惠普，死磕硬件

　　“惠普不是一家纯软件公司，而是一家硬件公司。”惠普总裁兼CEO 梅格·惠特曼语出惊人地表示，“如果非要定义惠普的形态，那只能是一家技术型的公司。”

　　五月，在上海“惠普全球科技影响力峰会”中，上任不到一年的惠特曼在700 多家中外媒体面前阐述了自己立场。此言论引起业界一片议论。那么，对于此时此刻的惠普而言，硬件产品究竟占据怎样的位置？

　　至少，从此次峰会来看，惠普仍旧把未来托付给了硬件市场。本次峰会也是打印与信息产品集团合并之后的首次公开亮相。惠普此时的策略将决定着今年的营收，更决定着未来的方向。

　　稳定压倒一切

　　惠普今年第一季度的财报并不乐观， 净营收为300 亿美元， 较去年下滑约7%，净利部份则更是大幅降至44%。PC 销售衰退了近20%，影像与打印事业部也难逃困局，下滑7%，打印机业务则下滑了15%。

　　在此背景下，惠普召开全球性大规模的峰会，就显得尤为重要。在第一天的会议中，惠普一口气推出了80 多款产品，涉及超极本、打印机和各类硬件产品。此次活动是迄今为止惠普在中国举行的最大规模的全球性峰会之一，也是惠普首次在中国召开全球新品发布会。惠普官方称，这凸显出其对中国市场的重视和投入。

　　不过，令人失望的是，在第一天的大会中，除了讲解产品特性、设计和服务之外，各个产品线相关负责人对未来公司的走向语焉不详。更有媒体评论说，惠普此次大规模的产品发布，无非是“方阵列队而过”，有数量但没有“让人眼前为之一亮”的产品。

　　因此，当惠特曼带着其标志性的笑容，在打印与信息产品集团执行副总裁托德·布拉德利的介绍下出现在峰会第二天的会场时，在场的所有人给予她热烈的掌声，期待惠特曼能够阐释惠普的未来。

　　“我上任的第一件事情，就是想尽一切办法稳定局面。”惠特曼直言不讳地谈到她和董事会之间的关系。她表示，相信会与董事会处好关系，也相信董事会能够支持她的做法。在她之前的CEO 任期都不长久，所以她强调这一点：“乐观看待未来”。

　　有了董事会的支持，她断然决定先“维稳”，不再谈转型，所以才有了“惠普是一家硬件公司”的说法。然后才是，“在硬件之上，我们会整合软件、安全等一系列解决方案，来满足用户不断变化的需求。”

　　惠特曼承诺不裁员，而会更加深入地思考业务方向；同时不会丢掉PC，并继续投入力量到硬件产品中，整合PC 和打印机的业务，在决策方面提高效率，“短期内稳定业务，中长期重塑企业文化，这一切都需要我们要更聚焦在核心业务中。”

　　最看重中国市场

　　惠普非常重视本次峰会的新品发布。在这方面，托德认为：“新产品再一次印证了我们的坚持与激情，惠普每一款电脑与打印产品都融合了外观、功能、风格和稳定性等要求。我们始终处于行业领先地位，并将继续加大投入，致力于为中国以及全世界的用户提供创新产品和服务。”

　　惠特曼认为惠普未来的产品走向首先会强调融合趋势。她表示，消费级产品和企业级产品正在逐步融合，在这种趋势下，便携性强、能移动的产品更能节约用户成本。其次，在云计算技术的影响下，更多行业需要整体解决方案，惠普包括安全、信息管理等多方面的产品和技术，可帮助用户节省成本。

　　惠普对中国市场的重视程度，从这次在上海举行的峰会即可体现。惠特曼一个月前刚去重庆参加过云计算大会，这次又赶到上海宣传。接下来，她还会与渠道商见面，给经销商等各类合作伙伴以信心。惠普在中国落地的方式，是增加各个城市的合作伙伴数量，理解用户需求，和合作伙伴一同做大市场。

　　对此，中国惠普打印和信息产品集团联席负责人露西安娜·布罗吉解释说，中国现在一线城市的PC市场饱和，而6~7 级区域市场还未打开，为此，惠普将增加在这方面的投入力度。对她而言，目前的首要任务是组合产品，将PC、打印机和服务等整合在一起，为用户提供更丰富的产品。其次是统一品牌形象，在整合产品后与用户进行更直接交流。第三是提高效率，简化流程，让用户获得更多的服务和支持。

　　中国惠普打印和信息产品集团联席负责人钱越透露说，为了推动PC 和打印机的整合业务，惠普内部成立了一个协调部门。该部门将针对业务特性，考察每个员工的优势，重新搭建这两个部门的架构，“由于整合是一层层进行的，所以时间会耗费很久。整合结束后，惠普将会为消费者带来全新的体验。”

　　本报记者 吴玉征

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