小鱼易连站在了云视频的风口上

  以小鱼易连为代表的云视频会议系统的市场份额在急剧上升。2017年上半年,小鱼易连视频会议系统,发货量同比增长112%。预计2021年,云视频会议将完全超越传统的视频会议。

  “互联网+”时代,云是基础也是必要条件,尤其对传统行业的颠覆例子很多。

  要说企业中对外最常用的一种办公模式,视频会议就是其中之一。长期以来,它高效、安全的特点深受企业用户的喜爱,也让传统音视频会议这个领域成为红海市场。但随着传统视频会议硬件MCU逐渐退出历史舞台,从2016年开始,传统视频会议厂商的市场份额就在逐渐下降。好消息是,随着云技术和音视频技术的发展,采用x86架构、虚拟化、云服务的云视频会议系统已成为主流。

  云视频会议对于用户来说,无疑是一个新鲜事物,因为它结束了对专线的依赖,转而使用公共互联网和移动互联网带宽,用音视频算法解决信号传输问题。而普及型的智能会议终端,也大大降低了部署和使用的门槛。同时,云视频会议的出现大大降低了企业沟通成本,提高了企业沟通效率。以小鱼易连为代表的云视频会议系统的市场份额在急剧上升。2017年上半年,小鱼易连视频会议系统发货量同比增长112%。预计2021年,云视频会议将完全超越传统的视频会议。

  云视频会议的一场核聚变

  8月2日,2017小鱼易连E=mc2新品发布会在北京饭店举行。本次发布会上,小鱼易连发布了四个系列智能会议终端和一款配件产品,包括新一代个人桌面视频会议智能终端小鱼NE60和NE80、会议室视频会议设备中鱼ME40和ME60,以及大型会场设备大鱼ME90,此外还有专门搭配平板电视的迷你鱼CE40和无线投屏神器NP30,全面满足不同场景下视频会议需求,以及行业应用需求。

  这一次新品的发布,在小鱼易连董事长袁文辉眼里,犹如一次“核聚变”,将彻底改变整个音视频会议行业的竞争格局,无俱传统硬件视频会议厂商的挑战。

  在发布会上,袁文辉表示:“传统视频会议厂商虽然也在尝试转型,但固有业务模式以及思维模式很难改变,很难小步快跑。小鱼易连是唯一真正做到了‘音视频智能终端+云服务’完整方案的厂商。小鱼易连每一小步,对传统音视频行业都是一场血雨腥风的革命,是服务模式的革命、服务效率的革命,更是商业模式的革命。”

  在袁文辉看来,这一切都的硬件集中发布,彻底抹平了与行业视频会议硬件厂商的差距。这也离不开小鱼易连的三大核心优势,一体化的智能视频会议硬件、拥有完全自主知识产权的音视频技术、构建于阿里云和亚马逊AWS上的运营商级全球SaaS服务。尤其值得一提的是,小鱼易连通过领先的算法,连接全球超过1000万的传统视频会议终端,让用户在使用小鱼易连云通讯服务的时候不会因为原有设备不兼容而无法使用。

  袁文辉介绍,音视频技术在行业内门槛不低,主要体现在音视频算法、通话的稳定性等方面。小鱼易连通过优化音视频编码、构建新的媒体服务架构和信令系统、优化网络传输和网络部署,实现了即使丢包30%也可保证视频流畅,丢包80%也能正常通话。

  袁文辉把小鱼的音视频算法比作“发动机”,“只有掌握了发动机,小鱼的产品才能更好地适用于各行各业、各种应用场景,满足用户的多元化需求。”所以,音视频技术是小鱼易连的竞争壁垒。

  云视频会议到了风口

  为什么云视频会议会成为主流?袁文辉认为,传统的视频会议具有三个痛点:企业采购成本高;不好用,需要比较专业的IT人员来操作;使用成本高。因为传统视频会议需要通过专线来连接。

  未来,云视频沟通会成为主流,因为一切都会变得更加便利,但传统的视频会议已经满足不了企业业务拓展的需求,也跟不上互联网发展的脚步。

  而作为不断迭代更新的云视频,会在发展中使用户企业由运管企业向呼叫中心过渡,由面向员工向面向客户过渡,由企业内部沟通向企业之间沟通过渡。这也是未来视频沟通的三大趋势。

  小鱼易连没有停留在现在的成绩上,而是积极在生态上进行布局。当前,正从视频会议向视频业务应用发展。视频会议为企业降低成本,而视频业务应用则是带来营收,所有的企业对业务的投入从来都是不计成本的。此外,视频会议也正从内部沟通变成企业之间、企业和客户之间的沟通的工具,这是云视频会议的一个增长爆发点,小鱼易连无疑正站在了这个风口之上。

  投资人的信任

  小鱼易连成立于2014年3月,在云视频领域锋芒初露,就拿到融资。

  作为小鱼易连的投资人,创新工场的李开复博士对云视频会议的感触颇深。李开复在会上表示:“就在最近,创新工场把过时的、基于硬件的、不好用而且又特别贵的Polycom系统彻底撤除了。小鱼易连帮助创新工场的全球4个节点的80位员工进行非常高质量的视频会议,提升了工作效率,解决了创新工场随时随地可以见面开会沟通的问题。”

  另一位投资人真格基金的徐小平则异常兴奋:“小鱼易连不仅可以开视频电话会议,还可以开国际视频电话会议、星际视频电话会议。小鱼易连还可以装在家里,向医生问诊,向餐厅订餐,和亲人视频见面。小鱼易连的出现把浩瀚的世界、空旷的星球变成了一个小小的桌面。从此,你到任何地方,都能和你的亲人、合伙人紧密地联系在一起,随时沟通。正所谓海内有‘小鱼’,天涯若比邻,全球更‘易连’。”

  加速拓展行业应用

  在应用方面,袁文辉在现场展示了小鱼易连的智能会议终端的4种行业应用,分别是医疗行业、教育机构、党建、集团与企业。

  现场通过云视频会议连线安徽省省立医院的一位医生,通过使用小鱼易连云视频会议终端实现省立医院与县级医院之间的沟通,共同分析病理病因。

  在教育行业,小鱼易连与一些私立学校已经有了深度合作。现场通过连线,小鱼易连展示了老师利用云视频会议终端进行“双室课堂”,大幅提高师资效率。

  另外,就是在党政建设方面,袁文辉举了个例子,在河南的兰考县,已经实现了县政府与一些乡镇甚至村的云视频连接。他还表示,基层政府比如乡镇、村一级的是没有专线的,预算也不高,太过复杂的设备又不太好用,小鱼易连正好避免了这些缺点,可以满足基层政府的应用。

  不过,在政府行业,安全性往往比提高效率更重要,云视频会议目前还是处于发展阶段,大众及一些部门对它还比较担忧。在解决公众和政府对于云视频的安全性担忧上,小鱼易连及行业内其他厂商还有一段较长的路要走。

  集团客户与企业市场一直都是云视频会议的核心领域,小鱼易连已经与中石油和中国平安等展开合作。袁文辉表示,云视频沟通最大的优点就是节约时间、方便。小鱼易连目前正与深圳炬视公司进行深度合作。比如新疆的一个油田出现了问题,通过小鱼易连与深圳炬视合作的产品就可以让中石油的专家实时指导并解决,可以节约不少时间。

  截至目前,每一天在全球超过108个国家、849座城市,有1385798个企业/个人用户使用小鱼易连召开超过24789场次的视频会议。

  本报记者 邓晓蕾

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