移动互联网时代，用户体验促使“指尖上的”业务响应速度越来越快。不过，以下一组数据仍然令人难以置信：1个团队，在4个月时间内，推动8个优质的保险业务App上线，同时完成与10多个传统业务系统的对接；其中的一款车险App在2014年的“双12”保险营销战期间，访问量接近1000万次，吸引了1亿元的保费……
近日，在东方通宣布收购数字天堂之后的第28天，数字天堂CEO高经粱应邀参加第十二届中国保险业信息化发展战略高峰年会。本次年会以“大数据时代的互联网保险”为主题，从移动互联网、大数据等多个角度着手，探讨保险行业互联网化发展趋势。而高经粱这位从塞班时代起就关注移动应用开发的专家在会上分享了多个“移动互联网+保险”案例，并通过一组详实的数据，展现了移动平台在保险行业的商业价值，引起了现场听众的关注。
近年来，伴随着P2P网贷、众筹等业务的兴起，互联网金融越来越火爆，国内保险业巨头纷纷触网，推动保险产品的互联网化，涉及车险、寿险、医疗保险等，“互联网+保险”时代正全面开启。在金融行业有超过20年积累的东方通，对金融用户需求特别是具体业务细节有着深入的了解，加上今年并购数字天堂等厂商，快速切入互联网金融领域。
数字天堂是国内领先的移动应用平台产品和解决方案提供商，在保险行业拥有丰富的实践经验，成功为中国人保、阳光保险、大平洋保险等众多保险公司提供了移动化的产品和信息服务。例如在本文开头的数据，就来自数字天堂基于MKey移动应用开发平台为某集团型保险公司实现的典型案例。此外，数字天堂的移动平台还可对保险公司原有系统进行移动化改造，让随时随地的移动化办公成为可能。
“在保险行业，数字天堂注重为用户提供能带来直接收益的高价值产品和解决方案。”高经粱表示，保险公司的移动业务需求包括OA审批、保险顾问展业、承保、车险定损等，其中管理型业务移动化对于用户的价值和吸引力在降低，数字天堂更加侧重于为用户定制面对最终业务的、能够创造价值的产品。例如前文提到的车险App，就采用了互联网营销的理念，涉及车主积分、返现等内容，深受广大车主的欢迎，用户量呈现几何级数的增长，能够为保险公司带来可观的经济收益。
高经粱进一步指出，移动互联网用户体验非常关键，当App迎来大规模并发访问时，如果因服务器端性能瓶颈而导致响应延迟等问题，用户黏性将大打折扣。为此，数字天堂一直都很重视服务器端的性能，MKey能够达到“互联网级别”的快速响应业务请求，这在企业级IT应用领域是很少见的。并且，数字天堂正在将母公司东方通的商业中间件组件整合到移动应用开发平台，与使用开源组件的同类产品相比，MKey在处理能力、稳定性等方面会有更出色的表现，有助于其扩大产品和解决方案在保险行业市场的应用广度和深度。
东方通CEO沈惠中曾表示，东方通将继续坚持内生与外延并举的方式，持续完善在云计算、大数据、移动互联等新技术领域的布局，由传统中间件厂商转向一站式软件基础设施+创新应用服务提供商，并积极开拓更多的行业市场。在“互联网+”大势下，保险行业市场具有很大的上升空间，而数字天堂的专业优势和成功经验，为东方通撬动保险行业市场提供了一个非常关键的支点。
本报记者 程彦博
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
