“特首感言”，用心良多

　　行政长官崔世安献新猷，在特首办网站增辟“特首感言”栏目，通过声音与文字跟居民分享所感所想，且就社会、经济、民生事务抒发己见。首篇感言以“淡泊宁静，智看大势”为题，诉说人生哲学信念，提出对本澳经济大势、社会发展方向等个人见解。

　　政府、官员开启官民网上舆论场，促进与居民互动交流，在全方位开放的平台上动态掌握社情民意，利大于弊。网民虽然未必完全收货，但起码感到平等对话，距离拉近，遇问题时可直接申诉。

　　问题是，行政长官办公室网站自2011年开通以来，已设有“献言献策”的留言板栏目，让居民提出施政建议，吸引不少网民留言。但网站回覆速度奇慢，“有民问，冇官答”。官方的最近一次回应已是两年前，网民留言如大海的瓶中信，行政长官有否看见网民的真知灼见，甚至是打理网站的工作人员是否已阅，无人知晓。今次又增“特首感言”栏目，一方面是件值得称赞的事情，可让市民了解特首的一些想法和看法，增加特区政府工作的透明性。

　　另一方面，普罗大众以往都是通过电视新闻、报章等渠道接收行政长官的访谈或发言内容，是次正好为大众增加多一种认识特首的方式和渠道，以更轻松形式让市民“原汁原味”地了解到特首的所思所想，让特首与市民走得更近。就怕新鲜感一过，特首或因工作，无暇“感言”，栏目如其它旧栏目一样，黄鹤一去，千载空悠。如果笔者没记错的话，去年8月特首竞选期间，亦曾开通过“微信”专页来与选民进行互动交流，而今特首连任成功，其“微信”平台，恐早已“芳草萋萋”了吧？

　　同样，新届政府五司长上台后，多利用网络平台宣传其施政理念或建立讯息平台，继社会文化司司长首先开通网页后，行政法务司、经济财政司、保安司相继建立网页。社文司司长谭俊荣甚至设立司长办公众微信号，在社会层面建立亲民形象。但究竟有多少意见能获当局接纳，日后如何将居民意见融入施政理念，便不得而知。

　　政府官员与居民的直接沟通并非新事物，不少国家或地区政府主要官员亦经常透过网络或电子媒体与居民互动沟通，以提升政府形象及透明度，但能直接改善民生的作用仍然有限。时至今日，本澳政府主要官员仍以单向讯息发布方式阐释施政理念，手段过于落后，对新生代缺乏吸引力，甚至予人怕面对群众之感。而单向讯息发布又有多少受众能主动关注？当局需要调研跟进，避免效果欠佳又浪费人力物力。

　　总之栏目是开通了，不管怎样，看上去像那么回事，只是能否经常更新，内容多元化，多与大众谈天说地，常接地气，有待时间检验。

　　（澳门/李振为）

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……