Casper 成功上市,但持续成功还需要付出更多努力

  2020 年 2 月 6 日, 被 认 为 是“ 互 联 网 床 垫” 鼻 祖 的Casper 正式在纽约证券交易所上市了,股票代码为“CSPR”,发行价格为 12 美元 / 股,共发行 835 万股,募集资金 1.127亿美元。

  自 2014 年成立以来,Casper 得到的赞美和质疑几乎同样多。作为美国典型的 DTC 品牌(直面消费者的互联网原生品牌),它的发展速度令传统床垫企业望尘莫及。

  根据 Casper 的招股书, 2019 年的前 9 个月实现了销售额 3.12 亿美元,毛利率达到了 49.6%,2018 年的销售额为 3.58亿美元。

  但与此同时,最令市场质疑的一点是它持续不断的亏损:根据公告,Casper 的净亏损从 2018 年同期的 6420 万美元扩大到了 6740 万美元。

  盈利困难的同时,面临更多同行的激烈竞争

  迈出上市这一步并不意味着成功,实际上 Casper 所面临的问题依然很多,尤其是盈利的困难以及更加激烈的竞争。

  从目前来看,Casper 要找到理想的盈利道路并不简单。一位投资领域的业内人士认为,在增长速度上,该公司可能会遇到剧烈的下滑,尤其是它的 D2C 直接面向消费者渠道,而它的费用又太高,不足以支撑它的经营。

  而 Casper 也在招股说明书指出:“由于我们的经营历史很短,特别是在我们自己和第三方的零售渠道上,我们很难预测我们未来的经营业绩。因此,我们的亏损可能大于预期,我们可能无法在预期时间实现盈利,甚至根本无法实现盈利。”

  另一方面,则是同类模式品牌的激烈竞争如 Purple和 Nectar, 以 及 在 2019 年 与 舒 达 - 席 梦 思 集 团(SertaSimmons Beddding)合并的 Tuft&Needle,它也无法阻止其他新竞争者的加入,尤其是强大的亚马逊也盯上了这一块市场,创建了自营床垫品牌。《今日家具》的统计显示,2017 年床品电商 TOP15 中,亚马逊的自营床上用品(含床架、床基等)营收已经达到了 6 亿美元。

  《纽约邮报》透漏,Casper 首席执行官 Philip Krim 一心只想获得 10 亿美元的“独角兽”估值,这使得该公司错过了三次潜在的出售机会。

  床垫界的产品经理和营销高手

  在上市的质疑声之外,Casper 有很多地方值得借鉴。由于其简单直接的 D2C 模式,销售主要通过网购,这让它拥有更快的速度来调整产品和营销策略。在过去几年来,Casper采取了多种措施,成就了其互联网床垫第一品牌的神话。首先在产品方面,Casper 早先的打法更像互联网公司,奉行极致便利和极致性价比。产品类别和价格仅设置优先选择,包装和运输也尽量简便,甚至代表了一种“轻便时尚”的生活方式。

  但相比产品,Casper 更为擅长还在于营销领域。搜索引擎,精准内容营销,社交媒体,是 Casper 几个大的营销传播渠道。最初 Capser 主推自营网站 casper.com,由谷歌引入流量。针对相关的品牌词以及几乎所有消费者购买床垫会搜索的关键词,Casper 都在搜索引擎进行了布局。在亚马逊上,Casper 打造了精美的页面,持续获取了大量评价,使它获得了稳定的流量和销量。另外,还与 Pillow Talk 等四个专门做睡眠主题的博客内容网站进行了定向合作,把精准流量引流到 casper.com。

  社交媒体和明星的代言更是让 Casper 迅速成为网红。多位明星在他们的 Instagram 上都贴出过 Casper 的招牌蓝色大纸箱的照片。Youtube 上有大量 Casper 的开箱视频,引发了广泛传播。在发展过程中,Casper 还吸引到了很多欧美明星陆续成为品牌投资人,其中就包括小李子莱昂纳多·迪卡普里奥、“蜘蛛侠” 托比·马奎尔、流行乐队“Maroon 5”主唱亚当·莱文等。

  2018 年,Casper 在纽约开了第一家线下睡眠体验概念店,店内设有 9 间独立的睡眠舱,所用的床架、床垫、被子、枕头等床上用品均是 Casper 品牌的,体验者只需支付 25 美元就可以享受在私密睡眠舱的 45 分钟休息时光。

  这些都让 Casper 不但成为一张床垫,更逐渐的成为一个品牌甚至一种“流行现象”。不得不说,仅仅这一点就让传统床垫品牌望尘莫及。

  获得持续成功,Casper 还需要付出更多努力

  Casper 的成功不仅仅得益于创始人的激情和努力,更因为看准了美国消费市场大众消费者尤其年轻人的需求,也得益于高度发达的互联网传播环境,让新品牌有机会快速脱颖而出。目前,Casper 正从一个床垫品牌逐渐丰富其产品线,加入床架、床单、枕头、宠物床垫、床头柜、阅读灯等产品,并与 Nordstrom、Target 和 West Elm 等零售商合作,拓宽官网以外的线下分销渠道。目前 Casper 已在美国和加拿大共开设了 60 家门店,与 Target 和 Amazon 等 18 个线下和线上零售商建立了合作关系,产品进入到了全球 7 个国家。

  但要取得持续的成功,Casper 还需要付出更多甚至更艰辛的努力。首席执行官菲利普·克里姆在接受 CNBC 采访时表示,“估值只是时间的一部分,只有时间才能判断 Casper 是否能成为一个真正的巨人。”

  万梦瑶

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