捆绑消费“艰难”决定

　　当今社会是什么时代？E时代、互联网时代更是“捆绑消费”时代。捆绑式消费离我们近在咫尺，每个人、至少绝大多数人都被“捆绑”过。“捆绑消费”是一个舶来品，虽然“第一个吃螃蟹的人”是美国的微软，但却是由中国的商家发扬光大的。装宽带被捆绑安装固定电话，买房子被捆绑办银行卡，购车被捆绑买保险，娶媳妇被捆绑送一儿子，就连大学录取通知书都捆绑“销售”服务。录取通知书送来的同时，也迎来了学校无微不至的关怀——校方高举“服务学生，方便学生”的旗帜，在通知书里塞满了手机电话卡、银行卡等各式各样的卡，还没开学就别出心裁地教会了新生什么是捆绑式消费，也让他们适应了某种潜规则。

　　前不久，中国目前最大的两个客户端软件腾讯QQ与奇虎360联袂上演了一出“精彩纷呈”的30大战。说白了这就是一场商业战争，是战争就该披甲上阵在沙场上堂堂正正战一场，何必伪装成泪光点点的小女人博取网友与用户的同情，这年头谁不认识灰太郎？

　　先不说到底是谁动了谁的奶酪，谁对谁错。大家同属华夏民族，本是同根生，相煎何太急。再说了，你们打你们的，关用户什么事？你360有什么权利让用户挺你而停用QQ3天，你腾讯又凭什么让用户使用你QQ而卸载360，还逼着用户作出“艰难的决定”。任何逼迫他人的行径，都是让人难以接受的。这种强制他人删除软件，然后捆绑自己的产品胁迫他人消费的行为，最是令用户反感。用户是你们的顾客，顾客就是上帝，你们这样绑架上帝，已经伤害了彼此的感情。QQ重要，360也重要，但都不如自由选择权来得重要。这个世界，没有什么虚拟的产品能让人真的“离不了”，少了谁地球都照样公转、自转。

　　如今的国内消费市场正值多事之秋，30大战的硝烟还没散去，iPhone 4又掀起了消费市场的一幕闹剧。联通和苹果推出一种预存指定金额送iPhone 4的资费套餐，黄牛党看到有利可图频频套机，移动也是乘乱“起哄”，导致联通利益受损。为收复“失地”，中国联通作出了一个“非常艰难的决定”：从12月1日起，联通iPhone 4将实行机卡匹配，即对新销售的iPhone 4手机编号与SIM卡进行绑定，一旦监测出合约计划中的手机和卡号未进行绑定使用，中国联通有权“对客户号码作停机处理、对iPhone终端进行锁定”。如此一来，高端的iPhone 4就变成了一块别致的砖头。预存金额捆绑iPhone 4，iPhone 4捆绑SIM卡，消费者只是买一个钟意的手机，为什么有这么多束缚的条款？或许有人会问，为什么不买裸机呢？其实很多人都想，但是市场上的iPhone 4比歌神张学友的演唱会门票卖得还好，一直处于供不应求的状态，千金难买iPhone4，因此你只能“心甘情愿”地被联通“捆绑”。

　　商家一直高唱给予消费者优惠的凯歌，但是这种捆绑消费的优惠套餐，消费者真真切切得到的优惠又有多少。现在的消费者不是“装在套子里的人”，他们心中自有一杆秤，商家不要以为一味地用“捆绑消费”的花架子，就可以永久地套住他们。消费者得不到实惠，任你把牛皮吹得捅破天也仅仅是在做无用功。消费者只是希望轻轻松松地过日子，不想因为“捆绑消费”而绞尽脑汁做一个又一个“艰难的决定”。请高抬贵手松松绑吧，每个人都想要“走自己的路”。消费者需要的是你情我愿的消费方式，而不是处处都束手束脚。花钱就要花得随心所欲，消费图的就是称心如意。