“我们是一家拥有140年悠久历史的德国企业，但这并不是我们枕在历史上睡觉、或者不敢创新的理由。”威能中国区总经理王伟东表示。
这家来自德国的老牌采暖系统企业，已经成功入驻阿里，成为了第一家与天猫进行官方合作的采暖系统供应商。这家百年企业在创新的道路上不断前行，已然走到了国内一众年轻企业的前面。
“我们要关注老百姓的消费习惯，越来越多的年轻消费者习惯在网上采购，我们在今年的双十一之前，就安排了威能的O2O商店上线。”
家居所需的各种新型供暖用品，虽然多年来一直处在快速扩张的状态，但仍被普遍视为传统产业的代表之一。在飞速发展的互联网经济带动下，为了能够给消费者带来更好的服务，威能也开始积极寻求由传统向互联网模式转变的路径。
此次与威能进行合作的阿里天猫商城，是我国最受欢迎的互联网电商销售渠道，拥有数以亿计的忠实消费群体。在其积极发展O2O的过程中，同样需要引进威能这样具备行业顶尖实力、国际化视野的明星企业。
而供热系统本身，也是一个非常符合做O2O的细分行业。
如今消费者对于取暖用品的消费习惯已经养成，壁挂炉、恒温设备等都被视为家庭生活的必需品，各种规格、花式繁多的产品走进了千家万户。一般来说，产品在普及之后，差异化、高端化的需求将会逐渐旺盛，各种定制化产品兴起，为O2O的发展提供了肥沃的土壤。
威能面对正在快速增加的客户需求，仅靠布局线下销售渠道，显然已经无法完全满足。此次联合天猫进攻线上销售渠道，将进一步加强公司的销售服务能力。威能成功拓展出互联网销售渠道，并形成了“线上平台展示、预览下单+线下个性化服务、设计施工”的O2O营销方式，为消费者提供了绝佳的消费体验。
王伟东认为，我国北方的采暖布局虽然已经基本完成，但总体来看中低档产品占绝大多数，因此威能产品在高端补充和改造方面将有很多机会。而在淮河以南地区，随着人们生活水平的逐步提高，会有越来越多的人置办采暖设备，特别是更精致的、定制化的采暖设备，以提高其生活品质。
想要服务这些需求多样化的中高端消费者，网络渠道的重要性不言而喻。从目前的线上合作效果看，王伟东这步棋走的非常成功：“整个10月，我们的成交金额达到了300多万元，11月天猫销售火爆，突破1000万元，应该不是大问题。”
互联网经济相比传统商业形态，最为突出的优势就在于，能够全方位地满足各种顾客的不同需求。O2O的模式，更可以在满足客户需求方面，做到近乎极致。
“通过线上线下的融合，不仅把产品便捷地送到用户家，还将产品的设计安装、系统设置、最后的调试一并解决。线上交易，线下执行，网商渠道和线下七八百家门店无缝衔接。拥有这样优质的产品服务系统，我们自然对此次天猫双十一活动期间的表现充满信心。”
紧扣时代脉搏的创新精神，不仅让王伟东自信满满，更让这家来自德国的百年企业，在历史的磨砺中，始终保持充沛的发展动力。
文｜丹甫
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