高校辅导员队伍建设的重要意义和路径探析

　　朱华杰

　　（武汉工程大学艺术设计学院 ，湖北武汉 430205）

　　[摘 要] 辅导员队伍建设事关高校立德树人的质量和水平，是开创学生工作新局面的决胜关键，必须充分认识辅导员队伍建设的重要意义，采取切实可行对策，将辅导员队伍建设摆在高校推进立德树人实践的重要环节来抓。

　　[关键词] 辅导员；队伍建设；对策

　　一、充分认识重要意义，铸牢立德树人基础工程

　　（一）加强高校辅导员队伍建设，是适应新形势新任务新要求的迫切需要

　　习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业新局面。当前国际国内形势深刻变化，不同思想文化交流交融交锋，社会思潮多元多样多变，改革开放和社会主义市场经济的深入推进，互联网等新的传播渠道的迅速发展，在有力促进社会发展进步的同时，也给社会思想文化领域带来复杂影响，特别是境外敌对势力通过挑拨煽动香港社会对立、炮制炒作“新疆棉”事件等各种方式，加大对高校意识形态渗透力度，高校思想政治工作面临许多新形势新情况新挑战[1]。

　　近几年来，党中央、国务院出台了《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》（以下简称《意见》），教育部接连出台了《普通高等学校辅导员培训规划》《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（以下简称《规定》）《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》等政策文件，为辅导员队伍建设提供了顶层设计、政策支持和条件保障。《意见》和《规定》分别站在国家高教事业发展大局和辅导员队伍专业建设领域，形成了从顶层路线到具体措施的紧密呼应和精准贯彻，既鲜明指出了高校思想政治工作的极端重要性，又为高校辅导员作为高校思想政治教育的骨干队伍赋予了崇高的使命和职责，勾勒了清晰的职能定位，描绘了全新的事业前景和广阔的施展空间。高校思想政治和辅导员工作的新形势新任务新要求，迫切需要高校在思想上行动上充分认识做好辅导员工作的重要意义和艰巨任务，着力破解矛盾问题，站在历史的新起点上谋划辅导员队伍建设。

　　（二）加强高校辅导员队伍建设，是做好大学生思想政治教育的本质需要

　　全国高校思想政治工作会议将高校职能从传统三项职能，拓展到“人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作”五项职能，提出了“全员全过程全方位育人”的“三全育人”思想。《规定》明确了高校辅导员思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理及心理、网络思政、危机应对、职业指导、研究等9方面工作职责，强调要在思想理论教育和价值引领方面发挥重要作用。辅导员工作围绕学生、关爱学生、服务学生，全阶段、全流程、全天候都和学生在一起，既要为学生点亮理想的灯，照亮前行的路，教育学生求真学问、练真本领、长真本事，志存高远放飞青春梦想，脚踏实地践行时代使命，又要引导大学生正确认识世界和祖国发展大势，正确认识中国特色和国际比较，正确认识时代责任和历史使命，树立坚定的爱国主义精神和正确的价值观念[2]。

　　辅导员是开展大学生日常思想政治教育的主要力量，以让学生成为德才兼备、全面发展的人才为己任，为不断提高学生思想水平、政治觉悟、文化素养付出长期艰苦的努力。日常思想政治教育工作，不同于课堂性的集中授课，也有异于家长式的训导说教，而是一种融于生活、寓于日常、润于品格的指引思想、引领实践、锻造精神、磨炼行为的教育方式，具有润物无声、风化于成、深厚持久的鲜明特点，是一项专业性强、难度高、跨度广、跨时长的工作。特别是在2020年1月以来的抗击新冠肺炎疫情校园保卫战中，辅导员队伍作为学管工作的主要承担者，在重大历史考验面前、在急难险重任务面前，讲政治、顾大局、听招呼、敢担当，在高校党委的统筹指挥下，始终挺进在疫情防控最前线，以高度的责任心和强烈的使命感全力做好疫情防控和特殊条件下的学生教育管理工作，凝聚起了广大青年学子齐心战胜疫情的磅礴力量，为打赢疫情防控阻击战、保卫战作出了突出贡献，立下了赫赫战功，集中体现了辅导员队伍的思想政治教育力、团结凝聚力和战斗执行力，同时体现了辅导员队伍在高校立德树人实践和学生教育管理服务中的极端重要作用。

　　（三）加强高校辅导员队伍建设，是提升学生工作能力和水平的基本需要

　　辅导员工作事务点多、面广、线长，全天候开展工作，站在离学生最近的讲台，围绕学生、关照学生、服务学生，生动讲授着没有统一教材的大学课程，以行动引领人，以精神滋养人，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，培养学生成为德才兼备、全面发展的人才。辅导员立足崇高岗位，发挥独特优势，开展形式丰富、影响深远的思想政治教育工作；组织开展学风建设和学生日常行为规范养成教育，积极引导学生弘扬和践行社会主义核心价值观，践行校风校训，遵守法律法规和校规校纪，努力提升综合素质水平和职业价值素养。高校大学生心理健康问题无论是在广度还是深度上都呈现出复杂严峻的态势，近年来高校辅导员根据国家教育部门工作要求，大力推进心理健康教育和服务工作，更加注重培育学生健全的人格和健康的心理，更加成为学生最信赖的人生导师和最亲密的知心朋友[3]。

　　辅导员工作不但复杂繁重，在很多时候还面临着难以预料的风险挑战，特别是在近年高校学生心理问题多发深发、高校就业形势复杂多变、学生群体事件和舆情事件易发的背景下，辅导员作为学校深入学生群体最深的先头部队，在做好日常工作的同时还承担着组织应变、应急处突、心理援助、调解矛盾、化解危机、维护稳定的艰巨任务。这充分说明一所高校立德树人的能力和水平在很大程度上就集中体现在辅导员队伍职业能力和履职水平上，充分说明无论是对于推进高校治理能力和治理体系现代化建设，还是加强人才队伍建设，辅导员队伍建设都事关根本、事关全局、事关根基。

　　二、肩负时代重任，争做优秀高校辅导员

　　习近平总书记在全国教育大会、全国高校思想政治工作会议、学校思想政治理论课教师座谈会上曾多次强调，高校思想政治工作关系着高校培养“什么样的人、怎样培养人、为谁培养人”这一根本问题。奋斗在思想政治教育工作一线的辅导员，作为高校学生思想政治工作的主力军，肩负着“培养什么样的人、怎样培养人、为谁培养人”的重大使命，争做优秀高校辅导员，努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友，是高校辅导员必须面对的重大课题。

　　（一）“有什么样的辅导员，就能带出什么样的学生。”做一名优秀辅导员，就是要对事业有信心、对自己有信心、对学生有信心

　　一是对事业有信心。对事业怀有信心，是做好辅导员工作不可或缺的前提。作为一名思想政治工作者，要紧跟时代发展脉搏，以党建为引领，围绕“为谁培养人、培养什么人、怎样培养人”这一根本问题，在春风化雨、润物无声中做好学生的思想政治工作。要牢记习近平总书记的嘱托，坚持把立德树人作为根本任务，深入学生一线，落实主体责任，不忘为党育人、为国育才的初心，将思想引领、价值引领贯穿于各项工作之中。

　　二是对自己有信心。相信自己的潜能，一定能做好辅导员工作。打铁需要自身硬，教育者必先受教育。辅导员必须凸显魄力，增强毅力，自加压力，强化业务能力和素质，加强理论基础知识学习研究，提升分析问题、解决问题、组织协调、理论研究、突发情况处理能力，争做政治强、情怀深、思维新、视野广、自律严、人格正的，能“文”能“武”的学习者和“战斗”者。

　　三是对学生有信心。大学生是祖国的未来，民族的希望，肩负着振兴中华民族的历史使命。面对思想多元化的当代大学生，辅导员要注重实效性、着眼长远性、坚持创新性，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。始终站在培养德智体美全面发展的社会主义现代化建设者和接班人的高度，着力增强当代大学生对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，为实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚磅礴的青春力量。

　　（二）“爱是教育的基础，没有爱就没有教育。”做一名优秀辅导员，就是要以情带生、以行带生、以诚带生

　　一是以情带生。辅导员工作是用一个灵魂呼唤另一个灵魂的过程，思想政治教育既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人。在学生心理受挫时，辅导员应第一时间了解情况、给予鼓励；在学生发生意外时，辅导员应第一时间赶到现场处理、陪伴；在学生对学习生活有困惑时，辅导员应第一时间纾困解难……辅导员应为学生提供全方位、全时段服务，以校为家，坚持住在学生宿舍，24小时保持手机畅通，不管是上班时间还是下班时间，只要学生有事找辅导员，确保任何时间都能找得到。

　　二是以行带生。“教师无小节，处处是楷模。”辅导员的一言一行，对学生起着潜移默化的作用。辅导员要有一颗公心，凡事做到公平、公正、公开，杜绝私心作祟。始终坚持公平、公正、公开地开展奖、勤、助、贷工作，经常深入学生中调查，了解学生的实际情况，确保把助学金发放给最需要帮助的学生，并为学生提供力所能及的帮助。严格按照公平、公正、公开原则，做好国家奖学金、国家助学金、励志奖学金等各项奖助学金的评比申报工作。

　　三是以诚带生。无论哪一类的学生都需要辅导员的关爱，辅导员要热爱学生，关心学生的生活，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态，做到以理服人，以情感人，培养学生自立能力和自强意识，达到润物细无声的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。要用爱心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，以真诚换真诚，以真心换真心，以此赢得学生的信任，让家庭矛盾、恋爱困惑等这些不好对外透露的小秘密，学生也愿意讲给辅导员听。

　　（三）“多一些宽容就少一些隔阂，多一份信任。”做一名优秀辅导员，就是要嘴上容言、心里容人、胸中容事

　　一是嘴上容言。容言就是广开言路，广开言路要有耐心，没有耐心就听不到真言。如果对学生没有耐心，就很难做到“容言”，比如说学生迟到或者旷课，当学生给予解释时，辅导员往往会用“不要狡辩，哪来那么多理由，迟到就是迟到，旷课就是旷课”来打断学生，这个时候学生就会保持沉默，辅导员往往也听不到迟到的具体原因，久而久之就会产生隔阂，学生表面上听话，但内心却产生抵触情绪。“容言”要有智慧，分得清哪是良言哪是谗言；还要有气量，听得进甜言蜜语，也容得下直言不讳。

　　二是心里容人。对于学习好与不好的，表现好与不好的，甚至“屡教不改、油盐不进”的学生，辅导员应一视同仁，每个学生都有自己的特长，只要因材施教，分类指导，在某些方面这些学生也能出类拔萃。耐心能促使学生与辅导员交心，学生会有很多问题需要辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的，甚至感情方面的等等，这就需要辅导员非常有耐心，仔细倾听学生的心声，耐心地开导，做一名倾听者和解惑者。

　　三是胸中容事。易事、苦事、难事、好事，凡事皆能装心中，一丝不苟地办。认认真真、踏踏实实地为学生做好每一件事，学生事无小事，事事应放心上，尽最大可能为学生排忧解难，才能获得学生信赖，做学生的良师益友。有的学生个性比较突出，做事情主观性太强，不能很好地与同学们沟通，辅导员在做这些学生的思想工作时，既要讲究工作方法，还要有足够的耐心，不能因一时没有做通工作就放弃或者使用比较粗暴的方法。只要不懈努力，找准方法，就一定能达到帮助、引导、感染学生的目的。

　　（四）“关注每一个细节，欣赏每一个学生。”做一名优秀辅导员，就是要从细微中育人、从文化中育人、从课堂中育人

　　一是从细微中育人。思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生、尊重学生。辅导员要从学生的日常生活和学习中，从学生成长过程的喜怒哀乐中，从学生为人处世的点点滴滴之中发现问题，分析问题，从而解决问题，抽丝剥茧，层层破解。要做到心细如发，时刻关注学生培养过程中的点点滴滴，以小的切入点，形成大的影响力，以小见大，扣好大学生“人生第一粒扣子”。

　　二是从文化中育人。辅导员在开展校园文化建设过程中，要以精神文化、制度文化、环境文化、网络文化、组织文化、行为文化为主要抓手，弘扬大学精神，彰显人文底蕴，强调价值引领，厚植家国情怀。通过红色文化育人工程、传统文化传承工程、创意文化发展工程、公共文化建设工程，打造系列主题活动，培育实践活动品牌，建设特色鲜明的校友文化，打造有“仪式感”的校园文化活动。

　　三是从课堂中育人。发挥第二课堂重要作用，借助校园文化活动、微课堂、微博微信交流平台等现代化思想教育阵地创新工作方法，打造大学生思想政治教育特色品牌活动，从而加强对学生的爱国主义教育、理想信念教育、诚实守信教育、革命精神教育等。借助升旗仪式、讲座、观看电影等线上线下活动，潜移默化地渗透思想政治教育的精神和指导思想，从而培养学生的社会责任感、团队精神等。

　　（五）“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”做一名优秀辅导员，就是要强化新理念、探索新模式、运用新方法

　　一是强化新理念。在新网络时代，辅导员做好大学生思想政治工作，首先必须善于强化新理念，掌握新话语，运用新方法，才能成为新时代思想政治工作的行家里手。新时代新形势下，辅导员要博学求知，努力探索规律，追求真理，从实践中总结规律，服务学生；要开拓创新，不断进取，不断探索新思路新方法，以“苟日新、日日新、又日新”的激情和热情，不懈开拓创新，敢于创新，善于创新。

　　二是探索新模式。宿舍是学生的第二个“家”，也是辅导员了解学生的思想动态、拉近学生距离的最有效场所。辅导员要以宿舍为抓手，不能仅仅局限于就寝的功能，而应拓展宿舍的凝心聚力功能、健康教育功能、安全保障功能，在宿舍文化上狠下功夫，通过开展“寝室文化节”等系列活动，以室风带班风，以班风促学风，共同形成良好和谐的班级局面。

　　三是运用新方法。厚植情怀，做有“温度”的网络思政教育。在网络传播形式上，带着感情真诚地说话，把学生当作朋友、兄弟姐妹，避免端架子、板面孔，力求生动活泼、感性温情、化巨为细，通过平等、真诚的情感灌注达到与学生“共情”；在网络传播内容上，凭借知识和大数据说话，启迪智慧、传授知识，达到以理服人，与学生达成“共识”，引起“共鸣”。

　　结语：用心育桃李、倾心奉真情。面对新形势，只有不忘初心，不断探索创新，才能使辅导员工作跃上新台阶。要用激情承载梦想，用汗水挥洒青春，用担当书写芳华，拼搏在闪光的事业中，肩负时代重任，争做优秀高校辅导员，用满腔热情与挚爱，为学生点亮理想之灯，照亮前行之路，当好学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。

　　参考文献

　　[1]把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展新局面——习近平在全国高校思想政治工作会议上强调。《人民日报》，2016年12月9日

　　[2]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中华人民共和国教育部令第43号，2017年10月1日

　　[3]更好肩负起新时代的职责和使命——学员热议习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上的重要讲话 2020年10月10日

　　作者简介：

　　朱华杰，1993-，男，硕士研究生，助教，研究方向为大学生思想政治教育、乡村治理。

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