西子湖畔，“零售创新的标杆”

　　杭州市湖滨步行街创意灯光秀

　　一面是天下无双的西湖，一面是繁华兴盛的杭城。作为最具杭州韵味的步行街，湖滨步行街犹如杭州的客厅，几乎是国内外游客的必访之地。

　　一条街，不仅折射出一座城的风貌，它通向何方，也是其自身和城市未来的一个缩影。

　　2019年5月初，杭州市湖滨步行街周边的多个街巷开始封路施工，这里将改造提升、打造“零售创新的标杆”。它将沿着杭州城的发展脉络，实现又一次升华。

　　再造“新看点”

　　各色招牌灯光闪烁，服务业态交相辉映，年轻人三两成群……从纯粹的商业场所，到人居环境同步提升，再到成为社会活动中心，步行街见证着我国城市发展的变迁，留下了深刻的时代烙印。

　　在终日熙熙攘攘的脚步中，湖滨步行街至今依然演绎着“湖与滨之歌”。沿着蜿蜒的水面，小松鼠在数十米宽的法国梧桐绿带之间跳跃，湖滨路与西湖可谓零距离。相比于凭借街道风情谋发展，与西湖为伴、因景而生，显然更加从容。

　　这里有传统，也有时尚。

　　杭州酒楼、知味观、湖畔居茶楼、银泰集团in77商业综合体、爱马仕、杰尼亚、天猫新零售体验店、来自纽约的甜品“Lady M”与“冰淇淋界的爱马仕”pree毗邻……杭州风味、奢侈品、互联网体验、时尚网红店等跨界元素混搭并融为一体，让湖滨路满足了各类访客的多层次需求。

　　湖滨步行街诞生于2003年10月1日，是新西湖综合保护工程推出的新看点。

　　2005年6月，湖滨路允许小型机动车通行，此后因石条路面屡屡破损而多次维修。

　　2014年5月，湖滨步行街进行整治，修补路面，修建隔离设施，新辟机动车便道，外移公共自行车服务点，恢复步行功能。

　　今年5月初，湖濱路周边的多个街巷封路施工，开启新一轮改造提升。这条16岁的步行街，迎来又一个发展新阶段。

　　作为商务部确定的全国首批11条步行街改造提升试点之一，湖滨步行街此次改造提升的目标是“具有国际国内领先水平”。

　　根据此前公布的《杭州湖滨步行街区改造提升设计方案》，改造提升主要体现为步行道路铺装，更新现有步行系统，提炼杭州、西湖相关元素并集中体现。

　　除了绿化有机更新、亮灯照明提升、城市家具更新、市政管线迁改，湖滨路还将突出“杭州韵味”和“西湖风格”，优化和提升立面品质，以橱窗、骑楼为特色和切入点，形成最美的商业街和最亲切的商业界面。

　　澳洲龙虾、鲍鱼、波士顿龙虾、智利的红酒、瑞士的巧克力……盒马鲜生在杭州的第二家店就位于湖滨步行街的起点上。

　　未来湖滨步行街的大致轮廓是，北至庆春路，南至解百新元华，东至延安路，西至湖滨路，围合成一个“千”字形区域。

　　改造提升后，湖滨步行街总长将超过2000米，相当于如今的3倍多。改造提升工程分两期，2019年国庆期间，第一期学士路以南区域将精彩亮相。

　　发力新零售

　　从定位上看，杭州湖滨步行街将发力打造新零售标杆。

　　《瞭望东方周刊》记者了解到，湖滨步行街将以“零售创新的标杆、消费升级的典范、文化融合的样本”为目标，向百亿元级消费零售总额进军，打造杭州重量级的休闲集散、时尚发布、国际秀场、文化展陈中心。

　　山水与湖滨、传统与时尚，以融合为特征的杭州湖滨步行街，已在线上线下联动、零售创新方面具备较好的基础。而更大的优势，莫过于这里是杭州，是电子商务之都，是新零售的策源地。

　　2017年被业内称为“新零售元年”，移动互联网、大数据、现代物流、消费升级等不断驱动零售业剧变，传统零售业开始加速数字化转型，以实现智慧零售和业态重构。

　　“电商获取的90%的客户群体，可能只贡献了10%的利润，而剩下的90%利润仍然为线下10%的高消费能力群体和复合型应用场景的贡献。”仲量联行中国区研究部总监周志锋认为，经过多年的低基数高增长，线上电商客户群体趋于高位稳定，电商企业的发力点开始转向利润，正逐步向线下零售实体拓展。

　　目前，盒马鲜生、LINEFRIENDS、网易严选、蔚来汽车等线下实体店纷纷布局湖滨步行街，“新零售”正成为湖滨步行街的重要业态，其赋能范围不断扩展。

　　澳洲龙虾、鲍鱼、波士顿龙虾、智利的红酒、瑞士的巧克力……盒马鲜生在杭州的第二家店就位于湖滨步行街的起点上，醒目的蓝色招牌吸引着终年熙攘的人群。

　　与杭城同频

　　湖滨路的改造提升，必然与杭州城乃至浙江省的发展脉络相契合。

　　数字经济是浙江省的“一号工程”：通过设立100亿元的数字经济产业基金、打造100个“无人车间”“无人工厂”、扶持100个骨干数字企业、实施100个园区数字化改造等举措，助推数字产业化、产业数字化。

　　当数字经济成为业内公认的驱动经济发展和社会治理的重要引擎时，互联网、大数据、人工智能创业创新基础雄厚、氛围浓厚的杭州，也提出全面推进“三化融合”行动，目标是打造“全国数字经济第一城”。

　　在互联网、人工智能和消费升级的时代，步行街的改造提升要与时俱进，符合现代人的生活方式和精神需求。

　　杭州市公交集团透露，专为湖滨步行街规划的“醉杭州巴士”运营设想已经出炉：服务对象是前往湖滨步行街的市民、游客，提供连接杭城各大交通枢纽、生活小区、景区及湖滨街区的便捷通勤，体现“最时尚、最智慧、最人文”的特点。

　　据介绍，“醉杭州巴士”将成为5G信号体验专线，这将是杭州首条支持5G上网的公交专线，乘客可以扫码实现VR游西湖、VR逛湖滨，充分体验“最智慧”。

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