作方法的关键技术。以RFID为主的技术能够对设备进行快速、自动识别，极大地提升仓储和物流效率，同时提高资产管理的精准性。

　　于总指出，近期用户对产品的高可用性和高稳定性需求愈发强烈。在与头部电商的交流中可以发现，处于快速发展阶段且涉及出海业务的企业，对产品的可用性和稳定性提出了更高要求。曾经被认为可有可无的RFID和条码，如今已成为刚需。

　　于总表示，斑马技术很多的产品在设计的时候就是为某一类产品、某一类解决方案去设计的，因此有很长的产品线，斑马技术也在看全系列的产品怎么产生更多互动，在用户端实现1+1＞2的效果。斑马技术的产品线很长，力求提供更全面的整体解决方案给到用户，把视觉和RFID与打印机、扫描枪、移动终端结合起来。同时，斑马技术携手合作伙伴为用户定制一些客制化的产品，包括软件。

　　此外，在中国市场，斑马技术的穿戴式设备产品展现出强大的竞争力。虽然其应用场景相对有限，但在特定场景下能够帮助用户解放双手，为用户带来极大的便利。

　　展望未来：斑马技术持续前行之路

　　综合于总和程宁总监的采访内容，能够明晰斑马技术大中华区的发展方向。首先，紧密结合国家战略，积极推动数字化转型，助力传统行业实现智能化升级。持续加大在技术创新方面的投入，尤其是在AI、机器视觉和机器人技术领域不断探索，以提升行业整体效率和精准度。

　　在应用拓展方面，不断挖掘AI、RFID等技术在新领域的潜力，如医疗行业患者服装管理的智能化等。同时，加强产品的本地化设计，以更好地满足中国市场特有的需求和监管要求。充分利用广州研发中心的优势，加大与中国市场需求相契合的产品和解决方案的研发力度。

　　进一步扩大和深化与本地合作伙伴的合作，包括系统集成商和软件开发商，携手共同开拓市场。针对不同细分市场，如零售、制造、医疗等，提供专业化的解决方案；针对高端制造业的特点，推出定制化方案，如RFID定位技术在高端领域的应用。

　　此外，提供优质的售后服务和技术支持，增强客户满意度和忠诚度。利用斑马技术的全球网络，促进国际市场与大中华区的交流合作，引入国外先进技术和管理经验。积极参加行业展会和市场活动，提升品牌知名度和影响力。

　　可以看出，斑马技术在大中华区的发展策略体现了其对市场趋势的敏锐洞察和对技术创新的不懈追求。公司通过与合作伙伴的紧密合作，不断推出适应市场需求的创新产品和解决方案，将引领行业向更加智能和高效的未来迈进。