变革的开始
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- 发布时间:2013-11-10 08:15
秋季了,先是雨后是风,先是早晚凉而后全天冻,变化就是一点一滴地从叶子的颜色上显现。今年中国政治上高频率词是改革,明确了要动利益集团的奶酪。企业说的最多的是变革,转型升级的智慧说了好几年,行动滞后,因为环境刚开始有点凉。
组织和人体一样,都在处心积虑地保持正常体温破坏式创新(类似革命),是非常时期非常手段,渐进式变革是成本较低的选择,这需要有一个有高度责任心的中层团队自觉推动。
责任是由共同利益衍生的,上下同欲,是有共同需求,即目标一致。比如我们全体都要去天安门,有人是为了去观花,有人为了去看升旗,有人是为了登上城门楼振臂一呼,目的虽多样,目的地必须是统一的。在行进的过程中,中层的一个作用就是充当路标,让我们手中的员工不要掉队。
路标是标准的外在形式,就像 双方共同意愿的条文包装一样,它必须是共同价值观的倡导者,践行者,有清晰的标识作用,比如柳传志在他参加的各个组织各种活动中都反复释放的鲜明信号:说到做到从不迟到开始。已是柳传志几十年管理的法宝:员工共同的行为规范才能统一。组织的价值观、业务行为可以千差万别,共同点就是风筝上的那根线,是组织有续安全的保险。所以,杨凯生当工行行长,从统一服装形象开始,IT公司虽然随意,但带胸卡必须严格执行的纪律,作风过硬才能能力过硬,一党一企都是如此。队伍散漫,何谈创新变革力?中层的行为就是企业共同价值观的展览室,最短时间让人一目了然。
很多中层都是团伙头目演变来了。这代表他有群众威信,必是身先士卒方能塑造,他是情感相约,能够洞察需求才能凝聚人心。但不是所有团伙头目都能成为团队领导,很多人在情感相约的小恩小惠中不能自拔,结果成了光杆司令。
既然制度是共同意愿的合并同类项,那么就不可能完全 个性需求,这是很多中层愿意用来发展情感自留地的空间,前方有陷阱,队员就想任性前行,队长抱着侥幸心理纵容,结果车毁人亡。一个员工辞职,必是高管中层的责任,因为你让你挑选和培养的人失望或不自信了。但是一个员工被辞退,主要责任是中层干部没有起好路标作用,明哲保身也好,小恩小惠也好,都是对长久合作不负责的表现。
中层的意识是组织变革的晴雨表。
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