特色·服务体验

　　夏风轻拂。不久前，深圳会展中心再次迎来旅游行业的盛事——第九届深圳国际旅游产业博览会（以下简称“深圳旅博会”）。这场盛会不仅采用四位一体办展模式，更让人感受到新颖、奇特以及无处不在的创新与服务。今天，就让我们一起通过文字，感受深圳旅博会的独特魅力吧。

　　6月21日清晨，阳光正好，深圳会展中心人头攒动、气氛热烈。随着开幕式的临近，现场氛围愈发高涨。本届深圳旅博会开幕式上，来自各地的领导、嘉宾、参展商和观众共同见证了这一历史性的时刻。当主持人宣布展会正式开幕时，五彩斑斓的烟花在会展中心上空绽放，如同一粒“旅游梦想”的种子，在这片热土上生根、发芽。

　　特色各异的展区

　　走进会展中心，仿佛踏入了一个五彩斑斓的旅游世界。各大展区以独特的布展风格和丰富的展览内容，吸引着无数观众的目光。

　　首先映入眼帘的，是美丽中国城市形象展区。这里汇集了全国各地的城市形象和旅游资源，通过图片、视频、互动装置等多种形式，生动展示了中国的自然风光和人文景观。特别是甘肃省的“如意甘肃”展馆，以独特的“九色鹿”和“铜奔马”文化元素为装饰，通过实物展陈、场景营造和互动体验，让观众仿佛置身于甘肃的壮美山河之中。

　　而在国际旅游资源展区，则呈现出另一番景象。来自冰岛、俄罗斯、日本、西班牙等国家的旅游企业和机构纷纷亮相，带来了各自的特色旅游产品和线路。这些展区不仅展示了各国的自然风光和文化底蕴，还通过现场表演、美食试吃等方式，让观众亲身体验异国风情。

　　研学（游学）旅行展区，成为本届展会的一大亮点。这里不仅有各大研学基地和教育机构的展位、丰富多彩的研学课程和活动，还有研学线路开发商、配套服务商。孩子们在家长的陪伴下，积极参与各种研学体验，在增长知识的同时，还激发了他们对旅游的兴趣。

　　从壁画中“走出来”的《乐动敦煌》剧目演员，带领与会人员及游客沉浸式体验丝路文化的魅力，非遗专家手把手传授观众泥坯画、指尖壁画（团扇）制作工艺。此外，陇南非遗白马歌、庆阳香包绣制等特色研学体验课程更是吸睛无数，让观众在轻松愉快的氛围中感受华夏文明。

　　服务无处不在

　　除了丰富的展览内容外，本届深圳旅博会还在创新服务方面下足了功夫。从安保、志愿者到各种便民设施和服务，都体现出展会的人性化和专业化。

　　比如，在安保工作力度的投入上，主办方可谓下足了功夫：从入口安检到展区巡逻，都安排得井井有条。安保人员身着统一的制服，手持专业的设备，在人群中穿梭巡逻，确保展会安全有序。同时，展会还设置了医疗救助点和紧急疏散通道等应急设施，以应对可能出现的突发情况。而在志愿者服务上，你会看到热情礼貌的青年志愿者们，他（她）们身着统一的服装，面带微笑地站在展会的各个服务点，为观众提供咨询、引导、翻译等服务。无论是年长的老人还是年幼的孩子，只要遇到困难和问题，都可以快速找到志愿者帮忙解决。

　　为了方便观众参观和参展商布展，本届深圳旅博会还设置了一系列便民设施。比如，展馆内设有多个餐饮服务区和小吃摊位，各种美食和饮品可供观众品尝；同时，展区旁还设有公共休息区，方便观众短暂休息；此外还设置了多个咨询台和投诉点以便观众咨询和反馈意见。这些便民设施大大提高了观众的参观体验和满意度。当然，更有紧急救护车、消防车、警车在展馆外一字排开，以防出现突发事件，静静地守护着展会的安全。

　　氛围拉满的2 号馆

　　本届展会，除了专业会议有了一定的提升，还有更多针对市民观众的有趣互动，今年首次尝试B+C 的集合但又分区的形式，有专业的To B 会议馆，也有好玩的To C 馆，若观众想要获取各种有趣好玩的新鲜事物，2 号馆就是不二选择。

　　走进深圳（福田）国际会展中心2 号馆，“如意甘肃”主题展厅内好不热闹！展馆中心主视角通过LED 大屏、顶部藻井和莲花地台，一体化营造沉浸式舞台空间，让观众仿佛置身于敦煌莫高窟。展区内，一些艺术家表演着《乐动丝路》《园子里长的绿韭菜》，吸引着过往的观众和参展商纷纷举起手机记录，并同“飞天”和“金刚”的扮演者互动拍照。此外，一个巨大的《读者》封面框，勾起了无数中年人的“青涩记忆”，大家忍不住与《读者》合影，甚至有位中年男子不住地慨叹：“岁月是把杀猪刀啊”！

　　在2 号馆，你会尽情地享受在沉浸式体验中，有许多非遗高手会手把手地现场传授非遗技艺，其中不乏泥活字印刷术、剪纸、盘绣、刺绣、手工药袋香包、仿古彩陶、银雕制作等等，参展观众在快节奏的深圳，感受到了久违而又难得的体验式快乐。

　　除了展览和服务外，本届深圳旅博会还举办了一系列特色活动，如第二届SITE 旅游直播节、“摊个市”生活市集等，主播们通过直播镜头带领线上观众云赏展会现场并推出特惠产品，让观众大饱眼福和耳福。

　　据了解，展会期间还举办了多场高峰论坛和推介会，邀请国内外旅游专家和行业领袖就旅游业的创新发展和趋势进行深入探讨和交流。这些活动不仅为参展商和观众提供了宝贵的学习和交流机会，还推动了旅游业的创新发展。

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