创业永远都不晚

　　专访快乐妈咪创始人陶建辉

　　有人说“成名要趁早”，也有不少人认为“创业要趁早”，但创业从来都不是年轻人的专利。在充满青春朝气的时刻创业固然好，失败了大不了从头再来，有的是时间和精力。但只要仍有梦想和野心，多晚创业都不算晚，因为这一刻与以后比仍是更早的起点，因为岁月在夺走了年轻之后也留下了积淀和经验，因为“老骥伏枥，志在千里”，不服输总会等到成功的那一天。快乐妈咪的创始人陶建辉早已过了不惑之年，但无论是在发布会上，还是接受记者采访时，他总是激情飞扬，那专注的神情、那诚恳的笑容，让人不禁想到岁月的流逝对他是一种馈赠，而非剥夺。

　　迟来的海归

　　当大家对外国充满了想象与向往之时，陶建辉早早就奔赴美国留学，毕业后留在美国工作，成为摩托罗拉的一名员工。然而，陶建辉并不是一个容易满足现状的人，创业的种子一直深埋在心底。这颗种子第一次萌芽是在2008年，那时陶建辉已近不惑之年，开始回中国做和信，开发一款跟如今的微信很类似的产品，专注于IPPush服务及其应用，成功推出了和信快邮、和信魔信、和信抓客、和信管家等服务，该公司于2010年被台湾的联发科技以190万美元收购。此后，陶建辉做了两年CEO，之后另外一颗创业的种子又萌发出来，2013年陶建辉开始做快乐妈咪，专门为母婴开发安全、健康的产品。

　　在美国学习、工作了十多年之后，尽管有些迟，陶建辉仍然选择了做海归。作为一名连续创业者，每一次创业陶建辉都经过了周密的考虑，当时之所以回到中国做和信，陶建辉解释道：“那时智能手机慢慢发展起来，我意识到移动互联网会有很多发展机会，并且觉得中国市场更大，所以选择回中国来创业。”之所以后来又做快乐妈咪，陶建辉对记者说：“2012年我就想重新创业，但当时发现很多好的机会，我想过做打车软件、类似于大众点评的服务等，但这些都被人捷足先登了。因为现在很多消费电子产品都可以智能化，我就想到了做硬件，比如做测PM2.5、测皮肤干湿度，测血糖、血压、血氧、体重等的产品。决定做什么之前我先研究了一番，发现当时美国有不少公司已经在做智能手环、计步器等，我就避开了这些领域。后来发现胎心监测这块有创业机会，就选择了母婴市场作为切入口。”

　　与很多年轻的海归相比，陶建辉可以说是一位迟来的海归，但创业却永远都不会太迟。况且，在创业的道路上陶建辉还在不断地学习，他不仅一直走在创业路上，还一直走在学习的路上。对于他来讲，创业和学习仿佛都是无止境的事情。

　　永远走在学习的路上

　　在陶建辉的人生道路上，每次转折都可以说比较大，从摩托罗拉，到和信，到快乐妈咪，都是不同的领域，每次进入一个新的领域他都会从头学习。创业不仅是他实现人生梦想的方式，更是他对自我潜力的充分挖掘，是他对自身价值的不断锤炼。他用行动向大家证实“活到老，学到老”的道理。

　　从天体物理，到移动互联网再到智能硬件，陶建辉不停跨界，他说：“任何创新都是跨界的，知识是可以搬过来，很快学会的。而且也不是完全的抛弃，现在的快乐妈咪实际上是软硬件结合。我之前是做软件，现在也自己写程序，像胎音监测、超声波这些东西当然是全新的，学习就好了嘛！应该说没那么难，当然也没那么简单。”有时遇到某个算法问题被拖了一个多星期还不能稳定工作，他就会自己动手写算法，还打趣说：“就当做一次数学题”。

　　喜欢学习的陶建辉也特别钟情于创新，快乐妈咪的胎语仪与市场上的其它产品便有很大不同。他介绍道：“以前的胎心仪大多是老式的，我觉得可以用智能手机来改造它。胎语仪作为一款智能产品，不仅能和手机连接，使用户更方便查看、保存、分享数据，还有其它功能，比如胎语音乐、摇篮曲等等。”

　　快乐妈咪一直在专注做的胎语仪可以让准妈妈们随时了解胎宝宝的情况，为了给母婴提供更多安全健康产品，今年5月，快乐妈咪又推出了一款智能安全秤。之所以推出这款智能秤，陶建辉介绍说：“市面上很多玻璃秤，容易滑，用户如果脚湿的话踩到秤上更容易滑。另外，玻璃秤也比较容易碎，不安全。并且在一些北方地区，冬天踩到玻璃上面也会比较凉。我觉得对孕妇来说，安全比功能更重要，我们一定要保证产品的安全，所以才推出了智能安全秤。在这里，安全还有另外一个含义，平常大家称婴儿很难称，有人把宝宝放到托盘上称，比较麻烦，担心宝宝掉下来。实际上有个简单的方法，就是妈妈称一次，再抱宝宝称一次，然后做一下减法，而我们的秤把这个减法自动做出来，称完后宝宝的体重马上就能出来。”

　　不断推出创新产品、钟情于学习的陶建辉，可不是一个书呆子，学习、工作之余他还非常喜欢运动。他喜欢快走，也喜欢跑步，不仅自己坚持运动，还鼓励公司员工一起运动，陶建辉说：“在奥森快走队快走加在健身房跑步机跑步，我每周走路跑步在25公里以上，两年下来，总距离应该接近北京到长沙的距离。”对于一直在路上的陶建辉而言，在他面前的不仅是一条创业的路，一条学习的路，还是一条运动的路、健康的路。他顺着这条道路走向母婴市场，接受喜与忧的洗礼。

　　母婴市场的喜与忧

　　快乐妈咪在母婴市场是一个亮点，很多业内人士都很关注其新鲜产品与服务，但这个市场布满了喜，也分布着忧，对此陶建辉看得非常透彻。大家既对母婴智能产品充满了好奇心，又存在着一定的焦虑；母婴产品虽然有一个广阔的市场，但“铁打的市场，流水的用户”，该领域注定无法永远留住用户；虽然线上销售是目前很多智能产品的首选路径，但是用法无法实地体验成为行业痛点……

　　对准妈妈及新手妈妈们而言，没有什么比安全与健康更重要的了。虽然快乐妈咪胎语仪已有了几万台的销量，但陶建辉认为如果用户们少一点顾虑他们会卖得更好。他对记者说：“胎语仪卖得不是太好，其核心问题是孕妇担心产品不安全，担心产品会对宝宝有影响。而要教育孕妇，说明这个设备对孕妇对胎儿没有不良影响，是很难做的。实际上快乐妈咪胎语仪除了获得国家食品药品监督管理局的认证外，今年3月还获得了美国FDA认证，最近又获得了欧盟CE认证，成为全球唯一一款拥有CFDA/FDA/CE认证的智能胎心监测设备。”快乐妈咪胎语仪获得的诸多认证为其安全、健康提供了强有力的说服力，可以减少用户的顾虑，而陶建辉同时又指出了用户的另外一重焦虑。

　　对于那些不担心产品的安全及健康问题的用户而言，在使用胎语仪的过程中还有一个问题，陶建辉说：“有时候，胎心监测反而会增加孕妇的焦虑。如果胎心正常的话当然很好，稍有不正常有些用户就会倍感焦虑。”不想增加焦虑，也会使得一些用户宁愿不在家监测胎心，实在有什么不适的话毕竟可以选择去医院。虽然“防患于未然”的道理大家都懂得，却很少有人真正去防备。

　　虽然不少人心存顾虑，但智能母婴产品还是有大量的用户群，与其它产品的用户群不同的是，母婴产品用户群流动性比较大，他们需要这些产品是有时间期限的。陶建辉说：“用户的留存问题是整个母婴行业的通病，一款母婴产品，往往只能使用几个月的时间，好不容易拉来一个新的用户，过一阵子就不是你的用户了，除非再来一胎，否则是不会再回来了。这一点对于母婴智能硬件公司而言，是巨大的挑战，因为你需要建立品牌，需要持续的投入，否则任何一家新的公司，只要获得新用户的速度超过你，你就被超越了。母婴行业难有用户的积累，你积累的只能有品牌和口碑，希望依靠老用户影响新用户的选择来保持自己的优势。”

　　作为一家新公司，快乐妈咪选择了线上销售的渠道，而作为母婴产品，线上渠道也许并不是最完美的选择。陶建辉告诉记者：“互联网出身的人，一般想到的都是线上销售，因此就瞄准天猫、京东这些平台。但是这些平台对于智能硬件新创公司有致命的问题，第一，母婴智能硬件，在线上没法体验，也感受不到产品品质，很LOW的产品也可以‘P’出高大上的图，因此用户很难决定购买这些非大量使用的非标准化的产品，就可能不会尝鲜。第二，与传统母婴厂商相比，如果你销售额小、品类少，店铺的整体打分排名很难上去，这样你销量很难上去。那么，眼光就转移到线下，而且母婴产品线下销售占了70%，多好的事情。但是一旦到线下，对于那些从互联网圈子出来的人而言，发现这根本没法玩，因为线下渠道要的利润太多，五折进货，有的甚至要三折两折进货，而且还有进店费、目录费、配送费等各种名目的费用。再有，即使进店销售，如果没有导购配合，用户很难发现新的产品，也很难体验，最后的结果是线下可能比线上还惨。”

　　除了销售渠道，在陶建辉看来，母婴智能硬件还存在商业模式问题。“由于很多做智能硬件的团队是从互联网圈子杀出来的，一些以前做传统产业的也由于互联网思维的影响，团队大半高举低价甚至免费的大旗开始推广，想快速获得用户群，从后续的服务或其它业务赚钱。但价格一定，问题也来了。第一，没有任何渠道能够帮你推广，因为卖你的东西没有利润，就只能完全靠自己宣传了。第二，创业团队大都不是雷军、周鸿祎级别的，发条微博、发条朋友圈，都无人理睬，即使免费送，都没人转。轰轰烈烈过后，虽然亏本赚吆喝，但最后用户数寥寥无几，与纯互联网公司的用户数相比，差了好多个量级，你怎么提供后续服务？”陶建辉说。

　　陶建辉看到了母婴市场的巨大机遇，所以过了不惑之年，依然选择在这一领域创业；同时他也看到了该市场存在的诸多问题，所以懂得在创业的道路上如何迎接挑战、解决问题。没有任何一条路会一帆风顺，更没有任何一条创业的路会平平坦坦，相信坚定地从海外归来、不断处在学习之中、不断探索母婴市场的陶建辉会一直微笑着地走下去。陶建辉的经历也给所有的创业者及想创业的人们带来了启示：只要梦还在，创业永远都不晚！陶建辉表示会继续推出新产品，将完善其平台的建设。正像陶建辉的微信号“kuailedaddy”所传递的信息一样，相信快乐妈咪的产品也将使得更多人成为快乐的妈咪和爹地。

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