现代人对保险的观念已经和从前大不相同了一个家庭总会购上那么一两份商业保险不过你还记得你的第一份保险是在什么情况下签订的吗？是自己意识到？还是跟风街坊邻居？又或者是身为保险业务员的朋友推荐的呢？恐怕有很多人会选择后者的确我们当中很多人碍于人情面子在朋友推销保险的时候即使不需要也会硬着头皮买一份殊不知这不合适的人情保单就是个鸡肋那么我们应该如何拒绝人情保单呢？
保险业务员最怕听到客户说没钱！因为就算推销再好的商品也符合客户需求但只要一听到没钱就足以让业务员打退堂鼓毕竟保险商品每年保费动辄数千元甚至数十万元都有如果客户没钱买浪费再多口舌也没有用所以此时业务员大多会知难而退不再苦苦纠缠所以这拒绝人情保单的第一式就是—— 装穷
如果有时间可以把保险业务员想说的话耐心听完然后说我是觉得很不错！但还是要回去问一下我老公（老婆）保险都是他（她）在管的我必须经过他（她）的同意倘若保险业务员过了几天不死心地继续追问可以直接婉拒说我老公（老婆）觉得这个保险很好但是我们目前不需要拒绝人情保单第二式——把家人当做挡箭牌
最难应付的保险业务员就是自己的亲朋好友毕竟中国人讲究情面所以当亲朋好友说拜托就差你这张保单了如果没有做到就无法达成业绩很多人都会因此招架不住此时你可以试着这样说我有个朋友刚好也在你们公司卖保险他已经帮我规划好了钱也已经缴了如果再跟你买怕对他不好意思拒绝人情保单第三式——我已经在其他朋友那里买了同样的产品
目前国内保险业务员人数众多为了冲业绩或是怕业绩未达标准饭碗不保业务员及电话行销人员多会紧迫盯人一个客户也不放过只要遇到接起电话的客户或是愿意停下脚步坐下听他们说话的就会拼命想把你的钱放进他们的口袋当遇到这种夺命连环Call 的电话营销或是业务员拜访时可以跟对方说不好意思我也是卖保险的相信对方不会再自讨没趣拒绝人情保单第四式——我也是保险业务员。
文/吴魏君
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