善商有善报

去年，打车公司 Lyft 积极承担企业社会责任，与“体质招黑”的 Uber 划清界限。2016 年，梅丽莎·沃特斯（Melissa Waters）离开潘多拉（Pandora）加入 Lyft。去年 10 月，她负责监管一场奇特的广告宣传活动，宣传片中，乔丹·皮尔（Jordan Peele）和蒂尔达·斯文顿（Tilda Swinton）驾驶一艘太空船，提醒乘客“抵达终点的方式很重要。”沃特斯还发起“Round Up and Donate（取整捐赠）”活动，让 Lyft 乘客选择是否取整数支付车费，并将多出的部分捐赠给从 Black Girls Code 非营利机构到美国劳军联合组织（USO）等十几家慈善机构之一。自2017年 5月以来，已有77 万多人参与捐赠，善款共计 500 多万美元。过去这一年，该公司拓展服务范围，走进了另外 54个美国城市，司机人数翻了一倍，达到140万人，乘客人数增长了92%（2,300万人），年收入超过 10 亿美元。

乔丹·皮尔和蒂尔达·斯文顿的广告为什么适合Lyft ？ 这个广告的重点是司机。打从一开始，我们就致力善待司机。我们在业内率先提供了应用内打赏、当天支付和低价租车服务。

最近，贵公司加大了品牌合作力度。你能说说其中几个最重要的合作关系吗？ 我们为达美航空提供了端到端体验，乘客一下飞机就能轻松打到车，同时获得达美航空积分。针对塔可钟（Taco Bell），我们推出了 Lyft 应用内功能 Taco Mode（塔可模式），延长了夜晚服务，乘客可获赠墨西哥卷饼。我们和迪士尼合作推出了迪士尼乐园的米妮老鼠主题面包车 Minnie Vans。通过这些合作，很多从未听说过或用过 Lyft 的人都认识了我们。

2017 年 1 月，特朗普总统发布旅行禁令之后，Lyft为什么给美国公民自由协会捐了100万美元？这对我们的社区构成了威胁，我们一直坚持从商有道。