资本之风,加速中国云创新

  随着云计算技术的创新发展,资本也扮演着至关重要的角色,影响着云计算产业发展的进程和方向。而在云计算产业迅猛发展的过程当中,也衍生出了大量的投资机会和热点。

  随着信息技术革命的发展,数字经济正成为全球经济发展的重要内容。信息技术在经济社会发展当中的作用,已经从提升劳动生产率和工作效率的辅助角色,快速演变为基础创新和创造的使能者,推动产业界和全社会的数字化转型。

  云计算是信息技术发展和服务模式创新的集中体现,是信息化发展的重大变革和必然趋势,是信息时代国际竞争的制高点和经济发展新动能的助燃剂。

  云计算产业快速发展,已成为推动经济增长、加速产业转型的重要力量。2016年被业内视为是云计算爆发之年。据赛迪顾问统计,2016年中国云计算市场保持强增长,整体市场规模达到2797亿元,同比增长41.7%。其中,公有云服务市场规模达到228.6亿元,同比增长46.3%。公有云服务市场规模仍然仅占整体云计算市场规模的8%,这主要是因为中国云计算市场规模依然以硬件投资为主,云计算服务市场还未起到主导作用,公有云服务的市场培育之路依然艰巨。另外,从公有云服务的三个类别来看,SaaS、IaaS、PaaS占比约为40.9%、41.8%、17.3%。

  4月10日,工业和信息化部发布了《云计算发展三年行动计划(2017-2019)》,提出到2019年,中国云计算产业规模达到4300亿元,突破一批核心关键技术,云计算服务能力达到国际先进水平,对新一代信息产业发展的带动效应显著增强,涌现两到三家在全球云计算市场中具有较大份额的领军企业。可以预见,被寄予厚望的中国云计算市场即将迎来新一轮的加速发展期。

  2017年,云计算迎来了发展的“黄金期”,“云上”的竞争越来越激烈,比拼的是云端的服务能力,依托云计算进行创新升级的需求愈加强烈。

  云计算是典型的全球竞争产业。我国云计算产业除了电信运营商和IT巨头们纷纷布局基础设施服务,BAT等互联网巨头也强势入局,在产业布局方面呈现多维化,以平台化和场景化服务为主要特征。另外,公有云服务市场迎来AWS、微软、IBM、Oracle等国际云巨头,还有专注细分领域的金山云、青云、Ucloud等新竞争者。

  随着云计算技术的创新发展,资本也扮演着至关重要的角色,影响着云计算产业发展的进程和方向。而在云计算产业的迅猛发展的过程当中,也衍生出了大量的投资机会和投资热点。

  让我们一起来回顾下,2017年3月云计算产业内的投融资情况(如表1):

  云计算是全球IT领域最为确定的投资方向。我们从图表中可以看出来,亿元融资的比重不断增大,投资方对云计算的投资也越来越有信心。

  东方证券研究所所长陈刚认为,只有资本服务于实体经济,才能大幅加速技术与产业的创新发展。在宏观层面上,云计算已经成为全社会的“水电煤”,可以促进社会分工精细化,解放更多生产力。在微观层面,云计算则十分契合企业降低成本、提升效率的基本需求。

  陈刚表示,从2017年开始,资本市场出现了新的变化,区别于过去几年的并购重组,而是鼓励IPO,帮助初创类的企业快速发展。这意味着,未来IPO也将是云计算企业发展进入资本市场的一个主流的模式。

  云计算已经不是一个单纯的技术、平台、工具,它是一个新的价值创造者,它对整个生态系统的改变、对于社会的改变都是巨大的。尤其与互联网网络空间、人工智能、大数据、制造业的结合造就了新的时代,它对商业模式的变革、产品创新、技术创新、运营模式创新,以及跟各行各业的深度融合,提供了一种全方位的支撑。同时,云计算存在的形式也越来越无形,越来越无处不在。

  UCloud获9.6亿元D轮融资助力传统企业拥抱云计算

  3月29日,国内中立云计算服务商UCloud宣布已拆除VIE架构,并完成新一轮9.6亿元融资。这是继2015年UCloud获得1亿美元C轮融资后,再次获得资本市场青睐。截至目前,UCloud已成为国内融资总额最高的云计算公司。

  UCloud成立于2012年,是国内最早一批投身云计算行业的公有云服务商。UCloud自主研发并提供计算资源、存储资源、网络资源等企业必需的基础IT架构服务,开创了诸多先河,比如国内首创零代价免重启修复内核缺陷的“内核热补丁”技术,实现国内首例SDN硬件,国内首批通过工业和信息化部可信云服务认证,国内首家推出三位一体混合云解决方案等。

  目前,依托位于国内、亚太、北美、欧洲的全球17大数据中心,以及北、上、广、深、杭等全国11地的线下服务站,UCloud已为近5万余家企业级客户提供服务,间接服务用户数量超过10亿,服务行业涉及制造、零售、金融、游戏、电商、直播等多个领域,部署在UCloud平台上的客户业务总产值逾千亿元。

  据悉,本次D融资由元禾重元和中金甲子共同投资。完成本次D融资之后,UCloud创始人季昕华表示,未来公司将继续秉承中立、专业、量身定制的原则为客户服务,积极引进高端研发人才,加强全球范围内的基础设施建设,并布局人工智能等领域,配合国家推动的“一带一路”战略,帮助中国企业“走出去”,助力更多客户实现业务创新和转型升级。

  经过本轮融资后,UCloud已经稳居国内云计算服务商的第一阵营。

  投资商选中UCloud更多地看重其在技术、产品上的深耕和创新,及其对产业的理解和生态的布局。“UCloud是独立、中立的云服务商,5年间迅速成长,业务覆盖直播、游戏、电商等互联网领域,以及零售、制造、金融、医疗等传统行业,发展思路清晰,成绩可观,在展示了自身优势和潜力的同时,证实了云计算行业的巨大前景。本次融资后,希望UCloud能够再上一个新台阶。”投资方负责人介绍。

  在Think in Cloud 2017会上,UCloud高级副总裁陈晓建发布了全新产品解决方案体系——“UCloud云汉”。“云汉”包含十大解决方案,分别是瑶光直播云解决方案、启明混合云解决方案、玉衡金融云解决方案、开阳全球服解决方案、紫微私有云解决方案、文曲人工智能解决方案、武曲海量计算解决方案、白驹专有云解决方案、天罡安全解决方案、玄武高可用解决方案。

  “云汉产品解决方案体系,从本质上讲是我们长期实践‘客户的需求就是我们的下一个产品’的产物,是深挖行业痛点‘应需而为’的成果,也是UCloud差异化核心竞争力的体现。很高兴可以在UCloud 5周年这一里程碑式的节点上推出来。”陈晓建用一句话概括了云汉的意义。

  UCloud不仅践行“使用比拥有更有价值”的理念,成为传统行业转型的助力引擎,更是借云计算之力帮助更多企业实现创新升级,同时为云计算行业输出更多实践经验。

  神策数据宣布完成B轮融资 2年获300+付费用户

  3月28日,神策数据宣布完成B轮融资,融资金额1100万美元,由DCM资本领投、红杉资本中国基金跟投。据悉,神策数据B轮融资资金,将应用于产品研发、团队建设和市场开拓。

  神策数据是一家专业的大数据分析服务公司,致力于帮助客户实现数据驱动。公司推出深度用户行为分析产品——神策分析(Sensors Analytics),支持私有化部署、全端数据接入,并作为 PaaS 平台支持二次开发,其产品已赢得聚美优品、三只松鼠、广发证券、参考消息、中邮消费金融、百联、华润万家、36Kr、融360、ofo共享单车、Keep等300多家企业客户的认可。

  Gartner预计,到2020年,大数据将成为主流的嵌入式技术,并被视为常规产品的一部分。随着企业内外部数据呈现爆发式增长,市场对大数据的价值认知程度快速提升。在过去的一年里,不同行业、不同发展规模的企业都在积极践行数据驱动的理念。

  神策数据创始人兼CEO桑文锋表示:“数据的价值不仅在于驱动决策,数据更大的价值在于驱动产品质量的提升。不论是产品广告、产品个性化推荐、用户挖掘等,都是基于数据,辅以算法,回归到产品中,最终让产品变得更智能。神策数据重视底层数据建设,一方面帮助企业客户挖掘数据,做好基础数据建设;另一方面为用户提供PaaS+SaaS的服务模式,让企业对关键数据的应用能力更加出色,产品个性化能力也更强。

  神策分析是神策数据提供的可以私有化部署的用户行为分析产品,可以更好地满足用户个性化需求,更有利于解决其问题。自2016年4月神策数据宣布A轮融资并首次面向行业发声以来,公司依托研发团队雄厚技术实力,迅速跻身行业前沿。

  桑文锋以近十年大数据行业一线践行者的视角梳理行业脉络,分享数据驱动理念精髓,并指出企业发展愿景:“数据驱动,不止于驱动‘决策’,还应驱动‘产品智能化’;数据源乃大数据之根基,管理数据源如扎根土壤,根基稳固方能避免‘空中楼阁’。在数字化转型大势驱动下,神策数据致力于将中国企业在数据采集、数据建模等方面的基础数据平台搭建好,让数据驱动真正在中国企业落地生根,推进中国企业的数据化进程与整体产业升级。”

  DCM董事合伙人曾振宇表示:“神策数据的产品和服务无论是对互联网公司还是对数字化转型中的传统企业,在提升运营效率方面都提供了非常明显的价值。神策分析所采取的私有化部署和公有云部署相结合的方案,也更灵活地满足了客户的实际需求。过去一年内,公司在产品迭代、行业拓展和客户服务等方面都取得了长足的进步。我们非常看好并将持续关注神策数据未来的发展。”

  红杉资本中国基金合伙人计越表示:“神策数据在获得红杉中国A轮投资后,近一年的表现令人非常惊喜,公司的产品体现出了技术实力并日渐完善,销售客户也从早期的互联网领域延伸到其他多个行业。创始人团队也在迅速自我学习成长,可以说公司的变化远超我们之前的预期,所以红杉中国在这轮又积极参与了追加投资。”

  “我们是从两个维度去帮助客户构建整个数据体系,而很多其他公司都只解决运营分析这一条线上的问题。”桑文锋表示,这是神策数据在理念上和大部分竞争对手最大的区别,也构成了其强有力的竞争力。

  神策数据的做法跟竞品公司相比“劳神又劳力”,往往选择做一些“脏活累活”,帮助企业“打好底子”。比如,帮助客户重新定义数据采集的思路和结构。但桑文锋却表示之所以这样选择,是因为对于长期客户来讲,这是一件极其有价值的事情,可以说“功在千秋”。

  通用型SaaS市场产品同质化现象日益突出,竞争越来越激烈,厂商生存并不轻松。反观垂直型SaaS,凭借其市场渗透快、竞争壁垒高、获客成本低、高定价权等优势,可以快速占领细分市场。当前,提供差异化服务和行业经验已成为CRM云服务商的核心竞争力。寻找差异化服务,就需要拥抱趋势,顺势而为。

  眼下,正处于一个显而易见的趋势之中的就是机器学习和人工智能。

  小鱼易连获1.25亿元B轮融资 实现人与服务互联

  3月22日,小鱼易连宣布获得1.25亿元B轮融资。本轮投资由真格基金与真成基金领投,创新工场、光速中国、成为资本跟投。本轮融资主要用于销售体系和网络的搭建、小鱼易连品牌端的推广,同时还将在已经领先的产品和技术领域加大研发投入。

  小鱼易连成立于2014年3月,创始人袁文辉,原Polycom全球VP兼中国总裁;CTO赵兴国,原Polycom高级研发总监。小鱼易连基于自主研发的音视频算法、创新的智能硬件产品、运营级的SaaS服务的核心优势,通过构建全球互联的视频云平台,打造“云端+终端+服务+业务”服务生态链,成为云视频通信技术服务与解决方案提供商。

  从数据看,小鱼易连注册用户已超过130万企业/个人用户,2016销售额超过1亿元,智能终端出货量超过2万台,已覆盖94个国家,超过717个城市,全球呼叫总量超过1亿次。接下来,小鱼易连将全面推动中国企业级市场云视频通信的普及应用,在提供视频会议、远程教育、远程医疗、远程金融和远程政务等服务方面实现人与服务互联,让世界零距离。

  网红真格基金徐小平表示:“不管A轮B轮,跟上历史的车轮,真格基金都会跟投。同时也寄希望于小鱼易连,希望未来有更多有意思的产品应用体验。”

  “投资无外乎看三个方面。一是投趋势,看企业所做的事情是否符合社会发展的趋势和潮流。移动互联网时代,在中国这片互联网沃土下,诞生了BAT等千亿元级的公司,他们正在紧紧追赶着世界级互联网大咖。而在企业服务领域,中国尚没有能够与企业级应用领域世界级公司,如Salesforce、Oracle、SAP等相抗衡的公司。中国企业级市场需求旺盛,下一个百亿元级公司,将会诞生在中国企业级市场。二是投人才,看项目执行人有没有创业精神、创新能力。小鱼易连2016年进入企业服务市场,核心团队均来自Polycom、微软、百度、用友等行业顶尖企业。三是投商业模式。企业需要有敏锐的商业嗅觉。随着4G、5G网络的迅速发展,音视频应用将成为更多企业的刚需,小鱼易连正是站在行业发展的风口之上。我们认可小鱼易连符合这三点,值得投资。”真成基金李剑威表示。

  销售易宣布获D轮2.8亿元融资 为AI+CRM打开更大想象空间

  1月12日,销售管理服务商销售易宣布获得D轮2.8亿元投资,本轮融资由腾讯领投。销售易创始人、CEO史彦泽表示,本轮融资资金将用于加强产品和技术团队扩充,提升PaaS平台的行业解决方案能力,同时加强市场投入与服务团队的建设,更好地服务于不同行业、不同规模企业的需求,帮助企业实现数字化转型,拉近和客户的关系,真正实现以客户为中心的运营。

  两个月后,3月23日,销售易宣布硅谷人工智能专家赵宇辰正式加入销售易,出任技术副总裁、首席数据科学家,负责销售易CRM在大数据和人工智能方向的产品和研发工作。

  CRM(客户关系管理)与大数据、人工智能之间存在着什么联系呢?

  对于销售易而言,这也是一个更大的产品前景的展开,拓展更多的应用场景,将企业的前端到后端全部流程打通。

  史彦泽认为,企业级SaaS已经进入了“深水区”。所谓深水区,即不停地有新对手入局,新技术不断涌现,产业格局深入变化,但未来方向仍不明确。

  “进入深水区后,我们发现,现在是需要回归价值、关注产品和服务的时候了。”史彦泽说,CRM在今天,对于企业资源管理而言,已经变得尤为重要。2B企业的动力核心,从以产品为中心,向着以客户为中心转变。在CRM产品系统中,包含了客户管理、时间管理、销售、营销、客服、潜在客户挖掘、拜访管理等各种需求,互联网和移动互联网的发展推动着企业和客户在营销服务的交互方式上不断刷新,大量的数据资源在线产生。通过移动设备,大量的企业客户数据在线积淀,成为企业的重要资产。

  “做CRM,需要对行业的深刻了解,加强技术和研发能力,真正解决客户的需求。企业级服务要做好,是一件难度非常大的事情。将AI+CRM做一个中国式的创新,将有希望实现弯道超车。”史彦泽表示。

  在史彦泽看来,在企业级应用中,移动和社交仍然是改变CRM的重要因素。在企业的整体数字化过程中,连接场景、连接“人”,将是下一代CRM的核心。“不但要把传统CRM的内部打通,更重要的是把企业外部合作伙伴、经销和服务的合作伙伴,以及最终用户连接起来。当内外整体联通以后,这中间将会产生非常大的化学反应和变化。”史彦泽表示。而在这些场景中,不论通过哪些场景和企业互动,都能够识别整体的CRM,分析互动信息,为客户提供更好的服务。

  “以人为中心,帮助企业更紧密地连接客户”是销售易的初心和基因,也是销售易一直坚持的原则。未来,销售易将在人才、市场、产品和服务领域加大投入,更快速地实现帮助企业紧密联系客户的使命,帮助企业实现以客户为中心运营的目标,给企业带来更精细、更智能的体验,用更领先的客户关系管理方式,引领整个传统企业数字化的转型升级大潮。

  喂车科技转型SaaS,打造“智慧油站”

  “互联网+”为信息技术的跨领域的融合创新,提供了极其广阔的前景。企业要用新技术、新模式、新业态来推动传统产业的进化和变革。

  作为石油流通终端的传统的加油站行业,很多还是一套站级系统+ ERP系统,缺乏和外部的连接与沟通,也缺乏可供管理者参考的有效数据的积累。在互联网大潮下,推动传统的能源流通行业和企业高效的发展,是这一两年来行业面临的一大挑战。将“互联网+”技术嵌入到油站的运营中,提升油站的效率,这不仅是行业技术的革新,也是供给侧改革战略目标在能源终端领域的积极实践。

  通过简单的算法解决行业实在的痛点,正是国内垂直细分SaaS领域的机会。喂车科技公司在2015年初最早提出了“智慧油站”的概念。喂车科技创始人兼CEO罗诣认为,真正能帮助油站的是,帮油站提高运营效率,包括增加新客户,提高现有客户的客单价和消费频次,以及召回流失客户。喂车科技为加油站提供SaaS服务,帮油站建立CRM,让加油站利用信息化的智能系统去吸引和管理C端客户。而且加油站付费能力强,只要能帮加油站切实提高效益,收费要比2C容易。

  喂车科技成立于2014年5月,由壳牌、中石化和微软、腾讯、阿里等业内的资深人员组建。是主要提供加油站互联网化零管系统、营销和支付,以及大数据分析运营服务的行业领先科技公司。

  2016年年底前,喂车科技完成过亿元B轮融资。据了解,该轮投资由中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金领投,是近几年行业内融资总额单笔最大,并获得行业机构品牌背书。据了解,本轮资金将主要用于产品研发、渠道建设和市场扩展。

  回顾创业的历程,罗诣表示,从天使轮、A轮到B轮,三轮投资方都在不同层面上给了很多支持和帮助。喂车科技天使轮由腾讯联合创始人之一的互联网大佬曾李青的德迅基金投资。A轮机构投资则是目前全国最大的并购母基金之一的中关村大河资本(原大河创投),帮助引入了优质的资源。B轮融资在中国石油与喂车科技之间建立了强连接。

  如今,通过Saas服务、客户成功团队、企业培训大学等多业务的综合发展,喂车科技已在国内几十个城市建立了近两千家“智慧油站”。通过渠道建设,这一成熟模式将快速向全国推进,让油站更高效。

  喂车科技把公司定位为一家科技企业,在技术上,喂车科技通过独创的“SaaS+AI”的技术体系来支撑智慧油站。

  到底什么是智慧油站呢?罗诣表示,智慧油站具有“连接、进化、智能”三要素。它具有连接性,能连接人、油站里面的硬件,以及连接周边的商业。同时,它也具有进化的属性,能够不断迭代,以适应中国的消费升级、周边商业环境的改变,以及科技的发展。当然,它也应该是智能的,因为具备商业智能甚至人工智能,才能够对油站的产品起到智能推介和分析的作用。这套以客户为核心、以商业智能为驱动的智慧油站系统,开创了开放、全新、革命性的油站营销和运营模式,包括智慧油站营销增值系统、智慧油站零售管控系统和智慧油站服务体系。以“智慧油站”为出发点,在石油流通上下游企业间形成了一种全新的生态模式,在各自路径中快速发展,又在彼此融合中互动,最终实现1+1>2的智慧油站生态效益最大化。

  智慧油站将从前零散的合作,变成一起为油站提供供给侧改革整体解决方案的智慧化运营合力,这对于行业未来的发展具有十分重要的意义。

  “临渊羡鱼,不如退而结网”。现在,创新就是要改变过去企业碎片化的经营,打造供应链,通过资源共享和生态的组合形成新的价值链。只有把上下游企业串联起来,做到资源共享,效益共享,这样才能够使企业的价值、效率、效益呈几何级数的快速发展,是一种创新和突破。

  后记

  走在产业前沿的优秀企业,必须敢于面对创造性破坏,在传统产业的靓丽光环之下,寻找创新的新出路。依托云计算技术发展的公司,在强劲的资本之风下,会更加茁壮成长。

  本报记者 邓晓蕾

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