2月,一则《美国快思聪致辞中国区合作伙伴的一封信》在专业视听行业引来一片哗然。
公告称:自2017年1月17日起,美国快思聪在中国的全新机构——快思聪中国已筹备完毕,并全面接手所有的快思聪系统的安装、产品与技术支持。
那么,问题就来了。
全新的快思聪中国与快思聪美国之间是什么样的关系?在中国的业务如何开展?快思聪中国与上海金桥将如何合作?用户是否会因为这一巨大变化而受到影响?带着这些问题,在4月12日召开的InfoComm China展上本刊记者见到了快思聪亚太区首席执行官Stuart Craig,快思聪东北亚总经理张国威先生以及快思聪中国区总经理吴启元先生。
快思聪亚太憋大招
“在过去的90天,大家看到各种关于快思聪在亚太地区大幅扩张的新闻,在印度、新西兰、澳大利亚,东南亚,东北亚以及中国,我们都新增了许多工厂、办事处、大楼。” 快思聪亚太区首席执行官Stuart Craig开门见山介绍了快思聪在最近的巨变,“我们在印度设立了3,100平方英尺的办公室,在今年下半年,大家还将看到快思聪在香港设立办公室,在中国内地与金桥一起成立独立的公司。”
在亚太地区如此大而快速的扩张动作,为的就是响应快思聪的全球业务。Stuart Craig说道,“亚太地区是快思聪最大的市场之一,我们要让全球的用户都能同步享受到同样品质的快思聪项目、培训、产品和技术支持。”
在快思聪的亚太市场策略中,中国市场当然是巨变之一。要说在中国专业AV市场,20多年历史早已让快思聪的产品家喻户晓。作为一家在AV市场领头羊地位的公司,快思聪中国最大的挑战,便是要确保品牌的领导地位这个大前提下统一公司运作。其中,经销体系如何把控,与用户的关系如何协调等,均是快思聪中国将来面对的一大考验。
谁是最佳拍档?
作为一家美国公司,要成立快思聪中国,如果能借力一家具有丰富资源的本土企业,那将如虎添翼,而上海金桥则成为了快思聪选择的“翼”。快思聪中国区总经理吴启元表示:上海金桥在国内有21个办事处,覆盖了中国内地几乎所有的核心城市区域,完全有能力为快思聪提供覆盖全面的业务支持。此外,作为国内AV行业为数不多的上市公司之一,上海金桥在项目工程方面积累了多年的经验和资源,对行业产品渠道的理解也更深刻。对于快思聪的产品理念,金桥也在多年的合作中有着非常深入的理解。
为此,选择金桥作为合作伙伴无疑是快思聪最正确的“捷径”。Stuart Craig补充道:我们需要一个在行业具有很强影响力的中国合作伙伴,确保我们投资的正确。我们要让在美国、澳大利亚等其他国家销售的产品在国内实现快速同步供应。选择金桥作为合作伙伴,我们就拥有了更多的员工,拥有了更丰富的本土行业经验和资源。
那么,在金桥与快思聪中国的关系中,金桥又扮演什么角色呢?StuartCraig反复强调:“需要明确的是,快思聪中国与金桥的关系,不是厂家和代理商之间的关系,而是合作伙伴。”
吴启元补充道:我们的合作模式是大家共负盈亏,风雨同舟的关系才能使得合作可持续、久远。
看好行业发展,坚定新模式
与之前持续了20多年的代理模式不同,快思聪中国这次要做的是通过与上海金桥的协助,成立一家隶属于美国公司的全新中国公司。之前,快思聪大部分的产品都是在国外生产,而新的公司成立就是为了实现在生产、组装、运营各方面的全球一致性,包括对用户的全球服务、全球计划、全球战略全方位一体化。
Stuart Craig透露,在今年5月份,快思聪中国的体验中心也将在上海成立,美国派驻的管理层也会相继到位。并将在5月22日召开盛大的用户会议,由快思聪总裁和亚太CEO宣布新公司的独立运营。谈及到快思聪为何在亚太地区突然有这么大的扩张战略,Stuart Craig说道:快思聪在亚太已经有了400多名员工,公司发展非常迅速,AV行业的快速发展也将带来更多的机会。21年前,我刚进入这个行业的时候,大家对AV行业的定义仅仅局限于投影机,而现在再看,网络系统、会议系统、大学、企业,这些从产品到行业的多样性格局呈现了行业的巨大变化。快思聪在亚太市场加大投资力度正是出于对亚太市场高速增长的坚定看好的乐观态度。
对于未来,客户也将会明显感受到快思聪服务品质的大幅提升,在美国的所有培训课程也将会在上海进行,对用户来说在中国完全可以拥有跟全世界其他国家一样的同步体验。不仅是培训和服务,在价格方面,中国的用户也将享受到与悉尼、迪拜这些城市一样的透明价格体系。(马开春)
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