苹果的拐点

  苹果发布的2017财年第一季度业绩报告,让看好或唱衰它的人都找到了“证据”。

  最乐观的当然是苹果CEO蒂姆·库克, “我们的假日季度表现是苹果史上最高的季度收入。”该季度,苹果卖出了创纪录的7830 万部iPhone,Mac的销量也同比略有增长。苹果终于止住了连续3个季度的收入下滑。

  但这些看上去不错的成绩中,也不乏不和谐的数字:这一季度,大中华区营收同比下跌 12%,是苹果全球5个大区中唯一下滑的。

  苹果将此部分归因为汇率变化。而它没说的原因是中国本土手机厂商带来的冲击。根据咨询机构IDC的数据,2016年,中国市场智能手机销售前三名是OPPO、vivo和华为。

  值得注意的还有,2016年,苹果被OPPO 的旗舰机型R9取代,自2012年以来首次跌下中国单机销量榜的榜首位置。这也揭示出一个更令人担心的事实:苹果已经很久没有推出亮眼的产品了。iPad、Apple Watch等几年前的创新产品,如今对消费者的吸引力持续下降。受此影响,在这一季度,iPad的销量已从一年前的1610万部下滑到了1310万部。

  苹果这次的收入增长主要源于iPhone 7,这款手机去年9月发布,使得当季iPhone总出货量上升5%。不过,2014年9月推出iPhone 6 后,苹果当季出货量的增幅可是高达46%。

  苹果正在经历一个拐点。未来几年,这个有着无数拥趸的品牌或许需要学习怎样更好地投消费者所好,特别是在新兴市场里。

  比如在中国,那些给苹果带来很大冲击的本土手机制造商,就有着与其截然不同的营销手段,它们会将闪充、美颜摄像等热门功能作为卖点,并积极冠名各类电视综艺节目。

  而除了竞争激烈的中国市场,在很可能成为全球第二大手机市场的印度,苹果同样面临着挑战。三星牢牢占据着这里的销售冠军,来自中国的联想、小米则分列第二、第四名。

  目前,苹果已做出一些改变,它将在2017 年4月同代工厂纬创(Wistron)一起在印度设立iPhone组装工厂,生产手机供印度销售。

  事实上,早在2016年年初,库克便试图重塑苹果的业务结构,将重点从硬件转向软件服务,包含App、音乐、电影、游戏销售、云服务及保险的“苹果服务部门”在最新一个季度获得了72亿美元的收入,同比大幅增长18%。此外还不断有消息称,苹果正持续在AR、VR 和人工智能领域布局。

  这些业务能否成为苹果的新增长点,并利用“硬件+内容+服务”的生态牢牢黏住用户,恐怕才是决定苹果的业绩曲线是继续上扬还是转头下跌的关键。

关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……