“微信屠城”：我的地盘我做主

　　临近年关，大家都忙什么呢？除了忙着抢车票外，眼下你还忙着抢红包！君不见，新年伊始，互联网大佬们纷纷围绕“新春红包”的撕逼大战早已展开。

　　2014年3月13日，封杀多家自媒体和新闻公众号。

　　2014年9月12日，封杀包括“围住神经猫”、“全民寻找房祖名”等多款HTML5游戏。

　　2014年11月21日，封杀快的打车在微信里的红包分享。

　　2015年2月2日，封杀支付宝红包，微店无法使用支付宝付款。

　　2015年2月3日，封杀“网易云音乐”、“虾米音乐”等多款音乐App。

　　到底是谁这么任性并且能封杀支付宝在内的一系列App呢？相信大家也知道答案了—微信。那么它为什么要做出这一系列的“艰难的决定”呢？这也是我们想要了解的东西。

　　微信的现状

　　自从微信2011年发布以来，业内人士的诸多好评和用户的交口称赞使得它的发展愈加迅猛。这个让中国三大运营商和首富马云愁眉苦脸的App如今也迎来了第五个年头。现在的微信已经到需要进入成熟期的时候了，然而与生命周期所表现的不同的是微信自身并没有得到成熟产品应有的运营数据表现。如果套用波士顿矩阵的分析，那么微信一直是处于问题性的产品。虽然它有着高速增长的用户群体和极高的用户黏性，以及惊人的日访问数和点击数，单从产品上来说这是相当逆天的表现。但是一旦看到微信的数据分析，就知道微信的用户流量和它所体现的商业价值是完全不成正比的，这就不得不让腾讯出手干预了。首先大家要明白的是无论多大的一家公司，其内部资源是有限的，更何况是腾讯这种不同部门之间有着竞争性的巨头级公司了。微信只是其中的一个产品，在投入了巨大的资源之后却收不到与之相对应的盈利，这也是腾讯所担心的地方。要是不加以干涉，未来的某一天的微信可能会占用腾讯的巨额资源而无法反哺，相信这也是腾讯所不希望看到的。

　　知道了这些，也就不难理解上面一系列的封杀行为了。从腾讯正面迎战阿里开始，微信就采用了一系列的举措：从微店的兴起，到滴滴打车和快的打车的正面迎战，再到现如今的封杀支付宝和新年红包战。两个巨头级公司现如今更是把战火转移到娱乐产品了。从这次微信封杀阿里系的天天动听和虾米音乐来看，腾讯似乎想全面引燃战火，封杀之势愈演愈烈。

　　微信想干嘛？

　　“微信屠城”是为什么呢？无外乎是想构建以微信为基础的自我生态系统。即便像网易云音乐所发出的声明说可以理解，但是问题是微信此时作出封杀的举动是否合适呢？如果微信是一个独立团队的话，从平台的发展性和前景性来说开放无疑是最好的发展方式，因为这样会带来更好的生态圈，同时能最好的维系自身的用户黏性。但问题就是微信是腾讯旗下的招牌产品，它得为自身的利益着想，而不是一个公平的裁判。

　　单从电商的角度来说，微信此前封杀支付宝是不太合适的。根据《中国第三方支付市场季度监测报告2014年第3季度》数据显示，支付宝钱包、拉卡拉和财付通分别以79.26%、7.49%和7.37%位居市场前三位。而财付通和微信支付加起来才在市场占比百分之十左右的份额，与支付宝相比还有着极大的差距。一旦封杀支付宝支付，其电商用户将会陷入支付选择困惑中去，在选择中微信可能会丢掉本已不算多的用户。微信的电商未来是在其服务号上，早在2013年开始，微信就举起“出淘入微”的大旗，也有不少的商家试水服务号电商，更有不少的第三方开发公司凭此赚得盆满钵盈。微信起初的计划是试图以用户CRM管理为切入，以信息推送获得关注进而激发用户的购买欲望，在微信闭环生态中完成整个购买过程。而现在来看，结果却不尽如人意。如果服务号电商作为微信电商的主流，能把不计其数的线上线下店纳入微信商城之内，加上多样化的支付工具的选择，最后再诱导用户培养使用微信支付的习惯，也未必不能跟淘宝一较高下。对一个商业公司而言，选择屏蔽竞争对手的信息来构建自己的封闭生态无可厚非，但是微信太过着急了一点，它其实可以等待一下。

　　说罢了与支付宝的商业竞争，再来谈谈QQ音乐和其他主流音乐App的版权之争。在微信封杀网易云音乐之后，网易发布了一篇名为《我在网易云音乐等你》的文章。随之而来的是QQ音乐回应的一篇名为《是的，请回到尊重音乐的地方》的公关文。看似平常文章其实处处透着诡异。其一是网易云音乐是向微信讨个说法，为什么回应的不是微信而是QQ音乐呢？其二是网易就封锁网易云音乐分享到微信入口发表声明，QQ音乐为什么直接扯到版权问题上了呢？所以QQ音乐此言一出，微信封锁的意图再明显不过了。微信封锁音乐App的分享就是为了发展自家的QQ音乐。近年来，QQ音乐不惜重金、大规模地购买独家版权，意图占有大量独家资源，以限制竞争对手的曲库规模并由此来影响对手的用户体验。与此同时，其他一些巨头也开始发现版权市场上的异动，开始着手进行战略防御甚至是战略进攻。虾米、天天动听所在的阿里系拿到了华语唱片公司中最有战略意义的滚石唱片的独家版权，与三大唱片中曲库规模最大的环球唱片的独家协议也在稳步推进中，网易、百度也各自圈定了一大批独家版权内容。QQ音乐在将版权市场的价格推高了好几倍之后，发现自己也吃不消了，所以急需利用自己的独家版权优势扩大绿钻会员的规模或者开拓其他的付费模式。这样看来，QQ音乐和微信似乎在同一个处境之中—投入了大量的资源，却没有收到相应的回报。而与此同时它的老对手酷狗、酷我、天天动听等产品不断逼宫，而网易云音乐、虾米音乐、百度音乐等新一代在线音乐平台强势崛起，这个领域的竞争变得越发激烈。所以QQ音乐放大招了，联合了自家微信来封杀其他有威胁的音乐App。至于QQ音乐所谈到的国内音乐类App的版权问题，其实大家都没有解决，何必五十步笑一百步呢？

　　大家对微信封杀的反应

　　当然，谁都不会对微信这一系列的行为无动于衷的。最先站出来的肯定是一直和腾讯打得火热的阿里了，作为对微信的封杀，阿里公司也采取了一系列的措施：手机淘宝无法分享到微信，新浪微博封杀微信推广信息，屏蔽微信支付和嘀嘀打车。除此之外，基本上所有被微信封杀的产品都站出来发表声明，网络上的炮轰和谩骂也是不绝于耳。微信这一次的“屠城”行为，可能是无奈之举，但更有可能是腾讯公司的战略行为。这次微信利用自己的优势充当了一个不光彩的角色，再一次胁迫了用户，牺牲了用户原本的优质体验。在微信强推广告、围追堵截其他应用的策略下，开放的互联网精神已经化为泡影。在“连接一切”的口号中，你或许会看到一个只是越来越封闭的微信。

　　写在最后

　　倘若巨头们变得越来越封闭，不以分享精神为己任，那么可以预见各个生态圈的隔阂和距离。那么我们应当如何解决这个问题呢？在笔者看来，其实问题的解决需要工信部的反垄断调查，这才是这个部门要做的事情。需要做出一些垂直垄断性行业不允许的行为，以确保垄断者和新进入者具有机会均等，促进产品竞争，而非画河为界，无论阿里、腾讯、百度，都需要规避以非产品属性去强化竞争能，这应当才是未来互联的道路。

　　文 陈思霖

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