薛华的木作工坊店铺是一家刚过两岁龄的小店,但他做这行已经快小十年了。:“我们自己做工厂的,平时的价格就是出厂价,开电商平台其实是为了让顾客方便付款。”放弃参加双十一活动,对于他来说是个艰难的决定。虽然根据往年的经验,双十一带来的流量的确比平日大几倍,但同样,也带来了诸多难以接受的困难。“一是工厂身份和定价规则其实并不适用于活动要求,二是因为在物流高度紧张的时期运送原木大板会出现很多问题,到最后不仅没赚吆喝,还会亏本。
薛华回想起去年的双十一,仍一副心有余悸的样子。因为原木大板自重过重,本来就容易出现货损情况,加之双十一是物流配送的高峰期,各个环节之前的问题都会随着订单数的激增而被放大,所以去年处理售后问题就耗费了薛华太多心神。思虑再三,薛华决定今年索性直接休假,工厂从11月9日至11月13日停止对外发货,仅留几个客服解决之前的售后问题。
双十一当晚,薛华的手机没有叫嚣个不停,也不需要他在工厂、物流、客服、经销商等环节中间来回周旋。带上一家老小,薛华自驾去了广州,这是疫情复工后的首次休息,“避开高峰期,所有的风景好像都更美了。”不出意外的话,明年双十一的狂欢仍然与薛华无关。
薛华的福建老乡林青青十年前从老家跑到江苏常熟做起了服装生意,双十一的热闹往往对应着她的冷清。11日,林青青和老公、孩子逛了一整天商场,她与双十一的唯一瓜葛就是作为消费者抢购了一批生活用品。
因为在这几年转型做库存清销类卖家,所以从双十一前一个月开始,林青青就几乎处于“无事可做”的状态。“双十一前,厂家们备货本来就很紧张,哪里还会有清仓库存留给我呀。”林青青对电脑报感慨道。
所谓清仓生意,其实就是等厂家卖掉绝大多数库存,再把剩下断色断码的库存以低于成本的价格打包给清仓卖家。用林青青的话说,做清仓生意特别受市场影响,永远只能被动地做选择,为了能够拿到更低的价格,也只能每件加上5至 10元的利润,跑跑销量。
因此,对于双十一这样需要玩流量、拼投放的促销活动,林青青是无力招架的。反倒是双十一过后,林青青会迎来“丰收”。“大概半个月过后,囤货太多压手里的厂家和退货率太高的厂家就会开始找我谈价格,为了尽快回血,解决库存,这时候的价格会比较好谈。”林青青的经验告诉她,趁双十一期间好好休息,是为了等待接下来属于自己的狂欢节。
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