交友软件自动扣费?近200名投诉人称被免密支付

  • 来源:消费电子
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  • 发布时间:2017-12-04 14:37

据消费保给国家工商总局提供的消费数据分析报告显示:8月1日至本文截稿,关于免密支付的投诉共196起,主要投诉对象为交友软件。

小编在舆情通网络监测平台了解到,多名投诉人表示,他们均是下载了某交友软件并注册会员后,出现了支付宝免密支付的情况。

据相关投诉人称:“我无意中发现一个名为‘美丽约会’交友平台,下载App后页面提示要缴纳一元会员费。我按提示点开并通过支付宝成功付费了一元。与此同时,在没有收到任何提示的情况下,本人的支付宝开通了免密支付功能,无故自动支付了99元给App所在的同一家公司(北京友缘在线网络科技有限公司)。在扣费的第一时间我并未察觉,直到近日支付宝又被自动扣除99元,我经过查询才知晓。”

而另一名投诉人透露:“日前我下载了‘附近约爱’交友软件,本着体验一下的心态注册登录后,收到一条开通会员的消息提示,内容为‘一元即可体验三天’。我点击链接支付了一元准备体验,在页面跳转支付宝支付成功的同时,在我不知情的情况下被签约了免密支付。后来,我在使用该软件的过程中看到有包月服务,本想点击了解详情但页面却显示已支付成功。我这才发现‘附近约爱’软件已经通过支付宝免密支付自动扣除我89元。”

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