想方设法为患者找回遗失财物

　　本报讯（记者白金赵江芳通讯员项宏瑾）“真是太感谢你们了，谢谢你们这么快帮我找回了手提包。”3月21日，焦先生带着一面“倾心为民解忧，真心为民办事”的锦旗来到大同市第一人民医院警务室，表达了感激之情。

　　3月18日，患者李女士和丈夫焦先生因病来大同市一医院就诊，在做完基础检查后却惊讶地发现自己随身携带的手提包“不翼而飞”，夫妻二人心急如焚地找到医院保卫科求助。保卫科人员在安抚求助人的同时，详细询问了遗失物品的过程。了解情况后，迅速启动应急预案，调取医院相关监控进行查看，通过研判、图甄确定捡包人的体貌特征。

　　因遗失的物品中有大量现金、证件及重要病理资料，在进行图像甄别时，焦虑过度的李女士突然晕倒。保卫科一边马上协调大夫对患者进行抢救，一边马不停蹄地进行走访工作。终于在通过大量的图像甄别及走访医务人员和群众后，锁定并查找到了捡包人的个人信息。

　　起初，在与捡包人的电话沟通中，捡包人不承认捡到过手包，保卫科告知其李女士的病情状况，并耐心讲解了不可非法占有他人财产等相关国家法律法规，捡包人终于承认捡到手包的事实。在法律法规面前，保卫科坚决把控遗失求助与被盗案件的执法规范，协调遗失人连夜去捡包人的住地沟通交接，终于把潜在的矛盾隐患消灭在萌芽状态。手提包内现金15000余元，社保卡、银行卡、身份证等各种有效证件8张，及关键病例资料全部于次日顺利归还。

　　救命钱被盗、证件丢失、手机不翼而飞、寻医问药被骗等治安问题经常会扰乱医院正常秩序，影响医务工作者与患者的人身财产安全。大同市第一人民医院警务室申警官说：“小到就诊卡、钥匙、卡包，大到现金等，每当失物物归原主时，大家心中也都十分欣慰，这面锦旗是对我们工作的肯定和鞭策。”

　　今后，警务室将继续强化与医院保卫科的联动，在医院内外编织出一张3D立体治安防控网，共同维护保障医院正常诊疗秩序，及时受理报警求助、大力开展安全防范宣传教育、积极协助医院及有关部门调解医患纠纷，更好地保护人民群众生命财产安全，为构建平安医院、和谐医院，打造“文化大同、文明大同、微笑大同”新名片做出贡献。