从“国产游戏之光”到如今的差评如潮《西游记之大圣归来》如何惹怒玩家？

　　无法被接受的“敷衍”

　　近段时间，“敖厂长”的“人设”有些崩塌了。

　　这位知名UP主，在大多数人眼中，是个敢于揭露游戏厂商不良行径，以及严厉吐槽“垃圾游戏”的UP主；可没想到，在其最新动态中，我们见到敖厂长因为“收钱办事”给所有粉丝道歉。

　　在他知名的吐槽栏目“囧的呼唤”的最近一期中，敖厂长替刚刚上线国行PS4和Steam的游戏《西游记之大圣归来》做了宣传。

　　不过，这次“收钱办事”却反噬了敖厂长，一些观众指出这款游戏的质量远不如敖厂长所说的那样，于是对敖厂长的客观性产生了质疑。

　　而敖厂长的视频不但没有起到宣传作用，反而成为了《西游记之大圣归来》口碑崩坏的导火索。在知乎上，《西游记之大圣归来》的评分只有0.9，与之相关的讨论也集中在《西游记之大圣归来》为什么会这么糟糕上；而在Steam上，《西游记之大圣归来》仅获得25%的好评率，为数不多的几条高赞好评下戏谑地写着“我是傻瓜”。

　　很多“自来水”（多指自愿为影视作品等宣传的影迷）通过电影了解到游戏的存在并产生期待。但如今进入《西游记之大圣归来》的Steam页面，笔者发现这里的评论区里怨声载道。

　　截至发稿前，217篇针对该作的玩家测评中，超过7成给出怒气满满的“不推荐”。你也会发现，置頂的几条差评，合计取得了上万人次的认同。而大家觉得自己受到了冒犯，很大程度上出于“玩了一款品质与宣传严重不匹配的游戏”。

　　关于《西游记之大圣归来》的特色内容，厂商在显要位置如此描述道：“丰富精细的场景搭建，惊险刺激的冒险旅程，快节奏的武打设计，更有酣畅淋漓的BOSS大战！”

　　玩家们对此不敢苟同。实际体验下来后，B站UP主“Mr Quin”吐槽场景贴图是“粘贴复制”的，有些过场动图效果如PPT；UP主“早睡健康长寿”则说游戏解谜部分“重复弱智”；UP主“老戴在此”表示这是他见过的“招式组合最少的动作游戏”。

　　至于所谓酣畅淋漓的BOSS战，很多玩家在“锁30帧”和“重复的Boss Rush”的游戏机制下，都表示没有体会出来。而游戏前期暴露出的糟糕优化与内容匮乏，让缺乏耐心的玩家实在没办法继续坚持。

　　关于糟糕的游戏优化，为人诟病最多的一点，在于它频繁的“过场加载”。一名玩家在社区里分享了两张游戏动图，图片配文就两个字“敷衍”。作者没有对其评价给出更多解释，不过回复中无不针对“下个梯子都得读条”的情况，进行了冷嘲热讽。

　　关于游戏内容的匮乏，其中最典型的一点，就是怪物设计量少，以及模型的重复使用。UP主“早睡健康长寿”在其视频中批评道：“策划是葫芦娃吗？小兵、精英怪和BOSS换个颜色就是新怪物。我事后数了一数，游戏就五种小怪、一个精英怪和四个BOSS，然后来来回回打了7个小时，平均每个BOSS至少打了4遍。”

　　实际上，游戏中的一个恶性BUG，导致UP主“早睡健康长寿”重复打了3遍最终BOSS。据该UP主表示，在《西游记之大圣归来》中操控人物进行战斗时，如果被敌人击中，便有概率触发“人物消失”的BUG。主角无法召回，玩家只得重开游戏，这一切很是破坏游戏体验。

　　甭管《西游记之大圣归来》的动画如何成功，当它作为游戏呈现在玩家面前时，不合预期的品质所能引来的，就只有人们的愤怒和吐槽了。

　　把玩家期待值管理搞砸了

　　在Steam上，定价过高时常会惹上非议。这回的《西游记之大圣归来》，没少因为这点而遭到集火。

　　来看看游戏的定价：PC版售价是199元人民币，主机版定价更高一些，是249元人民币。如果想要拿下豪华版，所需要的百元人民币钞票则不少于3张—在很多人眼中，这完全是“3A大作”的价位区间。

　　不过很遗憾，没有多少人觉得，游戏的品质及内容足够撑起它的“3A级定价”—即便有所谓国产动画IP的加持。就拿UP主Mr Quin的评论来说，他觉得“成品的效果却还不如现代二三流且还处于早期抢先体验阶段的独立游戏，实在是令人感叹。”

　　这应该算是比较温和的吐槽，言辞更为激烈的，就差指着鼻子骂对方是“圈钱大作”。当然，还有一些“理性派”，则将《空洞骑士》和《星露谷物语》等口碑独立作品排列出来，通过横向对比，论证《西游记之大圣归来》在定价上的非理性。

　　因此，有人提出了一种缓解口碑崩塌的可能，即降低售价，比如说低于100元人民币，就不会有一边倒的差评。笔者看到的理由普遍比较尖锐：“你不能一上来就要求大家拿几百元人民币来吃屎啊！”；“独立游戏的品质就不该做3A游戏的梦！”；“低于30元人民币保准不落骂名还能得到鼓励。”

　　不管怎么说，这份“199元人民币+”的定价，在无形之中都拉高了玩家的预期。而这场幻梦破灭的开端，的确就在于开发商满足不了玩家的期待值，导致游戏的现实品质与理想状态出现了断崖式落差。

　　很简单的道理，捧得越高，摔得越惨。如果没有过去两年的大力宣传，人们对于该作的认知，恐怕也到不了所谓“国产之光”的高度；如果没有敖厂长这等级别UP主去给游戏造势，恐怕也不会形成树倒众人推的连锁影响。

　　把IP时常挂在嘴上的人，当真不可忽视了玩家期待值管理的重要性啊！

　　或许被辜负的信任

　　对于《西游记之大圣归来》，最严厉的批评在于四个字—“换皮游戏”。

　　这几个字，无关“国创”理想；在不少人看来，它更多的是裹挟了商业资本的渗透。而人们用这几个字批判《西游记之大圣归来》时，也相当于痛打了版权方十月文化的“脸”。

　　游戏发售前，版权方可以说是把话都说满了。就在最近，十月文化的副总裁王双上了《机核》的电台节目，而在访谈过程中，他曾提到“换皮游戏”对IP粉丝的情感伤害。而当话题转到游戏的开发过程时，他更是表示，十月文化作为监修方，是如何与索尼以及开发团队HEXA DRIVE就品质方面达成共识。

　　“我们作为动画公司，会更关注游戏的世界观，游戏的剧情，但他们（研发小组）更多会关注游戏的可玩性。”王双在访谈中表示，“从《西游记之大圣归来》的动作性上来讲，我还是挺满意的，它确实打出了不是传统的意义上的‘孙悟空。”

　　就冲这些话，不少人会选择在第一时间掏钱支持游戏。而那些因为喜欢电影的粉丝，或许会更毫无保留地对十月文化予以信任。但是当这些人发现自己的感情蒙受欺骗时，就像有些人说的，他们可怜到该骂谁都不知道。

　　辜负玩家信任，或许是游戏厂商最不该触碰的高压线。

　　结束语

　　在游戏编辑的身份之前，小编首先是一位普通的中国玩家，在这个立场上小编实在无法给《西游记之大圣归来》一个不错的评价，它的缺点实在太多，足以让人们忘记那些为数不多的优点，而这样的游戏体验，小编宁愿没有第二次。