一个文科生怎样玩转GPT

　　文/失重

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　　第一次听说ChatGPT的时候，我还在爱尔兰留学。

　　爱尔兰本就是一个小众留学国家，我申请这儿的学校纯粹是为了摆脱文科生身份。读本科的时候，社媒上连年对文科生唱衰，加上就业艰难，我萌生了文转理的想法。详细收集资料后，我发现爱尔兰紧缺IT人才，转专业难度也很低，足以让我实现这个看似不切实际的梦。于是在这个阴雨连绵的国度，我成功从常年霸榜“天坑”学科的英语专业，跳到了人机交互专业。

　　这是个新开的专业，我想当然地以为，这是一个“转码”专业，读研之前，还干劲十足地自学了6个月代码。结果真正开学了才发现，这只是拿来圈钱的半文科专业。等待我的不是代码，而是一样数不清的文献和论文，与理科相关的，可能只有学科名字上那个“机”字，其余的都是传媒方向的UX/UI设计和社科类的数据分析。我内心十分抗拒和失望，不听老师讲课，课后布置的作业都懒得完成。

　　正当我的“转码”生涯宣告失败之时，2022年年底，GPT-3.5在海外声名鹊起。我第一次打开GPT的页面时，只是抱着玩玩的想法，在键盘上打了一个“Hi”，它却立刻热情地回应我，问我需要什么帮助。我便试探性地问了一个学业上的问题，它滔滔不绝、言之有理的回复，一下点燃了我的使用热情，从此，AI这扇新大门缓缓为我打开。

　　对于从前的我来说，AI只存在于偶然看到的新闻或书本里快速掠过的知识点中，我一直以为它离我们普通人很遥远，无数技术的壁垒横亘其间，而GPT的出现如推土机一般将这些壁垒夷为平地，让普通人也能真切地感受到它的神奇之处。

　　刚开始使用GPT，我并未专门学习如何给它下达指令，只是把它当作朋友传达需求。我把老师给的论文要求生硬地照搬过去，居然得到一篇远高于我自己写作质量的论文。当时GPT刚问世，没有反AI侦察工具，学校也还没有发布禁止使用的规定，交上去的论文虽然也没有斩获高分，但一个不劳而获的“B”，已经让我心满意足了。我并不认为这是一种作弊行为，反而沉浸在拥有了一个如此便利的新工具的喜悦中，并且思考如何让它带给我更多方便。

　　随着和它的交流日渐顺畅，我开始将GPT应用到生活的方方面面。给出我想去的国家和城市以及我旅游的风格，它会帮我设计一个人环游欧洲的理想路线；提供两篇租房群转租的帖子和我房子的基本信息，它会帮我写出更吸睛的Facebook转租文案；给它我的个人信息和想申请的工作岗位，它会尽职尽责地写出申请不同工作的求职信。它像一个全能私人助理，入侵我生活的方方面面，当我回过神来才发现自己已经对它过度依赖。它像是一把双刃剑，在使用它的能力日益提高的同时，其他如组织文章或耐心学习新事物的能力却日渐下降。我无法想象，假如有一天AI被禁止使用，我还能像之前一样沉下心来完成一项工作或生活里的任务吗？

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　　直至现在，我也没有系统学习过GPT指令，但就像一段友情的持续需要高质量的沟通一样，如果期待它输出符合预期的答案，自然也得先给出足够详细和清晰的内容，再一点一点磨合。

　　举例来说，当我需要撰写万字长文时，我会把自己当作GPT的导师，从主题到结构到内容，分步引导它输出。这样一来，完成一篇文章，至少需要和它沟通几十甚至上百个来回。如果只是一次性把文章要求丢给它，它给出的反馈并不尽如人意，所以很多使用者会对GPT嗤之以鼻。

　　GPT需要重复说明需求和对细节的指导，如果使用者自己对需求的内容都没有理解到位，指令下达不清，GPT很难变成会“读心术”的X教授，把你的需求完整呈现出来。和GPT的交流，就像是在两个文化背景完全不同的人之间建立起有效沟通，这不仅需要耐心，还要有清晰的表达，让对方能够理解。

　　GPT-4出现时，我刚回国，在一家小企业实习。与GPT-3.5相比，GPT-4理解复杂文本的能力有了显著优化，生成的内容也更准确、更连贯。在同一个对话框中，它最多可以记住大约64000个词的对话，相比GPT-3.5的8000个词，它更像是拥有记忆的、可以流畅沟通的“人”了。

　　GPT-4内还嵌了各种插件，方便用户实现各类功能，例如文档处理、数据分析、自动化编程等，使用起来更加如虎添翼。使用这些插件，每月需要近200元人民币的会员费，不过我还是觉得物超所值，毕竟，在GPT-4的帮助下，我的实习生涯变得异常轻松。

　　我实习的部门叫综合管理部，顾名思义，干的都是一些书面形式的杂活。做会议纪要时，我会开着语音转文字软件，等开完会后，把隐去关键信息的文字，一股脑丢给GPT，让它帮我整理成条理分明的会议要点；制作公司介绍PPT时，我会用插件把公司宣传手册的PDF上传给GPT，让它帮我整理好每一页的内容以及配图思路。其他如公众号新闻稿、周报、月报，这些固定风格和模板的内容，我一般是给GPT提供模板和信息，再让它优化成领导需要的版本。

　　有了GPT的帮助，原本3天时限的任务，最短可以在30分钟解决，而我则利用大量业余时间研究，如何能结合自身优势用GPT开展副业。目前，国内大部分人利用GPT赚钱的方式，都是教人如何开通账号、学习指令，而国外的朋友则开始用它的API开发插件赚钱，或者帮自己完成编程类工作。

　　我自己用GPT帮人美化过论文和学校申请材料，也用它整理过雅思口语资料并在线上帮人提高口语。不过，因为客源极其不稳定，我自己又三分钟热度，这些副业最终还是宣告终结。但我知道，GPT的潜力远不止于此，AI发展代替普通文字工作已是大势所趋。

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　　留学回国后，我在深圳找了一份国际销售的工作。我认为在未来，AI很难取代为人提供情绪价值的岗位，销售算是其中一个。作为一个毫无外贸经验且错过校招的应届生，我在2023年年底这种求职地狱阶段，依然通过社招，在两周内拿到两个薪资尚可的offer，GPT功不可没。

　　求职时，它不但针对每个岗位的要求帮我修改简历，还根据我给出的公司官网网址和信息，帮我准备了面试内容，甚至还进行了文字版模拟面试。拿到offer的我，在暗喜的同时也有些心虚，这算是我真实的能力吗？在工作中我还能如此依赖它的帮助吗？

　　事实证明，到目前为止，我的担心是多余的。作为一个外贸新人，进公司的第一件事是做出一份详尽的目标市场分析报告。在谷歌浩如烟海的庞大信息库中，GPT帮我抽丝剥茧提炼出了市场关键信息。AskYourPDF和Webpilot是我用得最多的两个插件，我把市场和代理商的相关报告及介绍PDF上传给它，它就能迅速而规整地分析出关键数据和趋势；把相关公开网址给它，它就能通过提取和总结，为我提供市场动态和专业见解。在它的帮助下，竞品分析、市场概况、趋势预测，这些原来复杂烦琐的工作，都快速完成了。

　　最后，我在进行第一次汇报时，获得了领导的一致夸赞。目前，我还会用它帮我写针对不同客户的开发信、面向不同平台的产品宣传帖，帮我把产品知识整理成思维导图，方便记忆。

　　已经重度依赖AI的我，开始好奇国内职场使用GPT的情况。前段时间，我在社交媒体发帖讨论此事，得到的反馈是，有的公司因为怕数据泄露禁止使用GPT，而鼓励使用GPT的公司会在员工传授经验后裁员，更多的普通职场人则想搭上AI的快车，却因重重限制，只能止步门前干着急。

　　发帖后不久，专注于生产AI芯片的英伟达公司股票暴涨，后来号称碾压GPT-4的另一个语言模型Claude 3也强势发布。看着AI时代的瞬息万变，我庆幸自己没有被时代甩得太远，能熟练运用GPT，眼下倒是独特的优势。

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　　其实普通人学习使用GPT和GPT插件的门槛并不高。我学习的方式是，先明确自己的目标，再去搜索需要的插件，在使用中学习，这样的效率是最高的。更高的门槛可能是语言——因为用英文和用中文下达指令，得到的反馈质量仍然差距较大，所以我会尽量使用英语和它沟通。

　　2023年11月，GPTs问世，通过它，用户都可以不使用代码，只给出逻辑清晰的自然语言指令，就能基于GPT-4的强大功能，创造出属于自己的小插件，并发布在GPT商店里。只要有足够多的人使用这个插件，开发者就能获得收益。也就是说，某种程度上，人人都可以成为程序员。我也试过用GPTs写代码，只要能足够清晰地表达出自己的需求，加上一点看得懂代码的基础，它能快速完成普通水准的粗浅代码，对于开发一些小程序或者插件已经足够了。无形之中，我甚至完成了自己当初“转码”的目标。

　　我如今正在摸索如何利用GPTs创造副业。毕竟没有了技术的壁垒，任何人都可以发挥自己的创造性，这对我们文科生来说何尝不是一次解放。我曾问过GPT：在AI时代，人们应该在哪些方面提高自己，才不会被轻易取代？它的回答是：创造力和创新精神、情商和人际交往能力、批判性思维和复杂问题的决策能力、适应性和终身学习、好奇心和探索意识以及与团队的合作协调能力。虽然听起来有陈词滥调之嫌，但我十分认同它对该问题的解答，也会持续往这些方向努力。

　　最后，你可能已经开始怀疑，这篇文章是不是用AI写的？答案是“否”，事实上，这篇文章确实是我很久以来第一次亲自写作了。可能由于语料库和网络限制，GPT更擅长写固定风格的报告、新闻稿或者论文，仍然无法完美表达倾注个人情感的文章。

　　但是直到现在，我仍不愿意让同事和领导知道，我在使用GPT。我怕他们认为这不是我真实的工作能力，我也怕分享了经验以后，变成被裁员的牺牲品。人人都知道AI是风口，可普通人究竟是在风口被推下去做成燃料，还是趁着风一举腾飞？面对AI这座金矿，希望我们都能成为卖铲子的人。

　　摘自微信公众号“三联生活周刊”

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