英特尔: 随互联网转型
- 来源:计算机世界
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- 发布时间:2009-10-29 18:07
产业要升级必须理念先变:一是产业理念转变，二是企业领导的思考方式和对企业未来长期发展策略的转变。这需要一种超前思维、一种引领文化，而不再是“跟进”。
孙定:今年“IT两会”的主题是“转型升级、引领复苏”。一直以来，复苏的问题都被关注，中国是否会首先复苏、怎样复苏，整个工业和经济如何转型，对此你有何看法？
杨叙:的确，今年没有哪次参会我不谈经济问题。我认为，产业升级的首要任务是理念转型。
英特尔CEO欧德宁曾大胆预测:“我们的产业已经触底反弹了。”从中国政府最近一年来采取的一系列政策，例如农村、产业升级、大规模投入、基础设施建设等，我认为，未来信息产业领域会有很大的潜在发展空间，而这些潜在的空间可能会使信息产业产生结构性变化。
在中国，没有创收就没有内需，而要创收就需要发展经济，这是中国较为独特的地方。因此，产业要升级必须理念先变:一是产业理念转变，二是企业领导的思考方式和对企业未来长期占有策略的转变。这都需要一种超前思维，一种引领文化，而不再是“跟进”。
此外，转变以后，企业领导人能否看得长远，企业能否制定更长远的战略部署，能否坚定不移地长期推行？虽然这样有很大风险，但我相信这是中国信息产业从未做过的事，但英特尔一直在做。
孙定:的确，转型主要体现在两个方面:一是自主创新能力要提高，产业从大到强升级;一是转向内需。拉动内需之后，中国老百姓的用户体验会变得更为重要。在这样一个背景下，对于中国和全球市场，英特尔有何判断？
杨叙:您的宏观判断我完全认同。在产业升级过程中，最重要的是创新，包括产品创新、技术创新、服务创新，甚至伴随新业务模式的创新。中国的服务业还不到整个产业的10%，而美国已经占到60%～70%，因此中国还有很多重大机会。
以前，英特尔中国每年都制定发展计划，关注政府和行业的发展方向，也关注市场本身的演变，例如技术和应用的演变。金融危机之后，很多状况变得更明朗了。中国政府所采取的行动非常及时、强有力和明朗。英特尔总部的人曾问我，中国的国策在向哪个方向使劲？在这点上，国家一直谈产业结构升级、农村发展、基础设施投入，都可以建立在高科技的基础上，所以，到处都是机会。
潜在需求将引领市场
用潜在的需求引导市场，要自己摸索着往前走，而不是跟随。中国企业在这方面还比较弱。孙定:目前，我们面临的形势是信息化需求巨大，但供给不足。我们现在的产业能力还不够，满足不了也不适应客户的巨大需求，这可能也是产业升级或产业做强要解决的问题。对此，你怎么看？
杨叙:我完全同意。中国经历了30年改革开放，信息产业界学到了很多东西，在今后的10年、20年、30年，是进一步跟随？还是关注一些前瞻性、潮流性的方向？我认为应该是自己往前走，而不是跟随。
美国人能够放开，能够去接住下一个机会。其实这种方向和思维方式，很多中国企业都在逐渐明确和领悟，但很难真正做到。因为其中牵涉到方方面面，比如，各个企业的文化、研发实力、对市场未来趋势性的捕捉能力、胆量魄力和冒险精神，都是中国产业面临的巨大挑战。和以前相比，这个思维方式几乎是180度转弯。以前是投资看得见的、有把握的产品，今后是要投资看不见的、引领未来的应用、市场和产品。
iPhone就是很好的例子。苹果为什么敢于做iPhone？这个模式没有任何人证明过，要么具有风险、市场根本不接受，要么就是变成了文化潮流。但是，正是有了这样的超前意识，有乔布斯这个人，苹果就敢于去冒险。而中国企业在这方面的文化还比较弱。
孙定:例如中国移动的OPhone，虽然很酷，可惜应用还很少。3G的应用也不如预期。你认为，市场和需求的差别，是否有待于新样式的产品出现？例如更节能的产品或上网本，会不会是一个切入点？
杨叙:我相信一定是。iPhone在手机上的应用，完全可能衍生到上网本。
3G时代很少有人换手机，因为3G忽略了一个最关键的东西，就是人们会不会接受新的应用模式。对于手机，有限的体验，个人信息服务“短平快”是它的优势，这与电脑上网，不同屏幕上搭建起来的应用和体验效果不一样。消费者需要怎样的应用，愿意为怎样的应用买单，是由市场决定的，我们就要充分挖掘消费者的潜在需求。
孙定:有这样一种观点，3G发牌前后是两个时代。3G发牌前，是由联想、戴尔等PC厂商引导IT发展的时代;3G发牌后，是由运营商主导IT发展的时代。我们看到，运营商在做上网本，定制智能手机，也做应用商店，都在试图把台式设备和掌上设备打通。你认为，在未来几年，中国引领IT发展和推动的主要力量，是否会转移到运营商？
杨叙:我相信产业结构一定会发生变化。但我认为，不仅是运营商，广电系统也有可能。OEM、ODM、运营商、电视台向内容服务商转变，都是产业链条的结构性变化，会造成生态环境的改变。
之前，我们一直讲手机、电脑和电视3个屏幕的关系。今后，应该是4个屏幕，还有嵌入式的屏幕。这些都与互联网的扩展有很大关系。这几个屏幕的设备、内容、服务、软件，甚至产业链的延伸领域，任何一个链条只要发生了一点创新的增值，效果就会很明显。关键的问题是应用。
英特尔随互联网延伸
孙定:你谈到4个屏幕要融合，以互联网为一条线进行产业扩大。一直以来，英特尔的传统业务都在电脑上，现在随着产业链的扩大和融合，英特尔在产业上的作用有何变化和调整？
互联网内容出现在其他屏幕上，实际上是PC平台延伸的结果，英特尔则正在随着互联网的延伸而延伸，不断调整业务模式和合作伙伴策略。
杨叙:这个问题问得很好。英特尔关心趋势，但绝不炒作概念。英特尔也正在随着互联网的延伸而延伸。今天，互联网最好的应用仍然是在英特尔占有的PC上。随着屏幕的变化，互联网内容也出现在其他屏幕上，但实际上也是PC平台的延伸。一年以后，电脑可能做到像iPhone的大小，是因为在功耗不断下降的同时，性能在不断提高。
另外，PC平台架构的内容可以兼容，而对于手机架构的内容还不能够全兼容。互联网就是在电脑层面开发的，互联网一旦延伸，电脑这个平台的计算能力和兼容性就要随之延伸。这对功耗的要求很大。所以，只要看清楚互联网延伸的趋势和相关屏幕及其背后的设备，就能把核心芯片做到功能适当。现在，英特尔也在强调市场细分和应用细分的产品策略，所以，才会推出凌动（Atom）这样的芯片。
孙定:那么，英特尔在业务模式和与合作伙伴的关系上是否也有调整？
杨叙:这是必然的，因为产业链延伸、拓展了。以前，如果说更多的合作伙伴是做电脑产品的，那现在则更多的是做上网本等新的客户群体。英特尔和运营商一直有着长期的战略合作，因为未来他们的业务模式都可能搭建在这样的平台上。同时，随着产品的体积更小，下一代的智能手机、MID及其他演变中的产品，我相信最终一定能做到像iPhone大小的全功能PC。到这个时候，我相信能够合作的设备商、服务商和内容商会更加不同。
孙定:既然英特尔的战略重心会更向互联网倾斜，那么，在中国是否有特殊做法？中国的分量有什么变化？
杨叙:最大的变化，就是技术趋势和未来产业结构的变化。尽管刚才谈到的都是全球性战略，但在中国，今年是英特尔20多年来第一次把中国的资源全方面整合，也是希望能更好地调动所有资源向未来前进。
跨国企业面临转型
如今，跨国企业在中国的发展即将进入一个新阶段。从最初的“空投部队”，来中国建立一个办事处卖产品，到独立运作公司的战略策略、寻找上下游合作伙伴。杨叙认为，跨国企业正在寻求一个新方向，就是“如何和中国国策接轨，如何和国家的战略发展方向接轨”。
跨国企业以往在中国的管理模式都处于初期发展业务阶段，以香港为跳板，更多的是启用中国的香港、台湾，以及新加坡的职业经理人。“这在十几年前还行得通，因为那时‘海归’的数量少，经验不足。”杨叙说，现在，跨国公司必须敢于听中国人的意见，只有中国人能够深入透彻地了解中国市场。“英特尔前董事长贝瑞特曾说过，中国的问题一定要中国人自己解决。”
“最近，英特尔经历了一系列组织结构变化，目的是想办法将资源随时准备和调动起来，更有灵活性地制定出未来英特尔在中国发展所需要的战略策略。”杨叙说，这些战略策略一定和国策是吻合的，今后短期、中期内，IT产业究竟应该扮演什么角色，是他一直在思考的问题。
杨叙认为，信息产业一定要在中国的发展中扮演着最重要的角色。“研究国家政策，推动产业发展，寻求自身的发展，是英特尔目前在中国最大的改变。”（文/王臻）
“我的强项是沟通”
都说“赢中国，赢世界”，许多跨国公司不断提升本土人才在中国公司的地位。一直以来，中国CEO与跨国公司总部沟通起来都特别困难，但是对于杨叙来说，这好像从来不是问题。
“沟通是我的一个强项。可能因为我走的路和别人不太一样。”杨叙在美国上大学时，一直半工半读，毕业时就已经在英特尔工作了两年半。14年前他到英特尔中国任职时，已经在英特尔工作了9年半。
对于杨叙，沟通有两个关键。第一是文化。“要真正去了解和融入，而不是接受。”杨叙在英特尔多年，很多人说他有时候是60%的中国人+40%的美国人，有时则是60%的美国人+40%的中国人。“在美国工作的时候，公司Party我总是第一个去，最后一个走，又喜欢喝点啤酒，很多人说我比美国人还像美国人。”杨叙说，他最大程度上将自己的生活习惯和兴趣爱好融入了美国，“时间长了，别人自然不把你再当外国人，沟通起来得心应手。”
第二是企业文化的融入。充分发现公司企业文化的实质、核心和精髓，从心理上认同、了解后，才能发挥得淋漓尽致。“将社会文化和企业文化融合后，语言根本不是问题，重要的是信任。”尽管杨叙现在的英文并没有十几年前好，但哪怕他在美国说中文，也能够沟通。
在无数个英特尔中国区面临转型的关口，是杨叙的“沟通”帮助英特尔在中国一次次扎根得更深，走得更远。“如果我不能清楚地将中国的宏观发展传达回总部，英特尔自然无法找到相吻合的发展方向。”
……
孙定:今年“IT两会”的主题是“转型升级、引领复苏”。一直以来，复苏的问题都被关注，中国是否会首先复苏、怎样复苏，整个工业和经济如何转型，对此你有何看法？
杨叙:的确，今年没有哪次参会我不谈经济问题。我认为，产业升级的首要任务是理念转型。
英特尔CEO欧德宁曾大胆预测:“我们的产业已经触底反弹了。”从中国政府最近一年来采取的一系列政策，例如农村、产业升级、大规模投入、基础设施建设等，我认为，未来信息产业领域会有很大的潜在发展空间，而这些潜在的空间可能会使信息产业产生结构性变化。
在中国，没有创收就没有内需，而要创收就需要发展经济，这是中国较为独特的地方。因此，产业要升级必须理念先变:一是产业理念转变，二是企业领导的思考方式和对企业未来长期占有策略的转变。这都需要一种超前思维，一种引领文化，而不再是“跟进”。
此外，转变以后，企业领导人能否看得长远，企业能否制定更长远的战略部署，能否坚定不移地长期推行？虽然这样有很大风险，但我相信这是中国信息产业从未做过的事，但英特尔一直在做。
孙定:的确，转型主要体现在两个方面:一是自主创新能力要提高，产业从大到强升级;一是转向内需。拉动内需之后，中国老百姓的用户体验会变得更为重要。在这样一个背景下，对于中国和全球市场，英特尔有何判断？
杨叙:您的宏观判断我完全认同。在产业升级过程中，最重要的是创新，包括产品创新、技术创新、服务创新，甚至伴随新业务模式的创新。中国的服务业还不到整个产业的10%，而美国已经占到60%～70%，因此中国还有很多重大机会。
以前，英特尔中国每年都制定发展计划，关注政府和行业的发展方向，也关注市场本身的演变，例如技术和应用的演变。金融危机之后，很多状况变得更明朗了。中国政府所采取的行动非常及时、强有力和明朗。英特尔总部的人曾问我，中国的国策在向哪个方向使劲？在这点上，国家一直谈产业结构升级、农村发展、基础设施投入，都可以建立在高科技的基础上，所以，到处都是机会。
潜在需求将引领市场
用潜在的需求引导市场，要自己摸索着往前走，而不是跟随。中国企业在这方面还比较弱。孙定:目前，我们面临的形势是信息化需求巨大，但供给不足。我们现在的产业能力还不够，满足不了也不适应客户的巨大需求，这可能也是产业升级或产业做强要解决的问题。对此，你怎么看？
杨叙:我完全同意。中国经历了30年改革开放，信息产业界学到了很多东西，在今后的10年、20年、30年，是进一步跟随？还是关注一些前瞻性、潮流性的方向？我认为应该是自己往前走，而不是跟随。
美国人能够放开，能够去接住下一个机会。其实这种方向和思维方式，很多中国企业都在逐渐明确和领悟，但很难真正做到。因为其中牵涉到方方面面，比如，各个企业的文化、研发实力、对市场未来趋势性的捕捉能力、胆量魄力和冒险精神，都是中国产业面临的巨大挑战。和以前相比，这个思维方式几乎是180度转弯。以前是投资看得见的、有把握的产品，今后是要投资看不见的、引领未来的应用、市场和产品。
iPhone就是很好的例子。苹果为什么敢于做iPhone？这个模式没有任何人证明过，要么具有风险、市场根本不接受，要么就是变成了文化潮流。但是，正是有了这样的超前意识，有乔布斯这个人，苹果就敢于去冒险。而中国企业在这方面的文化还比较弱。
孙定:例如中国移动的OPhone，虽然很酷，可惜应用还很少。3G的应用也不如预期。你认为，市场和需求的差别，是否有待于新样式的产品出现？例如更节能的产品或上网本，会不会是一个切入点？
杨叙:我相信一定是。iPhone在手机上的应用，完全可能衍生到上网本。
3G时代很少有人换手机，因为3G忽略了一个最关键的东西，就是人们会不会接受新的应用模式。对于手机，有限的体验，个人信息服务“短平快”是它的优势，这与电脑上网，不同屏幕上搭建起来的应用和体验效果不一样。消费者需要怎样的应用，愿意为怎样的应用买单，是由市场决定的，我们就要充分挖掘消费者的潜在需求。
孙定:有这样一种观点，3G发牌前后是两个时代。3G发牌前，是由联想、戴尔等PC厂商引导IT发展的时代;3G发牌后，是由运营商主导IT发展的时代。我们看到，运营商在做上网本，定制智能手机，也做应用商店，都在试图把台式设备和掌上设备打通。你认为，在未来几年，中国引领IT发展和推动的主要力量，是否会转移到运营商？
杨叙:我相信产业结构一定会发生变化。但我认为，不仅是运营商，广电系统也有可能。OEM、ODM、运营商、电视台向内容服务商转变，都是产业链条的结构性变化，会造成生态环境的改变。
之前，我们一直讲手机、电脑和电视3个屏幕的关系。今后，应该是4个屏幕，还有嵌入式的屏幕。这些都与互联网的扩展有很大关系。这几个屏幕的设备、内容、服务、软件，甚至产业链的延伸领域，任何一个链条只要发生了一点创新的增值，效果就会很明显。关键的问题是应用。
英特尔随互联网延伸
孙定:你谈到4个屏幕要融合，以互联网为一条线进行产业扩大。一直以来，英特尔的传统业务都在电脑上，现在随着产业链的扩大和融合，英特尔在产业上的作用有何变化和调整？
互联网内容出现在其他屏幕上，实际上是PC平台延伸的结果，英特尔则正在随着互联网的延伸而延伸，不断调整业务模式和合作伙伴策略。
杨叙:这个问题问得很好。英特尔关心趋势，但绝不炒作概念。英特尔也正在随着互联网的延伸而延伸。今天，互联网最好的应用仍然是在英特尔占有的PC上。随着屏幕的变化，互联网内容也出现在其他屏幕上，但实际上也是PC平台的延伸。一年以后，电脑可能做到像iPhone的大小，是因为在功耗不断下降的同时，性能在不断提高。
另外，PC平台架构的内容可以兼容，而对于手机架构的内容还不能够全兼容。互联网就是在电脑层面开发的，互联网一旦延伸，电脑这个平台的计算能力和兼容性就要随之延伸。这对功耗的要求很大。所以，只要看清楚互联网延伸的趋势和相关屏幕及其背后的设备，就能把核心芯片做到功能适当。现在，英特尔也在强调市场细分和应用细分的产品策略，所以，才会推出凌动（Atom）这样的芯片。
孙定:那么，英特尔在业务模式和与合作伙伴的关系上是否也有调整？
杨叙:这是必然的，因为产业链延伸、拓展了。以前，如果说更多的合作伙伴是做电脑产品的，那现在则更多的是做上网本等新的客户群体。英特尔和运营商一直有着长期的战略合作，因为未来他们的业务模式都可能搭建在这样的平台上。同时，随着产品的体积更小，下一代的智能手机、MID及其他演变中的产品，我相信最终一定能做到像iPhone大小的全功能PC。到这个时候，我相信能够合作的设备商、服务商和内容商会更加不同。
孙定:既然英特尔的战略重心会更向互联网倾斜，那么，在中国是否有特殊做法？中国的分量有什么变化？
杨叙:最大的变化，就是技术趋势和未来产业结构的变化。尽管刚才谈到的都是全球性战略，但在中国，今年是英特尔20多年来第一次把中国的资源全方面整合，也是希望能更好地调动所有资源向未来前进。
跨国企业面临转型
如今，跨国企业在中国的发展即将进入一个新阶段。从最初的“空投部队”，来中国建立一个办事处卖产品，到独立运作公司的战略策略、寻找上下游合作伙伴。杨叙认为，跨国企业正在寻求一个新方向，就是“如何和中国国策接轨，如何和国家的战略发展方向接轨”。
跨国企业以往在中国的管理模式都处于初期发展业务阶段，以香港为跳板，更多的是启用中国的香港、台湾，以及新加坡的职业经理人。“这在十几年前还行得通，因为那时‘海归’的数量少，经验不足。”杨叙说，现在，跨国公司必须敢于听中国人的意见，只有中国人能够深入透彻地了解中国市场。“英特尔前董事长贝瑞特曾说过，中国的问题一定要中国人自己解决。”
“最近，英特尔经历了一系列组织结构变化，目的是想办法将资源随时准备和调动起来，更有灵活性地制定出未来英特尔在中国发展所需要的战略策略。”杨叙说，这些战略策略一定和国策是吻合的，今后短期、中期内，IT产业究竟应该扮演什么角色，是他一直在思考的问题。
杨叙认为，信息产业一定要在中国的发展中扮演着最重要的角色。“研究国家政策，推动产业发展，寻求自身的发展，是英特尔目前在中国最大的改变。”（文/王臻）
“我的强项是沟通”
都说“赢中国，赢世界”，许多跨国公司不断提升本土人才在中国公司的地位。一直以来，中国CEO与跨国公司总部沟通起来都特别困难，但是对于杨叙来说，这好像从来不是问题。
“沟通是我的一个强项。可能因为我走的路和别人不太一样。”杨叙在美国上大学时，一直半工半读，毕业时就已经在英特尔工作了两年半。14年前他到英特尔中国任职时，已经在英特尔工作了9年半。
对于杨叙，沟通有两个关键。第一是文化。“要真正去了解和融入，而不是接受。”杨叙在英特尔多年，很多人说他有时候是60%的中国人+40%的美国人，有时则是60%的美国人+40%的中国人。“在美国工作的时候，公司Party我总是第一个去，最后一个走，又喜欢喝点啤酒，很多人说我比美国人还像美国人。”杨叙说，他最大程度上将自己的生活习惯和兴趣爱好融入了美国，“时间长了，别人自然不把你再当外国人，沟通起来得心应手。”
第二是企业文化的融入。充分发现公司企业文化的实质、核心和精髓，从心理上认同、了解后，才能发挥得淋漓尽致。“将社会文化和企业文化融合后，语言根本不是问题，重要的是信任。”尽管杨叙现在的英文并没有十几年前好，但哪怕他在美国说中文，也能够沟通。
在无数个英特尔中国区面临转型的关口，是杨叙的“沟通”帮助英特尔在中国一次次扎根得更深，走得更远。“如果我不能清楚地将中国的宏观发展传达回总部，英特尔自然无法找到相吻合的发展方向。”
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