大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型策略

　　摘要：大数据技术作为在互联网技术基准上产生的，因互联网在使用过程当中包含海量信息，信息传输速度较快。因而，为可以更好地在海量信息数据当中找寻到对自己较为实用的信息大数据技术由此诞生。然而，大数据背景下，互联网领域的发展和进步，为现今祖国各个领域供应较大的发展条件与动力。大数据环境下，传统银行在自身发展当中应紧跟时代、社会发展潮流，融合互联网技术及大数据技术，对自身工作系统实施一定调整，从而为转型发展奠定基础。

　　导言

　　在大数据时代，互联网金融发展正如火如荼地进行，传统银行想要获得市场，需要对传统的经营模式进行改进，加速银行转型是目前传统银行最需要做的工作。转型工作是一项大工程，不能随意进行，金融从业者或者银行管理层要注重大数据时代的发展方向，抓住发展契机，提升自身的金融服务能力。除了传统的银行服务之外，还需要结合现代社会的发展现状，利用好当下先进的互联网技术，开发出新的服务，让用户使用起来更加方面，既要保证人员的服务质量，还需要做好技术支持工作，用优质的服务和技术创新来吸引更多的顾客，推动传统银行和现代互联网技术的融合。

　　2 大数据时代互联网金融发展现状

　　随着互联网技术的发展，人们对互联网的依赖越来越强，我国从进入互联网时代到现在时间不算长，但互联网普及率的增长非常迅速，急剧增长的互联网用户数和互联网技术的不断改进给人们生活带来的便利，推动了互联网经济的飞速发展，大数据时代为互联网金融的发展提供了巨大的动力，新型的互联网经济已经和人们的生活紧紧联系在一起了。在大数据时代下，商家通过分析掌握的数据信息来对市场需求进行分析，提升用户体验，体现了互联网普惠性的特点。在互联网金融的冲击下，传统银行的经营方式太过陈旧，不符合现代社会的特点，所以传统银行转型势在必行。消费者在市场经济各种新要素的影响之下，消费模式已经发生了巨大的改变。

　　3 传统银行在大数据时代下遇到的问题

　　第一，传统银行业务受到冲击。在互联网技术快速发展的背景下，当前互联网金融行业迅速发展，所以这对于传统银行开展业务造成了一定的挑战和压力，尤其是在互联网金融行业服务项目逐步丰富且服务水平提高的状况下，导致传统银行的交易额逐年减少。第二，传统行业在信息文化下难以满足大众要求。在传统银行在发展过程中，其采用的资产业务形式及其信息化水平并不能够跟随时代的步伐，满足人们的实际需要，并且目前传统银行自身的设备相对落后，在信息收集方面及客户监督体系等都存在着各种各样的问题，导致其在发展的过程中受到一定的影响，给我国人民理财及储蓄等方面带来一定的危机，所以必须要注重互联网技术水平的不断提高。第三，市场竞争相对激烈。在大数据时代和互联网时代到来的背景下，越来越多的行业开始防范危机，所以我们也要注重互联网技术的有效运用，但是当前互联网市场竞争变得愈加激烈，受到各个行业的冲击，而传统银行的收益率也不断减少，反之，互联网金融行业意义的交易金额却日益提升，影响我国传统银行的发展。

　　4 大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型策略

　　4.1 提供信息化支持

　　传统银行要走转型的道路，首先就要利用好大数据技术，为使用这项新型技术搭建起一个一体化的金融服务平台和数字平台，开发出多功能的数字化平台，让用户得到更好的服务。在搭建用户使用平台时，传统银行可以加大信息技术的投入力度，利用好大数据技术来整合内外部信息，构建出一个线上线下一体化、线上线下协同服务的服务模式，给企业和银行的发展建立一个让人信任的沟通渠道。

　　4.2 实现传统银行准确定位

　　在大数据时代的背景下，传统银行必须结合当前的市场经济地位，从而能够准确进行定位。目前，互联网金融在发展的过程中，其竞争优势日益显现出来，不仅仅能够满足客户的实际需求，另一方面客户的满意程度也相对较高，并且在他们不断创新自身服务理念及技术的背景下，获得越来越多的客户支持，因此传统银行在转型的过程中，必须要结合当前存在的各种问题，从而运用传统银行的工作经验，保证信用制度及网络技术的有效运用，找出转型的重点内容，从而提高传统银行服务的主要质量，通过多元化的渠道来扩大银行自身的客户群体，实现传统银行在大数据时代背景下的转型发展目标。

　　4.3 注重消费者服务，增强自身服务能力

　　在大数据时代，银行之间的竞争会越来越剧烈，为了获得更多的市场，传统银行需要注重消费者服务，以用户为中心设计出一套更加符合用户需求的服务体系，结合用户交易时的信息或者资金信息等，针对目标客户群体设计个性化的服务方案，构建一个精细化的客户服务体系；除了线上服务之外，还需要提高线下服务水平，对柜台服务人员进行培训服务，提高他们的服务水平，在传统服务的基础上增加新的含有人工服务的电子服务，让用户的问题可以实时得到解答，提高用户的满意度。

　　5 结束语

　　总之，在大数据时代发展的背景下，当前的信息流通速度相对较快，而金融行业在发展的过程中必须要有效的运用大数据技术，从而实现预期的发展目标，但是也要重视传统银行在发展过程中所遇到的挑战，结合新时代背景，以用互联网技术与大数据技术的优势，从而创新金融产业的服务模式，推动我国金融行业的进一步发展，并且确保传统银行在发展的过程中能够做到与时俱进，从而具备一定的竞争优势，避免被社会市场淘汰。

　　参考文献：

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