医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用

　　摘 要：随着社会经济和科学技术的不断发展，我国医疗事业也进入了快速发展的重要阶段，经营发展面临着巨大的压力，人力资源短缺问题也越来越明显。在这种情况下，要想提高医院的竞争力，做好相关的管理工作是十分重要的，医院人事档案管理就是其中的一项。本文主要研究的是医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用与开发。

　　关键词：人事档案；人力资源；经营管理；作用与开发

　　随着社会经济和市场环境的不断发展变化，我国的医疗事业也进入了以市场经济为主导的快速发展阶段，医院面临的经营压力和竞争压力越来越大，尤其在人力资源和经营管理方面，提升人力资源管理水平，提高经营管理能力成为了医院发展的关键所在。人事档案管理是医院内部管理工作的重要组成部分，是医院人事管理和经营管理的重要依据和基础，在医院运行过程中发挥着十分重要的作用。

　　一、医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用分析

　　人事档案管理工作是医院经营管理的重要组成部分，对医院的人力资源运用，人事管理，包括经营管理都有着十分重要的影响。从实际效果来看，人事档案管理虽然不能直接带来肉眼可辨的直接收益，但是对医院经营和人力资源管理的影响力是毋庸置疑的。人事档案管理从分工上来说属于医院内部管理工作，人事档案管理的有效落实能够让医院管理层对医院的人力资源有一个较为全面的了解，在展开其他各项工作的过程中对人力资源配置能够更加合理有效，从而提升岗位分配和人力资源管理的效益，对医院人事工作的改革和人才的挖掘培养有着十分重要的作用。

　　在进行医院内部财务管理和工资核算过程中，财务人员主要是通过人事档案来获得相关的资料，并且进行相应的标准和依据的制定的；在进行医院内部薪酬福利管理工作的过程中，相关的人事管理人员主要通过人事档案的记录来对医院现有职工的工作能力、工作水平、工作要求进行了解并且建立相应的薪酬福利管理体系来确保医院的人力资源。做好人事档案管理工作，不仅仅是简单的记录医院员工的基本信息，做好相关的归档工作，更重要的是对医院员工的工作情况、工作水平、实际需求等各方面的了解和判断，通过人事档案管理工作在员工和管理层之间架起有效的沟通桥梁，让医院的经营管理真正做好以人为本，在降低医院人力资源流失的同时吸引更多的人才，为医院的未来经营和发展打下坚实的基础。

　　二、医院人事档案管理中存在的问题

　　（一）对人事档案管理的认识不清晰

　　人事档案管理是一项具有一定专业性要求的重要工作，但是就目前的实际情况来看，医院管理层和相关的管理人员对人事档案管理的认识存在着一定的偏差。首先，医院管理层认为人事档案管理是简单的文字归档工作，对人事档案管理的内容理解不够透彻，在开展人事档案管理工作过程中对工作内容和工作人员资质的关注程度和要求都比较低。其次，医院人事档案相关的管理人员对人事档案管理工作本身也不够重视，专业知识的缺乏，对人事档案管理工作的错误认知使他们在工作中缺乏应有的责任心，无法完成好人事档案管理工作。

　　（二）人事档案管理缺乏完善的制度

　　医院管理层本身对人事档案管理工作的不重视导致人事档案管理工作缺乏必要完善的工作制度，有的医院人事档案管理制度与医院实际情况相脱离，无法得到有效的落实，有的医院人事档案管理制度长期以来不进行必要的更新和变动，一成不变，已经无法满足人事档案管理工作的基本需求了，甚至有的医院根本没有人事档案管理工作制度，人事档案管理工作混乱琐碎，毫无章法。

　　（三）人事檔案管理人员专业程度不够

　　人事档案管理工作对管理人员的专业性是有一定要求的，但是就目前的实际情况来看，医院的人事档案管理人员专业水平都有所欠缺，有的医院人事档案管理工作是由人事或者档案管理人员兼任的，对人事档案管理工作没有具体的观念，无法保证人事档案管理工作的有效展开，有的医院甚至没有设置相应的人事档案管理岗位和工作任务，将人事档案管理内容分摊到了档案管理或者人事管理的日常工作中，整个工作过程中缺乏具有专业素养的工作人员的参与和领导。

　　三、提升医院人事档案水平的思路

　　（一）了解需求

　　人事档案管理工作的开展对医院管理水平的进一步提升有着十分重要的影响，因此提升医院人事档案管理是十分必要的。在整个开展和提升医院人事档案管理水平的过程中，首先要做的就是了解需求，了解医院在人力资源管理和经营管理工作中对人事档案的需求，将需求放在提高工作水平的首要位置，再结合科学新颖的管理理念和管理模式，对现有的人事档案管理工作展开调整，制定与时俱进的科学调整方案，使人事档案管理工作能够具备更强的工作效果，搭建起科学的信息化人事管理平台，满足人力资源管理与经营管理的相关需求。

　　（二）发挥计算机技术的作用

　　随着科学技术的不断发展，信息化管理已经成为了主要的管理手段和方法，在人事档案管理的过程中关注计算机网络技术的应用，构建系统化的人事档案管理平台也成为了关键。通过计算机技术不仅能够对人事档案进行有效的分类管理，还可以减少人为管理过程中存在的失误，使人事档案的调用和读取更加方便科学，对提升整体人力资源管理工作水平有着十分重要的意义。

　　（三）提高人事档案管理人员的专业素养

　　人事档案管理人员是人事档案管理工作的主体，要想有效的提高人事档案管理工作的质量，医院应该将重点放在如何培养和提高人事档案管理人员上面。首先，医院应该改变人事档案管理工作由其他岗位兼任或者融入到管理和人力资源日常工作中的工作状态，设立专岗专人来负责人事档案管理工作；其次，医院在选择人事档案管理工作人员时要对工作人员进行不要的考察，确保参与到工作中的管理人员具有相关的专业资质和一定的经验；最后，对在岗的工作人员应该进行定期的岗位培训，培养工作人员的专业素养和工作能力，使工作人员能够在管理工作中发挥出真正的效用。

　　结束语：

　　综上所述，人力档案管理工作在医院人力资源管理和经营管理中发挥着十分重要的作用，要想让人力档案管理真正满足医院的管理需求就必须对现有的管理情况进行开发和提升，通过软硬件的相互配合来提高人事档案管理工作的有效性，为医院本身人力资源管理水平的提升和经营管理水平的构建一个良好的前提保障。

　　参考文献：

　　[1]李洪伟.浅谈新时期医院人事档案创新管理模式[J].才智，2017，（22）.

　　[2]杨奕，马丽红.医院人事档案公开利用的几点对策[J].兰台内外，2017，（05）.

　　蒋秀梅

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