难道“不诚实”是一种职业优势？

　　基本上所有企业的员工手册都会要求员工遵守诚实守信的行为准则，但无论在职场还是商场上，欺骗行为依然普遍存在。来自约翰·霍普金斯大学与芝加哥布斯商学院的两位研究者发现，在一定的职业范围内，比如高销售导向职业，欺骗是一种特别有效的高压说服政策，不仅不被视为负面行为，还被当作一种能力的信号。

　　研究者让204名参与者对32种职业就其销售导向级别进行打分，结果销售员、广告商、旅行代理、证券包销商，以及客服代表被认为是销售导向最高的职业，而图书管理员、机械操作员与化学家排在末尾。

　　接着，研究者通过在线调查来了解人们对销售导向不同的职业是否有不同的看法。他们编出一个虚构人物朱莉出差后报销时多报了10美元出租车费的故事，网上的参与者被随机告知朱莉的职业是投资银行家、顾问、会计、非营利组织的雇员等等。结果发现，当朱莉从事投資银行家或顾问等高销售导向的职业时，参与者认为她比从事非营利组织员工或会计等低销售导向的职业更有能力。

　　另一组参与者读到的故事是，下属詹姆斯要么违背内心地同意船迷老板认为的团队参与帆船活动的主意很棒，要么如实地告诉老板自己并不喜欢船类运动。结果同样显示，当从事销售导向较高的职业时，参与者认为撒谎版的詹姆斯会比诚实版的詹姆斯做得更好。换句话说，人们认为会说谎话的人比诚实的人更能胜任高销售导向工作。

　　研究者称他们的实验结果可以解释为什么不诚实行为在企业中如此普遍：对于那些以销售为导向的职业，欺骗倾向可能与能力正相关，并能得到积极的强化。他们建议目睹过欺骗行为的管理者“公开劝诫这种行为，强调公司需要的能力并不是建立在欺骗的基础之上；同时提供诸如客户导向的销售方案培训给员工，以切断欺骗与工作能力的关联”。

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……