白杨常有，但毛竹不常有

　　白杨和毛竹是我们形容企业生长的两种状态时，常用到的比喻。

　　毛竹前4年一直在地下暗暗生根，毫无生长迹象，但根系在土壤里延伸了数百平方米。第5年开始，每天以30厘米的速度疯狂地生长，直至20米。

　　阿斯彭白杨成长速度极快，两个月就能长到20米，但是根基不稳，前一年用于疯狂长高，之后几年群聚而生，缓慢扎根，运用群体的力量保证根蔓的稳定性。

　　在讲究“唯快不破”的中国商业环境里，白杨型公司占据了绝大多数。“快”被我们认为是一种普适性的竞争力标准，这没问题。比如从创办到上市仅仅用了18个月的瑞幸咖啡，其一骑绝尘伴随着诸多争议，但也提供了很多可以被中国企业学习的素材。比如，瑞幸咖啡在战略推进中的精算思维、支撑其做大规模门店扩张的数字化系统和管理模式、陆正耀打造的神州团队的高效执行力。“快”是一剑封喉，招数看似简单，但其背后的能力要求极其复杂，绝非一时之功。

　　但是，大多数中国互联网创业公司都没有看到复杂能力的要求，或者说它们没有能力去做。最后，就只能借助资本的势能，进行跑马圈地。圈地的速度可以很快，但用户价值传递的速度却跟不上。最后的结果就是一个规模不小的盘子烟消云散。

　　“快”未必是好事，“慢”也未必是坏事。

　　本期封面专题，我们提供了知乎的案例。这个中国最大的知识问答社区是一个典型的毛竹型公司。为了保持UGC社区的纯粹性，知乎在商业化探索方面始终小心翼翼，但凡有一些不妥，都會招来争议。这是由UGC本身的特点决定的。因为贡献内容的是用户，用户对内容的自我维护心理比较突出，他们把自己看成社区的一部分。一旦商业化的方法被认为侵害了用户的权益，争议自然就会多起来。

　　但知乎也必须逃离UGC无法盈利的魔咒，所以商业化又是不得不走的一步。知乎并没有采取多品牌策略，这是创始人周源的卓越之处。因为多品牌意味着脱离让用户赖以成长的内容架构，势必会对知乎整体品牌带来破坏性影响。基于此，知乎在做新产品的尝试时，始终都保持着原有产品架构，这保证了用户体验的完整性。

　　这是冒险的一步，但也是解决UGC商业化悖论时最为妥当的一步。

　　慢从来不是问题，用户价值的满足才是关键。而这其中更为关键的则是，创始人是否有一种真诚面对自己的沉静力。如果我们注意观察国内其他UGC社区时，就会发现，这是决定一家创业公司成长路径的根源所在。

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