实名制快递麻烦了谁？

　　呼之欲出的快递包裹实名登记终于在全国范围实施了。（10月22日），公安部网站发布消息，中央综治办、公安部、工信部等15部门日前决定，从即日起到明年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。

　　即日起，包括寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱和邮件快件X光机安检等安全管理制度都被推动落实。值得注意的是，此专项行动的出台恰逢一年一度的消费盛宴“双十一”购物狂欢节前夕，各大电商早已经摩拳擦掌，全力备战。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响？

　　快递实名制对“双十一”影响不大，在去年的“双十一”被称为中国电商历史上的又一个传奇：阿里巴巴销售总战绩571亿元，创下了新的吉尼斯世界纪录；而作为物流的最后一公里，210多万人的快递大军则在随后投递了5.86亿件包裹，2015年二季度以来，全行业快件日均处理量达5300万件。

　　一边是各大电商花样频出的打折促销；一边是快递行业的疯狂派送。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响呢？

　　跨境电商观察员徐鼎鑫对记者表示，京浙沪这一带电商有时一天出十几万单快递，没有时间去核实用户信息，特别“双十一”井喷期的时候。不过快递实名制肯定是利大于弊的，如果能够落实实施或许会影响效率，但不会造成太大影响。

　　多位业内人士持同样的观点。“快递实名制对正常电商交易不构成影响。”电商分析人士王利阳对记者表示，主要还是对非电商的快递业务影响较大，那些用户快递单的效率可能会下降一些。也就是用户对用户私人信件业务会有影响，检验会更加严格。

　　值得注意的是，近年来，情趣用品的网络购买增长呈现加速度趋势。一个最大的原因在于购买者匿名从网络上购买感到安全和隐蔽。邮件快件X光机安检等安全管理制度是否会对情趣电商等造成影响呢？

　　国内最大的情趣用品电商春水堂CEO蔺德刚在接受记者采访时表示，情趣用品行业相对其他行业具有隐私的特性，私密性保护对消费需求的驱动在女性上体现得更加明显。情趣用品在投递的过程中，用户在意的是快递员是否知道包裹的内容，因为只有快递员与用户直接发生关联。

　　实行物流寄递实名制，好处自然是有的，但普通民众更容易感受到的是极大的不方便。比如身份证暂时不在身边，交寄东西不行，连取别人寄来的物品也不行了。也就是说，实名制如果有好处，也是以牺牲便捷性为代价的。

　　而往年的双十一网购，留给很多人的痛苦回忆便是双十一网购之后的漫长等待。在这个等待的过程中，已经将人们网购时抢购的愉悦心情消磨殆尽。除此之外，假货泛滥、假促销等等问题的部分出现，也对很多往年参与网购的网民的极大伤害。

　　就此而言，统一和强制的实名制，不如赋予快递公司灵活性，让他们自订安全策略。推行快递实名制，公安部门的管理方便了，但社会成本高昂。现在手机、信用卡是实名制的，再要求客户提供身份证，就属多此一举。让企业自订安全策略，可以带来差异化服务，给民众多样化的选择。

　　（本文摘自网络）

　　整理：王丽芳

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