耶鲁教授给女儿上的金融课

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  • 发布时间:2010-07-23 11:01
  盏茨的商业模式

  不久前的一天早晨,我开车送14岁的女儿陈笛上学途中,她问:“盖茨怎么会有近600亿美元的财富?”

  我说:“盖茨是一个天才。他21岁的时候,创办了微软公司。1986年3月微软股票上市。那时他30岁,就成了亿万富翁。”

  陈笛又问:“可是,他为什么一个人就能赚这么多钱?”

  “其实,盖茨能拥有亿万财富,并不是说他已经实现了这么多的盈利收入,而是在公司上市后,股票市场对微软未来的收入非常看好,愿意给微软的股票很高的价格。也就是说,盖茨今天的财富更多是反映微软未来能赚多少钱,是股市帮助盖茨把未来的收入提前变现,他今天的财富不是靠过去已赚的收入累计起来,而是未来收入的提前累计。”

  陈笛:“那么,为什么微软会这么值钱々它跟别的公司有什么差别?”

  我说:“原因当然很多。第一个原因可能是软件商业模式的特点,因为一旦微软花成本开发出一种软件,比如像你们喜欢用的wIndows,那么,每多卖一份,收入是260美元,可是其成本接近零,也就是说,这260美元是净赚。全世界有6亿多的电脑用户,哪怕中间只有1亿人购买,这也是260亿美元的收入。而且,每卖一份软件的边际成本又几乎为零,这种商业模式怎么会不赚钱呀!”

  陈笛:“爸爸,你说的边际成本是什么意思?”

  我回答:“那是说,一旦你已经投入开发成本、广告成本,为了再多卖一份产品。你还要付出多少成本。比如,我正在开着的凌志牌汽车,每一辆要卖4万美元,你们可能觉得,丰田公司造这种车会赚很多钱。但是,你要知道,每辆车的制造成本会很高,而且每辆的成本基本一样。也就是说,为了生产一辆车,丰田必须购买发动机、车身、轮胎、方向盘等等,这些部件一样也不能少,总成本不会低,况且他们要付很多的工人工资、退休金以及其他福利。所以,每辆凌志的边际成本很高,丰田汽车公司的利润空间永远无法跟微软相比。这就是为什么大家喜欢微软的股票,而不会太热爱汽车公司股票。”

  陈笛:“那你说餐馆呢?我以为,开餐馆也很赚钱,可据你这么一说,餐馆不是也要花钱买菜买肉。还要付工钱,它的边际成本不是也很高吗?”

  “是呀,这也是为什么人们开餐馆开了几千年,没有几个人变成亿万富翁的。”星巴克为什么会成功

  下午放学回家,陈笛问:“爸爸,如果微软产品的边际成本几乎是零,而餐馆、制造公司等等的运营成本、材料成本很高。那为什么还有人去开餐馆、建制造公司呢?这些公司还存在。并且也有人继续在开新的,这本身不就说明还能赚钱吗?”

  我回答她:“的确,各个行业都有赚钱的机会,关键还得看有没有办法降低成本。或者巧妙地创新商业模式。比如说,星巴克咖啡店的创始者霍华德·舒尔茨通过开咖啡馆成为亿万富翁。更确切地说,他的财富是13亿美元。他于1985年成立星巴克公司的前身,到今天星巴克的市值是254亿美元。”

  陈笛:“这我就不明白了,我以为必须得像微软、谷歌那样的高科技行业才能创造亿万财富,像星巴克这样既没有新科技,又是一个老掉牙的行业,怎么还有机会呢?”

  “首先在于规模,星巴克今天有差不多1.3万家分店,遍及全球,这是星巴克跟微软、谷歌类似的地方,都有广大的消费群体。过去没有咖啡馆做出这种规模,这可以说是史无前例。”

  陈笛:“为什么星巴克的品牌这么好。世界各地的人都愿意去,而且愿意为星巴克咖啡付这么高的价格?他们是不是花很多钱做广告?”

  “这点问得很好。的确,几乎所有公司品牌都要花大钱做广告。以此在消费者群体中建立信任和形象,像衣服、食物品牌都是这样。可星巴克没有花过一分钱做广告,但它的品牌却是全球咖啡行业最响的,这是星巴克最大的成功秘诀。”

  陈笛:“为什么星巴克不用花钱做广告就能建立顶尖品牌呢?”

  “最重要的因素就是全球化和全球范围内的人口流动,为星巴克这样的品牌连锁店带来空前的机会。比如,爸爸经常在世界各地跑,不管到伦敦、米兰、新加坡,还是到巴西、北京,我都没有时间,也没兴趣去了解当地的咖啡馆,更不可能特意去问哪家咖啡馆的咖啡更好、更合我的口味。因此,如果一看到那里有星巴克,自然会去那里,因为我熟悉他们咖啡的口味。一进去就知道要什么。换句话说。一旦一家星巴克把我变成了顾客,我就成了世界各地星巴克的顾客,伦敦、米兰、香港的星巴克不必对我做广告,我已经是他们的顾客了。

  “但有一点很关键,就是人们在各地、各国间的流动要具规模、要频繁,也就是空运、高速公路等交通网络必须很发达,跨国旅行很方便。否则,这种跨地区、跨国间的品牌效果就很差,这就是为什么全球化在20世纪80年代重新启动之前,即使有人想像舒尔茨先生这样去创办全球连锁咖啡馆,也难以成功。是全球化带来的跨国人口流动造就了星巴克,为星巴克节省了许多广告开支。”

  陈笛:“原来是这样,怪不得像希尔顿、君悦、喜来登这样的连锁酒店也在世界各地都有呢,原来它们也是受益于全球化,它们将来的收入会进一步上升,因为在各地旅行的人自然更喜欢已经熟悉的酒店。”

  戴尔的成功秘诀

  1962年,沃尔玛从根本上改变了美国零售业,也改变了美国人的日常生活。但是,就像所有行业一样,有竞争就有不断的创新。1984年,又一种新商业模式出现,这次的创新者是当年才19岁的迈克尔-戴尔。他是如此成功,连续多年在《福布斯》财富榜上排在前10位,2006年的财富为155亿美元,排名第九。

  陈笛了解到这些,来问我:“在学校,老师说起过戴尔的故事,有一点我不明白。戴尔在1985年,也就是在大二时,退学不读书了。好像盖茨以及他的搭档——保罗·艾伦也没念完大学,就退学办公司了,香港首富李嘉诚也没上几天学。妈妈不是说读书很重要,否则不会有出息吗?但,他们为什么那么成功,都是亿万富翁昵?”

  我回答她:“从表面看,好像是这样。但是,对多数人来说,不一定从小就知道自己对什么最感兴趣。也不一定知道自己最适合做什么工作。所以,多数人需要接受小学、中学、大学这一系列规范化的教育,通过这些教育,一方面学会做人,另一方面,也让人有时间和机会去了解自己到底想做什么,对什么感兴趣,并学会一些谋生的技能等等。当然,并不是每个大学毕业生必然比没上过大学的人更成功。同样的,也不是每个没上过大学的人必然不会成功。上大学,接受好的教育,只不过增加让自己成功、让自己过好生活的可能。

  “戴尔、盖茨和艾伦,他们从小就对电脑着迷,中学时,就把电脑技术的方方面面了解很透,他们去当地大学旁听电脑课、去计算机房实习,在进入大学前已经把大学相关内容学透了。所以,课堂只是学习的一种方式,自学看书,或以其他方式学习,也是可行的。不过,对多数人来说,大学这种有组织的系统学习可能是最有效的方式。”

  “只要能创业,能创造价值,就不需要通过学位证书向任何人证明你的能力,你就是自己的老板。有没有上过正规大学,这不重要,重要的是你的真实能力。”

  注:陈志武,美国耶鲁大学管理学院金融经济学教授,是世界金融学和金融资产定价领域最活跃、最具创造力的学者之一。

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