用人三大原则

　　在拉卡拉的管理实践中，始终坚持精编、优待、二八分配原则，让组织用人保持略为饥渴的状态；员工待遇优于同行水平；赏罚分明，把更多的钱拿来奖励创造业绩的少数人。

　　在长期的管理实践中，我们总结出用人的三个原则：精编、优待、二八原则。

　　精编

　　所谓精编，就是要尽可能压缩编制，动态压缩编制，永远让编制处于不够用的饥渴状态。能用五个人做的事，绝对不用六个人。我们希望两个人做三个人的事儿，拿三个人的钱。绝大多数时候，公司的成功和人数恰恰是成反比的。

　　用人应以精编为第一要旨，坚决反对人浮于事、机构臃肿。只有让编制永远处于人手不够的饥渴之中，才能激发人员的激情和斗志，才会逼迫着我们砍掉一些不该做的事情，逼迫我们提升每个人的作业效率，从而使效果更好更高。

　　相信很多管理者都有过这样的经历：本来按照惯例需要一个月才能做完的事，因为情况紧急必须拼命，结果三天就做完了，其效果好像也没有什么大问题。前不久我看到我们一个员工的文化复盘，说一天下班后和小伙伴看电影时接到同事电话，说有一个申请项目的机会，可是申报的截止日期是第二天中午十二点，只有不足16小时的时间去准备14项材料，其中1项还需要第三方出具报告，而以往的项目筹备期最短半个月最长的甚至半年。他们决定争取一下、拼一把，紧急行动起来，协调各个部门以及第三方，连夜加班加点，终于在项目申报截止前十分钟完成了！当时我第一个反应是要为他们喝彩；第二个感受是人的潜力真是无穷的，我们的能力远远超过我们自己的想象；第三个是思考：如果我们需要半个月甚至更长时间的事情都能够用16小时做到，那我们公司的战斗力将是何等强大呀，可见我们的潜力有多大，也可见我们平时是何等的低效率。

　　优待

　　凡是我们已经使用的人，我们就要让他们的待遇超出行业的水平，一方面是让大家满意自己的待遇不愿意离开，事实上人员离职带来的损失是非常巨大的，只不过有些损失是隐性的，你看不到而已。

　　一个员工离职了，找接替者需要花时间、需要花猎头费，接替者上手熟悉工作需要时间，还不算交接过程中会丢失多少信息、多少头绪以及有多少工作会因为负责人的变化而推倒重来？？如果核算成本，都是巨大的数字，若你主动拿出这些成本的一小部分加到现有人的身上，让他的待遇超过行业的水平，人员自然稳定。

　　当然，稳定人不仅仅靠待遇，还有企业文化，但待遇在这个物质社会里面毕竟是非常重要和非常基础的一件事情，让我们的员工活得有尊严，让他们的物质生活越来越好是企业的天然职责。

　　二八原则

　　要把80%薪酬付给20%的人，因为80%的业绩是由20%的人创造的，所以我们就必须把80%的薪酬付给20%的人。收入上最忌讳的是搞大锅饭，大锅饭不但不公平，而且会起到非常恶劣的反面功效。大锅饭首先损害的是那些先进者的积极性，他们认为付出了更多的努力、做出了更多的成果，但却跟没有付出努力、没有做出成果的人获得差不多的收入，这会大大打击他们的积极性，这些人积极性的打消其实是打消了我们组织80%的积极性，对组织的危害是致命的。

　　文/孙陶然 拉卡拉董事长

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