2014白电江湖,我们一起回顾

  • 来源:新报
  • 关键字:智能化,增长,跨界融合
  • 发布时间:2015-01-09 13:16

  2014,家电行业持续多年迅猛上涨的势头开始放缓;

  2014,不插上一面“智能化”的大旗你简直就不好意思在家电江湖混;

  2014,这边格力和小米打起了嘴仗,那边西门子退出了家电领域;

  2014,家电企业和互联网开始眉来眼去,海尔和阿里刚“勾搭”不久,美的又和小米“搞在了一起”;

  ……

  到底是发展的放缓,还是迎来转型升级的拐点?2014的白电江湖,我们一起回顾。

  关键词:智能化

  要说2014年白电江湖最热的一个词,莫过于“智能化”,就算称2014为家电智能化元年也一点不为过。智能化一词进入人们的生活其实很早,但就家电领域来说,前些年智能一词一直是黑电领域的热词,眼看着智能电视的激战逐渐呈现白热化,白电也加入了这场智能浪潮。

  老品牌长虹这一年的转型之路,也许可以看做这场智能化浪潮的缩影。长虹旗下CHiQ系列智能产品在2014年强势袭来,早在1月推出ChiQ智能电视后,紧接着2月,长虹旗下的美菱又举行发布会推出了CHiQ系列智能冰箱。这款搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱,让使用者可以通过随身的智能终端随时掌握自家冰箱内的食物动态,避免食物过期造成浪费,云端服务还可以通过分析冰箱中剩余食物的种类,给用户推荐菜谱。长虹董事长赵勇甚至信心满满的发出宣言“在我们产品发布之前,请大家暂时不要买冰箱”。而之后不久的3月,CHiQ系列第三弹,具备人体感知技术的CHiQ空调也随之亮相。

  在长虹频频大动作的同时,白电领域其他品牌也没闲着。3月,小天鹅正式发布i智能精准投放洗衣机全系列新品,洗衣机能自动根据衣服的脏污程度、数量多少来自动决定洗涤剂的投放量,为用户解决了难以拿捏投放洗涤剂量的问题。

  而在更早的2013年底,一款号称前期征集了几十万网友意见的产品,被赋予了“智能空气管家”的称号的空调被设计了出来,它就是海尔天樽空调。它号称能够智能感知环境情况,自动检测PM2.5,主动为人服务,用户还可以通过微信来控制它。这款空调也在2014年全面上市,随后各种带有自动检测空气质量、自动感应人体位置自动送风的空调也陆续面市场,空调开始从温度管家变身空气管家。

  这一年,两大国产白电巨头海尔和美的在3月分别发布了他们的U+智慧生活操作系统和M-Smart智慧家居战略,近年在白电风头正劲的三星也开始布局他们的Smart-Home智能家居平台……

  这一年,似乎不谈“智能”,你都不好意思再这个行业混下去。

  关键词:伪装智能化?

  看到这个关键词,你肯定以为记者精分了。其实不然,概念和市场化之间,还差了那么几步。

  在各大品牌在智能化大潮里斗得头皮血流的同时,消费者却似乎并没有那么起劲,大多数消费者都还是呈一个观望状态。记者在一年的走访中,发现智能冰箱、洗衣机、空调等产品的市场份额确实有萌芽的趋势,但总体而言还只占了很小一个比例。在消费者中,“智能的价格有点贵,想再等等”、“不知道好不好用,怕麻烦”、“冰箱洗衣机能用就行,不需要那么多功能”等等声音还是占了很大一个比重。贵阳苏宁云商冰洗部的采销部长张鹏也多次在采访中表示:“智能化是一个趋势,这是肯定的,只是培养市场还需要一点时间。”

  同时,业内也有一些不同的声音:现在的智能化是“伪智能化”,如今大多数冠以“智能”之名的硬件,仅仅是停留在能被手机远程控制一下的伪智能,很多花样繁多的功能不仅操作繁琐,甚至也不实用。记者在走访中就碰到过一位消费者,因为购买了某智能空调,需下载对应APP绑定后才能用手机操作,但几番折腾都无法完成绑定,被搞得不胜其烦。

  白电智能化,可能需要再多思考一些。

  就目前看来,大多数产品都基本停在单品功能的开发上,奥维咨询总裁喻亮星就表示:“目前的智能家电的网络化程度远远不够,未来智能家电网络化需要更为便捷通畅,不仅可以由用户实现远程控制,不同的家用电器之间也可以实现互操作。”瑞银分析师廖欣宇更是为认为:相较电视的商业模式,智能白电领域建立盈利模式的难度则要大许多,冰箱尚且可通过“食物链”链接起来,通过纪录消费者的食物消费习惯,在液晶屏上推送相关食物的广告,或者提供电商入口直接购买支付配送。但空调和洗衣机可供拓展的内容较少。

  未来的家电智能化,绝不能仅仅只把手机当遥控器,能不能实现语音控制?能不能在线自主维修和升级?能不能自动适应用户的个性化需求?界面和交互的易操作性能不能改善?都是业界大佬们需要思考的问题。

  关键词:10亿赌约

  2014年家电圈的热闹,从2013年末年度经济人物典礼上的一场豪赌就开始了。

  去年央视2013年度经济人物典礼上,马云、王健林、雷军和董明珠等四位大腕成为了全场瞩目的焦点。其中,最令人印象深刻的是小米CEO雷军和格力总裁董明珠之间的巨款赌约。

  在颁奖环节,董明珠与雷军掐起了架——两人就企业经营模式打起了口水战。雷军认为小米模式可以超过格力模式。为此,雷军和董明珠效仿王健林与马云,当场打起了赌。雷军表示,小米模式能不能战胜格力模式要看未来五年,“请全国人民作证,五年之内,如果我们的营业额击败格力的话,董明珠董总输我一块钱就行了。”而商界铁娘子董明珠则不甘示弱地放言,“我跟你赌10个亿”。

  去年立下的十亿对赌誓约,今年是双方较量的第一年。在2014年的两会间,两人多次次在公开场合被媒体揪住就赌约一事问了个够。董明珠发挥一贯风格呛声雷教主:我以个做空调的,你和我比什么,应该在自己行业里比,有一天替代了苹果,那才叫赢家。而之后雷军的回应则是,“感觉董总好像认输了似的”

  而就在2014年的年末,小米陷入“侵权门”。圣诞平安夜前夕,家电圈几乎被董明珠在格力全国经销商大会上的内部讲话刷屏。董明珠不仅再次发言讽刺雷军自称“风口上的猪”,还对对同行业的海尔、美的、TCL、志高、海信科龙、奥克斯等竞争对手逐一痛陈,同时狠下军令,称2015年要在空调界清场。

  关键词:增长放缓

  与行业大佬间热闹的口水仗对应的,是整体家电行业的疲软。

  2014年,持续多年强势上涨的家电行业终于放慢的脚步。在11月20日,第二届中国信息消费暨智能家电消费趋势高峰论坛上,中国家用电器商业协会理事长彭宝泉在致辞时说:家电流通乃至整个消费流通行业迎来了30年来业绩最为低迷的一年,其糟糕程度远超此前的“最糟糕年份”2012年。

  2014年,我国总体经济增长形势趋缓,房地产热潮的褪去,家电下乡、节能补贴的取消,这样的大背景下,家电类产品的增涨放缓也就是必然的了。而如今,在城乡传统家电普及已经达到一定水平的基础上,靠“走量”的刷业绩的模式可能在未来一段时期内都将不再好使。

  这一年,另一个外资白电巨头西门子退出了家电领域。9月22日,西门子官方微博宣布:博世公司将收购西门子所持有的合资企业博世和西门子家用电器集团(简称博西家电)50%的股份。这意味着西门子这个家喻户晓的家电品牌将全线推出家电领域。而另一个引起关注的,就是海尔的大幅裁员。海尔集团首席执行官张瑞敏大量削减中层管理者领导企业从金字塔结构向扁平化结构转型的动作,也表明了海尔在推进互联网转型道路上的决心。

  国内外两大白电巨头在今年的大动作,这背后的原因不得不让人深思。随着互联网浪潮的冲击来临,家电行业迎来新一轮的转型升级在所难免然。同时,随着人们生活水平的提高,高端家电的需求却在近几年步步高升。在这样一个节点,家电行业要何去何从,实在是业内人士们必须仔细审视的问题。

  关键词:跨界融合

  要说2014年还有什么热词,那么“跨界”肯定要算一个,不同行业之间的跨界合作屡见不鲜,在家电行业也不例外。尤其当年初“互联网思维”的风潮一起,加之家电纷纷拥抱智能化的节奏,家电企业和互联网企业的跨界合作就显得十分自然。

  家电与互联网企业间的“勾搭”,早在2013年底就已经初露苗头,2013年12月阿里巴巴就与海尔达成战略合作。2014年3月17日,海尔发布U+智慧生活操作系统,整个2014年,白电巨头海尔都在精心布局自己的智生态平台,先是采用阿里巴巴家庭数字娱乐服务,合作推出了电视盒子与智能电视。之后双方更是要将合作全面扩展到智能空气盒子、水盒子、空调、冰箱、热水器等产品,并将有计划与阿里巴巴旗下的YunOS打通,实现阿里巴巴+海尔打造的智能生态,并可以开放给其他厂商接入。

  而另一个白电巨头美的则是在2014年的年尾正式“勾搭”上了互联网新贵小米。2014年12月14日,美的集团终于用一纸公告坐实了与小米之间流传多日的合作传闻。根据公告,双方将在智能家居、移动互联网领域多种模式合作,在智能系统平台、电商、物流和战略投资等领域进行对接。而这份公告有意思的是,此次合作非排他性,双方给予对方“同等条件下的优先、首选权”,这意味着双方都可以再拉其他外援。

  美的和小米合作的开放性,与阿里和海尔合作中表示搭建生态平台可以开放其他厂商接入又有异曲同工的意思。这是否预示着,未来的智能家居平台,有可能是一个开放的大统一平台呢?让我们拭目以待。

  而另一边的空调巨头格力,对于这些闹得沸沸扬扬的新概念似乎并不十分买账。信奉实业精神的企业舵手董明珠,在12月12日至14日在北京举行的“2014中国企业领袖年会”上这样说道:“讲互联网时代已经有两年的时间了,我觉得特别是去年到今年上半年,大家把互联网已经神话了。”她认为,不管是互联网时代,还是什么时代,“我们格力也不怕,你说我们今天没有空调了,电视没有了。我们平常要用的东西,茶杯没有了,只要有互联网,我能喝到茶吗?不能。所以互联网只是工具。”

  或许,在互联网浪潮凶猛的当下,在那么多纷纷扰扰的概念前,有个董明珠这样的“老顽固”,也是极好滴。

  文丨本报记者 张妙 图丨本报记者 谭玫

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