本刊记者/张丽莉
波兰，作为中东欧地区的重要经济体，以及作为“一带一路”沿线的关键节点和交通枢纽，近年来其会展行业蓬勃发展、备受瞩目。波兰华沙会展中心作为该国会展行业的翘楚，以其卓越的表现赢得了业界的广泛赞誉。日前，本刊记者采访了波兰华沙会展中心副主席Kazimierz Cwikla，他向我们分享了华沙会展中心的运营之道，并介绍了当前会展行业发展态势。
运用前沿技术优化场馆运营
波兰华沙会展中心（Ptak Warsaw Expo，以下简称PTAK）一直致力于为期望在欧洲市场扩大业务的国际公司提供展示平台。该中心坐落于波兰首都华沙，拥有尖端的技术设施和优越的地理位置，距华沙肖邦国际机场仅15分钟车程，是中欧和东欧最大的会议场地。PTAK外部面积共50万平方米，展馆总面积达14.3万平方米，拥有6个现代化展厅，每个大厅又划分三个区域。PTAK是国际展览业协会（UFI）成员，这一殊荣彰显了其作为全球顶级贸易博览会场馆之一的地位。
Kazimierz Cwikla对于场馆的硬件设施及技术应用尤为自豪。他表示：“在技术层面，PTAK采用了一系列前沿的系统和解决方案以优化场馆运营，其中涵盖先进的安全监控体系、卓越的基础设施和设备。这些技术的应用带来了多重优势，如提升运营效率、强化安全保障、简化沟通流程，以及在活动规划与执行中赋予更高的灵活性。”
Kazimierz Cwikla介绍，PTAK举办的展览活动广泛覆盖了波兰及欧洲多个行业，这些国际性活动吸引了来自欧盟各国及全球各地的参展商和观众。在欧盟之外，PTAK与来自中国、土耳其、印度、美国等国家的代理商建立了紧密的合作关系。“2024年，我们计划组织75场活动，其中72场为企业对企业（B2B）性质的活动，另有3场针对终端消费者（B2C），以满足不同市场的需求。今年，我们将推出近15个新项目，主要聚焦于工业领域，包括新技术、环境保护、可再生能源以及回收利用等议题。”
他补充道：“当然，这些活动均是自办展项目。另外有2场活动由其他组织者主办。在选择展览项目时，我们始终秉持着审慎而全面地考量。首先，我们紧跟展览业的全球发展脉搏，敏锐洞察新的行业趋势和热点问题。同时，我们也充分考虑到不断变化的商业和经济环境，灵活调整展览的主题和形式，以确保能够准确反映世界各地行业当前所面临的挑战与机遇。”
充分发挥区域优势
Kazimierz Cwikla认为，在会展业发展中，充分利用区域特色与文化优势尤为重要。波兰，作为欧洲增长势头最为强劲的国家之一，被誉为仅次于中国的世界第二大新兴市场，正逐渐崛起为欧洲公司在中欧地区拓展业务关键的经济和商业中心。这种蓬勃发展的经济态势为会展业的发展提供了丰富的机遇，PTAK充分利用这一优势，吸引了众多参展商和观众前来参与其举办的贸易展，从而使PTAK成为欧洲增长最为迅猛的展览中心之一。
对于展览项目的选择，Kazimierz Cwikla分享了他的独到见解：“在规划展览活动时，新趋势和创新性业务解决方案是我们考量的关键因素，因为这些因素对整个行业具有深远的影响。我们持续加大对现代技术和基础设施的投资力度，以不断适应参展商和观众日益变化的需求与期望，并确保活动的组织和执行能够达到行业最高标准。此外，我们积极运用人工智能来辅助规划过程，通过数据分析来做出明智的决策，从而实现更高效的活动管理。”
国际贸易展充满机遇
Kazimierz Cwikla认为会展业当前正处在一个充满机遇与挑战并存的时代。他指出：“在众多机遇中，我们看到国际贸易展日益受关注，这就为我们提供了扩大业务范围、吸引新客户的宝贵机会。同时，不断变化的消费者需求和数字化浪潮要求我们不断适应新的市场预期和需求。”
随着行业竞争日益激烈，为了在市场中脱颖而出，企业必须创新方法、改进产品，并寻求独特的竞争优势。Kazimierz Cwikla分享道：“挑战中也蕴含着机遇。我们需要积极寻求新的推广方式、不断增强贸易展所运用的技术、利用人工智能等先进手段为不断变化的客户需求量身定制有吸引力的产品和解决方案，从而拓展和提升展览业务。”
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