△咨询者 ▲心理治疗师
△：你好，老师。我的孩子让我操碎了心。
▲：你好。他怎么了？
△：儿子10岁了，但不是个让人喜欢的孩子。学校里老师不喜欢他，因为他的学习太差。老师经常请家长，甚至有一次在我面前抱怨儿子拖了全班同学的后腿，也影响到她个人的考核指标。同学们也经常嘲讽他，都叫他“二傻子”。
▲：孩子肯定很伤心，这时你是怎么对他的？
△：孩子为此确实情绪非常失落，几乎要我逼着才肯上学。我觉得一个孩子能有什么情绪失落，还不是睡一觉就都忘了！
▲：他不是忘了，而是压抑了。你平日里对孩子是否一直都是这么粗暴？
△：有时候不粗暴孩子就没记性。他在学校里的表现太让我生气了，有时候忍不住就会大发雷霆。
▲：孩子不能这么管。这样教育孩子，孩子的性格会发生变化的。
△：没错。渐渐地，儿子变得越来越消沉了，有什么话也不再和家里人说，每天就是孤零零地上学、放学，在家就是一个人打打游戏、看看动画片……像个“老学究”。我每次问儿子到底怎么了，他总是轻描淡写地说句“我没事”，然后就到一边去了。
▲：应该说，孩子和成人遭受伤害的反应机制是完全不同的。作为一个成人，你遭到了攻击，会选择应对，即使应对失败，也会自我疏导，正常情况下，不会遭受严重的心理伤害。而对于孩子则完全不同，他太娇嫩了，以至于无法应对这些攻击和侮辱。一个自尊严重被伤害的孩子往往会自暴自弃，他会将自己深深地封闭起来，不再奢望和身边的人交心。因为他遭受的屈辱太多，他貌似强大了，好像对别人的攻击已经能够坦然面对，但那是一种消极的防御。
△：什么是消极防御？
▲：心理学有一个名词叫做“习得性无助”——因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为。这种状态一旦形成，可能会陪伴这个孩子一生，他将一生生活在这种痛苦之中。
△：那我该怎么做？
▲：拯救你的孩子。首先，从你自己做起。你要明白，自尊是每一个人都需要的，对孩子可能更为重要。尽你所能，给孩子建立一个有支持因素的宽松环境。孩子不可能不犯错，家长只要告诉孩子错在哪里就足够了，而不是站在对立面，严厉地斥责。如果有可能，可以说说自己幼年时犯过的同样错误，又是如何改正的，这会让孩子感觉到家长和自己是一个阵营的战友。这时孩子会体会到你对他的爱，也会为了一个爱他的人而改正自己的错误。
△：我总认为，孩子的事，孩子自己解决，家长不必过多参与，这会有助于培养孩子们自立的能力。
▲：对于孩子的问题，原则上家长是不要过分地卷入，但这里也有一个度的问题。我们要看到，虽然现在老师的学历、修养在普遍提高，但也无法回避，有些老师为了业绩而不关心孩子心灵成长的现象。对于这种不负责任的老师，家长还是要正面应对，万不得已，可以向上一级领导反映沟通。
△：好的。那么孩子之间的关系又该如何处理？
▲：要尽可能地告诉孩子你在人际关系中学习到的经验，让孩子有所借鉴。孩子受到委屈，要细心倾听、耐心分析，让孩子感到家长的关心，这会让孩子心中建立起安全感和自信。当然，对于孩子这个年龄段无法解决的问题，家长还是要亲自出马。例如：孩子承受了过分的屈辱，要替孩子讨回公道。可以找学校，或找对方家长协调，严重时甚至可以通过法律手段解决。但这个过程要让孩子看到，这也是孩子成长的一个过程。
△：我明白了，谢谢老师。
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