你的企业融入商业生态系统了吗？

　　你或许也听过创投界这样一个故事：当一个中国年轻人向投资人讲述自己的互联网商业模式时，投资人通常会提问：“如果你这个商业模式BAT也做，你还能不能做？”这个问题也成为很多互联网创业公司焦虑和困惑的问题，却说出了BAT在中国的互联网市场强大的本质——分别依托搜索、电子商务和社交构筑了不同的生态系统。想要短期内攻破这个生态系统，难度非常大。

　　在科技行业，生态系统之间的协同也让全球的大公司在很长一段时间主导着行业，例如苹果通过AppStore建立起了一个手机产业生态链；谷歌基于信息搜索的服务和安卓系统，其产品与服务不仅与移动设备相关，更涉及可穿戴、汽车、客厅电视、健康、办公等领域，一个无孔不入的Android生态圈也在形成。

　　这些事实都在说明，今天的商业角逐已不仅仅是单个企业之间的竞争，而越发倚重企业所构建的或所依托的生态圈的竞争力。企业要想在竞争中突出重围，要么融入成熟的生态体系，要么重新打造属于自身的生态体系，营销也是一样。

　　互联网时代，信息壁垒被打破，每个人都可以自由获得信息，用户的行为可以被实时的捕捉，行业的边界被打破了。例如，时尚行业已不仅是美容和服饰，而更多围绕生活方式。很多传统企业也在打破边界。如果说，互联网时代的跨界是一切以大致相同或者近似的用户需求为中心，传统企业的跨界就是土豪思维——更多的是我在一个行业挣到钱了，就把钱投资到其他行业，而并不关心能否打造商业闭环。这也导致很多传统企业多元化发展陷入困局。

　　最近大家都在谈“互联网+”的概念，“互联网+”和以往的互联网有什么不同？它除了融合、跨界、整合、共享外，也在强调生态共赢的理念。

　　如果形容一个具有完整生态的企业是一棵大树，那么大树的众多枝叶就是链接于该体系中的共生企业，而果实就是在这个完整生态体系下，共同参与的企业的协同产生物。一旦构建了生态，不会因为缺少了谁而无法运作，而参与到生态中的企业或个体，则会随着“大树”的成长而更具活力。

　　互联网时代的消费者不再是单方面的仰望品牌，而是希望参与品牌价值的共建，当消费者与品牌的关系发生变化，营销的甲乙丙三方的角色也发生了变化。例如，浙江卫视的《中国好声音》节目是一档收视率很高的选秀节目，加多宝斥巨资冠名。但是，换个角度思考，这个节目如果离开加多宝，会不会依然有较高的收视呢？答案或许是不一定。

　　在品牌营销过程中，加多宝不但在其线下的几十万个终端对《中国好声音》进行宣传，同时还为节目相关的各种路演活动提供支持。这个案例说明，《中国好声音》节目的成功也是由于品牌相关的生态体系的支持，加多宝不只是一个出了冠名费的坐享其成者，而主动担当了节目的传播者的角色。

　　在未来万物皆互联的时代，“共享用户，共铸生态”将会成为营销转型的重要方向，企业的发展更强调以用户为中心，以更多的触点和界面为平台，以共享资源、共创内容为支撑，以生态系统的协同共建为动力。生态圈战略和生态营销的时代已经到来，每个企业都要思考自己在生态中的角色和定位，并为生态的发展贡献力量，唯有如此，才能把握未来。

　　大家谈

　　互联网思维的渗透使服装业的品牌不再是单一维度，而强调多元且立体的呈现。因此打造品牌商业生态圈就显得尤为重要。那么企业又该如何打造全方位的商业生态系统，从不同角度帮助品牌发展？王丽梅、李婕、郭大略针对不同事例做了解答。

　　“‘互联网+’时代，应该是个性化的，即通过各种要素直接、间接积累用户数据，不仅可作为下次销售的依据，更应该成为对设计、制造最准确的指导，从而使单纯工业化的‘制造’，变成个性化的‘智造’，以之为引擎，拉动一个快速反应、不断创新的最具市场化的产业链的发展。”

　　——纺织服装产业园的建设在行业内十分普遍，而当产业生态圈引入互联网概念时，产业链的发展也会受到一定的影响。近日，黑龙江省服装行业协会会长、红博商业总经理王丽梅在接受媒体采访时如是说。

　　“有范APP定位为以时尚搭配体验为载体，整合全球时尚品牌，零成本、零风险的众筹式创业工具。这款APP让公司再度领先于业内，在服装业打造移动端众筹模式。另外，有范APP是公司‘互联网+’战略的延续，奠定了其互联网运营思维、打造线下体验店提升了客户体验，移动端APP是将以往经营成果上置云端，实现由点至面的扩张。”

　　——互联网思维对于传统服饰企业影响显著，美特斯·邦威对线上线下品牌生态系统筹建过程中，巧妙地推出了有范APP，对此光大证券服装和纺织行业分析师李婕有如上看法。

　　“通过户外综合服务平台，探路者增强与户外爱好者的互动，从而提升品牌与消费者之间的黏性，充分从消费者的角度出发，在户外商品服务等方面进行交叉销售和业务协同，实现户外活动服务提供商和户外旅行综合服务平台之间的协同效应，带来更广阔的市场和盈利空间。”

　　——谈及探路者利用互联网思维重构战略体系，从户外用品向户外综合服务转型的事例，赛迪经略企业文化研究中心总经理郭大略认为，探路者正在努力做户外产业链的整合者，其跨界思维值得处在转型困局中的服装企业借鉴。

　　肖明超/文