专注解决方案哈曼目标3倍GDP增速

30多种新品，集中展示六大应用解决方案，几乎渗透所有行业，小目标以3倍中国GDP的速度发展，员工翻倍，各种亮瞎眼的数据，随便抽取其一，对于许多公司来说，可能都值得大刷特刷和炫耀一番，而在InfoComm China 2017首日，行业大咖哈曼专业音视系统事业部企业战略商务部高级副总裁Kevin Morrison和哈曼（中国）专业音视系统事业部总经理肖亮（Frank）联袂接受专业媒体采访时，却轻描淡写地囊括了上述一切，真是word天。

行业趋势

哈曼能成就行业巨擘的辉煌，既得益于其经年累月的历史积淀，也很大程度归功于其建构在难以匹敌的业务广度和深度之上的对行业趋势的知微见著和准确把握，而Kevin简要概括了哈曼对未来趋势的见解，也让在场媒记有机会一窥哈曼高层对未来行业的洞察和远见。

Kevin单刀直入：“当下有几大趋势正在影响着专业视听市场的发展。一个趋势是行业的垂直整合，语音功能辅助技术也是一个稳步推进的趋势，我们还注意到物联网领域的一些重大进展，如把不同的传感器用在智能建筑、零售及很多其它垂直市场。哈曼集团有4大事业部，我和Frank在专业音视系统事业部，还有智联汽车、智联服务和时尚生活事业部。我们正目睹各事业部之间的有机融合，专业视听正在接入汽车，也涉足生活方式的某些技术，穿戴设备正被用来开启商务应用，传感技术则被广泛应用于数据的收集分享和处理。哈曼智联服务事业部就有6,000多位软件工程师，目前他们就在为专业视听部门研发一种分析引擎，供我们收集分析户内居留时间、睡觉时长、室内人数等等，以便更好地设计针对性的垂直市场譬如智能家居或酒店解决方案等。可见，各种技术趋势在交汇融合，物联网和专业视听技术互相渗透，有助于解决方案的不断创新，衍生出新的业务和赢利模式。”

针对行业垂直整合的趋势，Kevin透露，哈曼18个月前就进行了战略调整，将业务重心由单个产品和品牌的推广营销转移到整体解决方案。一般企业常常难以拼凑多种技术来形成一个整体解决方案，但哈曼凭着旗下AMX、JBL、AKG、Martin、dbx等11大品牌，涵盖音响、话筒、功放、灯光、控制等在内的众多产品线，再加上行业数十年的丰富经验，堪称有技术有人才有资源，得天独厚，可以针对不同垂直市场提供综合解决方案。

本届InfoComm China展，哈曼就精心呈现六大解决方案，精准定位教育、酒店客控、办公空间、便携扩声、剧院/演艺及建筑照明等垂直市场，抓住核心应用，打造音频、视频、灯光和控制集成一体的技术。

整合哈曼所有元素

“哈曼不仅仅是个最佳产品的提供商，哈曼还是最佳解决方案的提供商。”肖亮总经理也特别强调。哈曼这次展会带来30多个新品，都被有机整合进各种解决方案之中，按解决方案来分区展示，就是要强化哈曼作为完整解决方案提供商的市场定位。

策略转变，做法当然也与时俱进。如在演艺剧院市场，以前关注的就是单个产品，会问询客户需要灯光音响还是话筒，现在则会跟制作人洽谈，摸清节目性质、规模、预算等，了解用户的真正需求，然后结合哈曼的所有资源，包括调音台、音响、灯光、灯光控制、信号控制、话筒控制、网络管理系统等等，所有的元素整合一起，合作打造精准的演艺系统解决方案。如此一来，制作人或终端用户根本不用关注具体的设备，他们需要关注的是，“如果采用这套解决方案能实现什么效果提供什么效益，且分分秒秒都不会出现意外。如知道，演艺市场基本都是现场演出，门票卖出之后，观众到了现场，就不能有丝毫的差池或意外，因而系统的可靠稳定性至关重要。而我们的强项是，哈曼解决方案的每一个元素都来自哈曼，质量有保证，一个工程师把控所有设备的质量控制，这才是制作人需要的。对酒店、主题公园，或其他解决方案，同样做法也适用。”

捷报频传

知必行，行必果。哈曼面向解决方案的战略调整，也受到用户的普遍追捧，捷报频传。Kevin介绍，在企业市场上，哈曼专注点在提供新型工作空间解决方案，接连赢得了花旗银行、联合利华等大型跨国公司的会议室项目，帮助他们由旧式的工作方式走进新时代的互动协作。

在大型场馆市场，哈曼业绩更加辉煌，赢得了过去29个大型项目中的27个。哈曼传统上的主营业务是音频，但现在也用AMX品牌覆盖到控制，Martin涉足灯光，“在我们进军解决方案的征程上，大型场馆市场大有可为。”

游轮游艇市场也机会良多，哈曼客户包括了皇家加勒比、云顶马来西亚、地中海游轮等一长串大型游轮公司，也交出了一份令人印象颇为深刻的成绩单。

随着语音技术逐渐成熟，哈曼也在积极切入，在医疗领域旗开得胜，跟IBMWatson合作进行人工智能语音识别，便利病人的医治和护理。借助哈曼开发的带话筒的语音装置，卧床病人可以交流用餐、打针服药、手术要求和事项等。而在酒店市场，带语音辅助功能的房间当下也很时兴，客人只要张张口，就可以传呼客服、打开灯光、关窗帘等，而不用按钮。哈曼认为在可预期的未来很有前途。

双向通道

此次InfoComm China展，哈曼专业音视系统事业部全球总裁Mohit Parasher挂帅亲征，作为哈曼专业音视系统事业部企业战略商务部高级副总裁的Kevin更是拨冗接受媒体专访，充分表明哈曼对中国市场的高度重视。Kevin一谈到中国市场便兴致勃勃，满口称赞。

在惊讶于InfoComm China展会规模不断扩大久盛不衰的同时，Kevin更对中国市场所潜藏的生命力和创造力深为赞叹。他自称在展馆里发现了不少超棒的技术，并表示：“我相信中国市场对任何制造厂家都极具诱惑，这里不仅机会无限，而且这里也蕴藏了很多专业人才和行业专家。你只要到展馆里去看一看，就能体验到行业创新的规模和深度，许多睿智的公司正在通过他们的技术推动行业下一波的发展。我认为中国市场在影响本行业全球的未来发展上潜力巨大。这里有不少令人激动的创新，音频的、视频的，很有可能成为未来几年的行业热点，也就是说，这里的展示一定程度上也可以成为未来行业发展的某种参数……所有制造厂家们都应该坐下来，审视这些事项。”

因此，哈曼对中国的经营战略不仅仅是简单的进口产品，而是一如既往地大力投入，为中国市场因地制宜打造解决方案。他强调，“哈曼非常重视深入了解中国市场，分析市场需求。专门为中国市场研发技术、制造产品,而非司空见惯地如一些厂家那样只是把现有的技术试图硬性推广到不同地区，但却不一定总能适销对路。”

肖亮进一步补充道，哈曼开拓中国市场是双向通道，哈曼还积极尝试把中国本土研发的产品推广到全球，反哺国际市场。“我们将中国市场作为高端市场，把借鉴中国客户的需求提炼开发出来的产品和应用，推向全球，全球市场一盘棋，相辅相成。”

小目标

如此看重看好中国市场，中国团队的担子可不轻。肖亮就透露了加盟哈曼时高层给他定下的“小目标”——在4年内把中国业绩翻一番。

肖亮不失风趣地说道:“说是小目标，其实一点也不小。如今已是第二年，要完成这个目标，这就要求每年的业绩要增长25%。而目标是靠员工去完成的，要有精兵强将就是下一个小目标，也准备将员工数量翻一番，包括工程技术、服务和销售等，以便快速高效地为用户提供更多的服务。目前哈曼有深圳和上海2个服务中心，计划扩大到6个，覆盖北京、成都和台湾等地。我们扩展地域覆盖的同事，兼顾解决方案和渠道，保证每一个解决方案都有专门团队为终端用户和集成商提供专门的服务。这可算是第3个小目标。我们团队每天的职责就是，为中国用户提供最好产品、最佳解决方案和最好服务。”

中国增速在放缓，GDP增长速度已经不再是8%、9%的时代，要以三倍于GDP的速度提升业绩，是否理想很丰满现实有些骨感呢？肖亮这样看，GDP放缓不一定不好，可能更健康、更良性、更绿色，可以更多地在消费端去发展，而不是重复地制造增加库存。中国的GDP增速的确在放缓，但哈曼所活跃的视听市场并不一定完全跟GDP增速正向相关。GDP的上升下降受制造业影响很大，制造业不景气，出口下降，GDP也跟着下降，但内需却相反地有可能上升，内需增长，就有很大机会。“拉动内需影响哪些产业呢？文化娱乐、旅游，还有供给侧改革的一些产业，包括交通，发展大交通，从航空到高铁都大力发展，而这些行业正是AV或者哈曼需要关注和大力投资的领域。哈曼高层要求我们中国营收以三倍于GDP的速度发展，我们的策略是大力投资上升行业，把增量投资放在增速产业，包括文化旅游交通等，而在制造和楼堂馆所等下降甚至受限行业则维持。所以，我们充满信心。”(司马懿)

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