重视培训的价值

　　一位长期从事会展业培训的人士近日发文感慨，表示会展主管部门对行业培训的认知水平和重视程度严重不足，低估了培训在会展业发展中的重要作用。他提到，多数地方的会展奖补政策中未将会展培训纳入其中，即便是个别地方纳入其中也形同虚设，并没有实际资金支出。这反映了国内会展行业培训的尴尬处境，与之对应的是，国外组织如UFI、AIPC、IAEE等都非常重视行业培训。笔者以为，无论是从活动产业外延价值的角度，还是会展行业内部成长的角度，都应该重视培训活动。

　　培训活动，与小型会议在形式上非常类似，但是却比小型会议更加务实，效果也更加明显。从MICE产业价值的角度来说，小型会议和培训的基数大，组织难度低，应成为产业大力鼓励的发展方向。不仅是会展行业，各行各业都需要各种培训，尤其是以医学、IT、教育、法律为代表的具有“终身学习”特征的行业。以医学类的全国性行业组织为例，某些协会每年都举办多场数十人到数百人不等的学术培训活动，其中有的活动虽然以交流会的形式进行，本质上还是邀请专家医生进行知识培训。由此可见，在MICE产业体系中，培训类的活动市场需求是非常大的。在当前的经济环境下，作为会议服务机构的场地方和会议策划机构完全可以将市场目标转向培训市场。

　　回到会展产业内部，行业培训也是行业亟需加强的一项工作。从必要性上看，会展行业企业普遍面临着员工技能提升困境。会展行业的企业尤其是主办企业以中小型公司为主，在用人方面的一大痛点就是缺乏经验丰富的项目经理，而这类人的成长路径可以用“野生”或者“放养”来形容。大多数企业的项目经理靠自身的悟性和长时间的项目经历摸索着自我成长，过程中缺乏有效的指导和培训，期间难免走一些弯路。实际上，并非只有民营会展企业的员工需要培训。由于近年来国内组建的国有会展集团大多数来自当地文旅或其他口，从其他行业跨界而来的广大基层员工也面临着自我提升的困境，会展专业培训无论是对于中小的民营企业还是大型国有企业都是非常迫切和必要的。

　　从培训的方式上看，与专业机构合作开展培训或外聘讲师培训效果优于企业内部培训。虽然一些规模较大的名营企业声称有完善的内部培训机制，但是考虑到企业管理机制和经营状况的现实需要，企业内部很难诞生出高水平的专业的培训讲师，所谓的企业培训计划往往流于形式，效果差强人意。而目前业界专门从事会展培训的机构并不多，能够获得各方普遍认可的更是少之又少。这一点，我们要向国际组织学习！

　　从培训的内容来看，会展行业的培训应该以技术技能类为主，如观众组织与邀请的技巧，会展项目ESG落地实践等，少一些务虚的培训如企业文化类、团建类培训。只有这样，才能让“嗷嗷待哺”的广大MICE从业者获得真正的“灌溉”！

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