全新思科数字化解决方案加速业务转型
- 来源:中国信息化周报 smarty:if $article.tag?>
- 关键字:思科,数字化解决方案,企业 smarty:/if?>
- 发布时间:2016-03-04 15:03
在新发布的Customer Experience、Workforce Experience和Digital Ceiling解决方案中,思科宣布推出一系列产品,助力企业将业务模式提升到高水平。
思科的全新数字化解决方案构建于业经验证的设计和应用案例之上,集强大的硬件、软件和服务于一身。精心设计的软件能够支持60多个生态系统合作伙伴在实际使用过程中,毫无风险地灵活扩展功能和提升价值。
Virtual Expertise(虚拟化专业方案)可让客户无论身处何地,均能够轻松地与专家进行实时互动。从按需保险索赔到远程查看健康信息,消费者希望能够随时随地获取所需的信息。这一业务产品的部分组件包括Unified Call Manager、Cisco Unified Contact Center等。(杨光)
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