和谐之境 平衡之美

　　对话雪花秀(Sulwhasoo)中国品牌总经理 管晓晔

　　近日， 韩国高端草本护肤品牌雪花秀(Sulwhasoo)进驻沈阳卓展购物中心。为了第一时间带领读者探寻雪花秀(Sulwhasoo)的独特魅力，《经典奢侈品》主创与雪花秀(Sulwhasoo)中国品牌总经理管晓晔女士深度对话，将身心平衡的全方位护理体验与大家分享。

　　您与雪花秀(Sulwhasoo)是如何结缘的？这其中有没有令您难忘的故事跟我们分享一下？

　　其实，雪花秀(Sulwhasoo)正式上市是在2011年，在此之前，我们为这个品牌所做的准备工作相当充分。2008年，我正式加入茉莉太平洋集团（中国），相当于从2009年筹备开始，五年来，我与雪花秀(Sulwhasoo)结下不解之缘。在每一个产品上市的过程都是非常复杂和不容易的事情，特别是雪花秀(Sulwhasoo)在市场竞争非常激烈的情况下上市。各大化妆品巨头在中国的布局都非常完善了。最令我难忘的就是2011年、2012年刚刚起步的时间里，当时面对新品且知名度和认知度都不高的情况下，总部对雪花秀(Sulwhasoo)的期望又是非常高，压力非常大。目前来说，雪花秀(Sulwhasoo)在韩国的市场份额是第一的。

　　您认为雪花秀(Sulwhasoo)此次在沈阳的开柜活动有怎么样的战略意义？

　　沈阳对于雪花秀(Sulwhasoo)来说是一个非常重要的市场，我们对它期待很久了。2011年开始，已经在跟当地的商场在接洽。沈阳在东三省是屈指可数的市场，更具潮流引导能力的地标性城市。想要在东北打开局面，那一定是在沈阳开始。值得一提的是，茉莉太平洋集团在九十年代刚刚创业的时候，公司就设在沈阳，因此，集团对沈阳是有特殊感情的。当然，雪花秀跟沈阳非常有“地缘”，感情十分亲切。功夫不负有心人，2014年，雪花秀(Sulwhasoo)在沈阳安家落户了。目前沈阳有两家店，卓展和乐天。

　　您认为在如今竞争相当激烈的市场中，雪花秀最大的优势是什么？

　　其实，市场竞争激烈有利也有弊。竞争激烈其实并不可怕，越是竞争，说明市场越是趋于成熟，越是有潜力。雪花秀(Sulwhasoo)最大的优势是独一无二的，在中国市场上，并没有一个以中草药为卖点的高端化妆品品牌。因此，雪花秀(Sulwhasoo)能够填补这个空白。另外，韩国最出名的就是人参。雪花秀(Sulwhasoo)就是第一个将人参成份注入其中。如今，韩潮席卷全球，特别是中国消费者对韩国化妆品非常有认同度，因此，我们不畏竞争，且信心满满。

　　在雪花秀(Sulwhasoo)的所有产品中，您最中意哪一款？为什么？雪花秀(Sulwhasoo)的产品配方和研发理念都是根据悠久的历史古籍、医典，因此，它很安全，很天然，很滋养，抗老化。人参霜是我们品牌最有影响力和最具代表性的产品。

　　雪花秀(Sulwhasoo)在沈阳即将有哪些发展计划或者新的市场活动？

　　首先还是会在市场上进行拓展，包括开新店，上新品这样的计划。其次是把现有的店铺销量进行逐步提高。我们的策略始终是稳扎稳打，步步为营的。我们不会通过盲目开店来促进销量。我们集团最看重的是雪花秀(Sulwhasoo)每个店面的产出。

　　您对沈阳的高端护肤品市场是如何看待的？

　　首先，值得肯定的是沈阳的护肤市场非常有潜力，每个女性都对美有自己的追求。面对沈阳的高端护肤市场还是可以进一步拓展和挖掘的。当然，现代女性不仅仅追求内在美，外在美也是非常重要的。因此，我们雪花秀的底妆产品也是销量特别好，特别受欢迎的。“裸妆”在雪花秀的世界里是很轻松的事情。从整个市场看，护肤类产品销量好的品牌，底妆类产品也会销量很好。

　　未来会有哪些新品？

　　新品是非常值得期待的，我们雪花秀(Sulwhasoo)也会不断创新和拓展新品。比如说“人参系列”的延伸产品比较重头的产品会在明年上市。

　　人物背景

　　管晓晔女士于2008年加入爱茉莉太平洋集团（中国），成功地重组了爱茉莉太平洋集团中国区总部，并且使集团致力于发展中国市场。在此期间，她率领着一支五十人的团队从产品研发、媒体公关、客户关系，视觉营销和注册方面出发，取得了突出成绩。此外，管晓晔女士还负责兰芝、梦妆和雪花秀(Sulwhasoo)在中国的市场营销，为此她制定实施了长远的市场策略及产品发展计划，制定了一系列大范围的线上、线下、客户关系管理等营销传播策略。她的杰出成绩在2012年初得到了认可，管晓晔女士被提升为市场副总经理，并且在2013年3月成为了雪花秀(Sulwhasoo)中国品牌总监。如今，管晓晔女士正领导管理着雪花秀(Sulwhasoo)的品牌营销、渠道营销和销售团队和包括视觉营销、营销传播、产品研发团队在内的直接营销支持部门。

　　在加入爱茉莉太平洋集团（中国）之前，管晓晔女士从1998年至2004年期间担任欧莱雅（中国）集团护肤品类产品经理，她计划并执行了促销活动，并且参与了针对中国市场的产品开发，包括从配方评估到概念评判的整个过程、消费者测试以及广告制作；在2000年至2002年期间她每年推出四款新产品，此举动为每年护肤类产品的总销售额贡献了30%的提升率，如此的表现也为她赢得了赫莲娜市场经理的职位。2006年到2007年间，管晓晔女士曾任职安娜苏和宝洁的市场经理，超过这10年在美容行业累积的工作经验为她发展雪花秀(Sulwhasoo)中国市场奠定了坚实的经验基础。

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