电子商务的中国价值

　　阿里巴巴和京东作为中国电子商务两大巨头，将于今年先后赴美上市，其背后的根本原因，在于近年来中国电子商务市场发展的突飞猛进。而电子商务在中国之所以能够快速发展，是因为电子商务正对中国转变发展方式、调整经济结构贡献着其特有的价值。

　　价值一：刺激消费、拉动内需。电子商务正在助力中国经济由出口导向转变为消费驱动。电子商务不仅是传统零售业务从线下到线上的延伸，更成为了促进消费增长的一个重要引擎。据研究机构麦肯锡的数据统计，中国每100元电子商务消费中，61元是替代传统线下消费， 39元是引发的新增消费。而在中国三、四线城市，电子商务对于消费的刺激作用更为明显，每100元电子商务消费中， 43元是替代传统线下消费，而引发的新增消费是57元。

　　电子商务对消费的刺激作用主要来自于三个方面：一是相比传统零售业，电子商务能够大幅降低门店租金、销售人员工资、库存等成本，从而形成价格优势，以更低的价格吸引消费者购买；二是通过在线支付等信息化手段，如移动支付，提供更便捷的消费方式，并配以不断改进的物流服务，加快商品送达速度，提升消费者体验，吸引更多消费需求；三是基于在线消费积累的庞大用户消费行为数据，通过大数据分析实现精准营销，有效引导更多订单的产生。

　　根据阿里巴巴的招股说明书，2013年，阿里系“零售平台”的交易总额达到15，420亿元，约合2480亿美元，这一规模远超eBay、亚马逊，居全球第一。京东的数据显示，京东商城年销售总额2011年为327亿元，2012年为733亿元，2013年为1255亿元，增长十分迅速。从以上数据也可看出，电子商务在刺激消费、拉动内需方面起到的重要作用。

　　价值二：带动产业、创造就业。电子商务在带动上下游相关产业发展、创造就业机会方面也在发挥着重要的作用。电子商务首先带动了零售业的发展，尤其是电子商务平台，支撑着越来越多的中小零售企业。除此之外，电子商务还带动了物流、电商第三方服务等相关领域的发展。阿里巴巴和杭州市政府相关人员表示，电子商务的增长已经创造了数百万个在线商店，由此增加了更多相关服务行业的就业机会。

　　电子商务对于产业的带动作用主要有三个方面：一是电子商务平台通过信息化手段，为广大零售企业提供了更广阔的市场空间，降低了运营成本。通过大数据技术，也能为在线零售企业提供经营报告、销售分析、流量分析、广告分析、客户分析、库存分析等一系列服务。二是线下支持。阿里巴巴、京东正在筹建自有物流体系，并向入驻商家开放仓储物流系统，以支撑线上业务的快速发展。三是金融信贷。阿里巴巴的小额贷款面向其小微企业会员，根据会员在阿里巴巴平台上的活跃度、交易量、网上信用评价等提供无抵押、无担保的纯信用贷款；京东的供应链金融主要面向其供应商。京东通过对自家电商平台上丰富的采购、销售、财务数据进行分析，提供3分钟融资到账服务，同样不需要抵押和担保。

　　赛迪顾问电子信息产业研究中心 吴李知

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