“双11”家电促销哪家强？

　　家电商备站“双11”，你有张良计，我有过墙梯

　　据天猫方面透露，从10月15日天猫大家电启动预售开始，到19日短短四天之内，已经有超过6万台大家电被预订，品类暴款平板电视、洗衣机、冰箱、空调、热水器等，预订已累计超过20万台。天猫大家电总经理印井分析：“从预售的情况看，产品升级带来的换代需求非常强烈。”

　　既然有了需求，别的电商当然也不会坐着看。

　　虽然“双11”的战役最先是淘宝挑起的，但随后苏宁易购、京东商城、国美在线等电商也不甘示弱，纷纷前来争抢这块蛋糕。虽然绝大多数家电品牌都在天猫开设了专卖店，但这也并不表示其他几家电商就没有招了。

　　苏宁易购就将在11月7日启动“第二届O2O购物节”，并一直连续到12号，率先吹响“双11”冲锋号。苏宁易购此次的O2O购物节与以往相比，以及与对手相比差异点主要体现在商品和服务上。苏宁运营总部执行副总裁李斌在接受采访时表示：商品方面“必须是精选优选，正品行货，这是最基础的”；服务方面会提供门店自提、物流极速达、半日达、金融易付宝充值、30天无理由退换货等，本次O2O购物节将会是门店、网站、手机、TV四端协同互动，并会推出大量与消费者互动的有趣新“玩法”。

　　而另一个电商京东，则希望凭借超低价加售后一条龙服务来笼络消费者的心。据悉，京东家电将在11日当天上线888元、999元、1111元空调限量抢购，主流品牌都有爆品参与。除了限量抢购之外，在整个11月大促中京东还准备了大量低价爆品，500升对开门冰箱跌破3000元，滚筒洗衣机低至1111元。便宜到让你怀疑，这还是大家电么？再外加“30天价保无忧、30天无理由退换货、180天只换不修”的一条龙服务，彻底打动消费者。

　　另一边，国美在线也打出了“购大牌，聚优惠”的旗号，联合一众品牌开辟了以家电与3C数码品牌为主的“大牌特惠”专场，从具体的优惠力度来看，国美在线此次的促销核心主要集中在家电上，不仅推出众多品牌促销家电，满千减百最高减2000等促销力度也极具吸引力。

　　贵阳：“第二届O2O购物节”打响“双11”第一枪

　　“双11”大家在网上抢得通过瘾，但买家电，尤其是大家电，很多消费者还是倾向于在店里看看，切身感受一下产品再说。在贵阳，以苏宁为代表的家电卖场也在“双11”期间牟足了劲争夺市场。在这一点上，线上线下双线作战的苏宁就显得更有优势。

　　11月7日，苏宁将在全国范围内拉开“第二届O2O购物节”的序幕，打响“双11”购物的第一枪。活动从7号一直延续到12号，全场商品不仅折扣多多，还有存10元抵100等让利促销活动。

　　据苏宁云商贵阳冰洗采销部长张鹏透露，在本次O2O购物节，冰洗部的整体折扣力度将达到8-8.5折左右，活动范围覆盖海尔、美的、三星、三洋、小天鹅等众多国内外一线品牌。同时，贵阳苏宁云商还针对市场情况就30款线下爆款机型推出了特别活动，包括波轮洗衣机7款、滚筒洗衣机3款、双门冰箱5款、多门冰箱3款、三门冰箱10款、对开门冰箱2款。具体优惠到什么程度，这里得先买个关子，还需您届时自己去发现。

　　另一边，苏宁云商厨卫采销部长夏先权也告诉记者，“这次‘双11’，苏宁在厨卫品类上备货就上3000万，用以充分的保证顾客当天购买当天收货。同时部分品牌只要你在商场购满1000元还立减100元，再返你100元全场通用购物券，最高可以返1000元，同时还要加送很多精美赠品，”本次活动中，老板、方太厨电全场8折、德意部分型号甚至达到6折、华帝达到7折、海尔热水器也将达到全场8折。

　　在如今消费升级的背景下，高端产品的销售比节节攀升，苏宁线上线下同价的策略无疑能赢得很多消费者芳心。毕竟高端产品特别依赖于产品的体验，比如现在流行的OLED彩电，这种新技术的体验在单线上是难以完成的，而有了线上线下的配合，消费者能在实体店切身体验产品，一切就变得可能。

　　尽管电商凶猛，但单纯的线上销售其实不适宜高端家电，而纵观目前国内网购渠道，苏宁O2O的平台与经验，完整的物流和售后服务体系，绝对是网购向高端产品转型中的最大看点。

　　花絮：促销战未起，口水战先来

　　“双11”大战打响之前，几方电商还来了一出“双11”归属权争夺战。

　　两周前，阿里巴巴突然宣布抢注了所有与“双11”有关的商标，并且通过媒体向友商们发布了火药味十足的“反围剿禁用令”：称少数电商企业恶意诋毁淘宝、天猫品牌，构成了商标侵权及不正当竞争。天猫说：“‘双11’是大家的‘双11’，天猫欢迎各大电商一起参与，共同维护好消费者的利益，不要把‘双11’变成靠攻击对手上位的好日子。”公告中用“秀智商、碰瓷、打酱油、搏出位、混淆是非”等字眼形容友商，看来火气着实不小。

　　对天猫的气势汹汹，其他几位也不怵。

　　天猫的公告发出后，京东方面也不甘示弱地予以了回应：“11.11已经成为全零售行业的节日。该电商企业一贯倡导开放和生态，试图将此节日以‘合法’的方式据为己有，有违开放的互联网精神。”而为了“迎战”天猫，京东的促销预告词也颇有技巧：“提前大放‘价’，何必等在11.11？”

　　相对京东，另一边的苏宁易购则显得淡定一些，对于阿里巴巴的商标注册，苏宁易购发布《关于双十一商标广告禁令的声明》表示：“禁令是客观事实，但阿里方面的做法法律合规手段不义。”苏宁上海大区市场部经理姚正源在接受媒体采访时说道：“严格意义上，网购促销活动并不是哪位电商的‘个性发明’，它最早还是从国外开始流行的。我们并不想针对谁，苏宁的双线发展与单纯的电商还是有本质的区别。”

　　促销战未开始，口水战先打了起来，看来“双11”不仅有好货可以抢，以后还有好戏可以看。

　　文丨图 本报记者 张妙