孙志刚：人生的魅力 在于永不止息的探索

　　他，眉宇间浸透着一种成熟男性特有的魅力，他喜欢接受各种挑战，让人捉摸不透的是：他从不按常规出牌：年轻时开影楼当老板，当影楼遍地开花时，他当机立断跨入家电行业，又在家电日渐风生水起时，跑去珠宝行业当“钻石王老五”。这回“老实安稳”些了吧，可是他偏要让传统的珠宝行业突破屏障，嫁接电商、微商城，实现O2O模式的飞跃。似乎这样还不够，他成为珠宝行业第一位设想让钻石与美容终端“谈恋爱”，让钻石植入影视剧，赋予钻石更高的品牌文化传播价值的人。他是谁，他就是深圳市钻宝源珠宝有限公司（下文简称钻宝源）的董事长孙志刚。

　　@珠宝领域 越走心，越品牌

　　一直在路上，从未停止探索新商机。有一个忠诚而坚定的声音时常萦绕他耳边：“如果要挖井，就要挖到水出为止。”他领导的钻宝源品牌正是未来深挖的井，而出水那一天就是钻宝源成为珠宝行业的领导品牌。如何能做到？起用年轻设计师，在工艺上创新、在服务上走心、在品牌上树立标杆……

　　《新美容人》：孙董，您好！可否分享一下您是如何与珠宝行业结缘的？

　　孙志刚：认识我的人都会觉得，一个辗转过不同行业的人，人生肯定很“传奇”。的确，我开过小影楼，在家电市场火爆时，我经营家电生意，计划着自己的人生在40岁就“退休”了。然而也是一种机缘，一直以来我对珠宝有着一种特别的情愫，碰上心头好就要收藏。直到5年前，我进入了珠宝行业，当一名“钻石王老五”。很多朋友不太理解原本计划“退休”的我怎么突然换行业来“折腾自己”。珠宝的发展已经有数百年时间了，虽然有人觉得这个行业在衰落，但我认为珠宝行业正是朝阳时期，特别是互联网的兴起更会带动珠宝行业的发展。

　　《新美容人》：在品牌创建初期，您曾遇到了哪些困难？

　　孙志刚：珠宝行业是一个“烧钱”的行业，没有一定的经济基础是做不成的。光开一家珠宝实体店就得花好几百万。我曾在长沙与别人合伙做过珠宝品牌代理，开了一家实体店，因为对运作模式不熟悉，对品牌的战略不明确，最终全都亏损了，血本无归。从那以后，我转战到深圳，创建了钻宝源品牌，组建团队，开始了在珠宝行业新的探索。在深圳创业的这几年，我对珠宝渠道的深入、对推广模式的创新都是从每个月几十万亏损中学习的。当我坚定做一件事情时，所有困难都会成为动力。从钻宝源品牌的成立，到如今被越来越多消费者喜爱，除了自身的努力和深远的格局外，与我做这件事的初心是分不开的，因为我有一定要让钻宝源成为行业的知名领导品牌的决心。

　　《新美容人》：在您看来，什么样的珠宝品牌最容易抓住消费者的心？

　　孙志刚：产品要想打动消费者，价格优、产品好、服务好，无售后之忧是关键的几个要素。我们钻宝源是这样做的，采用厂家与消费者关联，避免中间环节，保证价格优惠。公司产品设计师也是以80、90后等年轻人为主，大胆创新的设计风格让钻宝源品牌深受广大消费者的喜爱，而我们的产品都是由国际和国内顶级工艺技师完成的。很多人知道，中国的深圳、广州目前是全球最大的珠宝生产基地，像国际知名品牌“卡地亚”、“宝格丽”等产品加工大部分是在这两地完成，而我们也与这些国际品牌的加工厂进行合作，能够保证产品品质。

　　公司承诺：产品终身维护。只有这样才能真正打动消费者。打造钻宝源成为人人拥有的奢华珠宝，家家过上幸福生活是我们的宗旨。作为钻宝源的第一人，我不仅要为顾客打造最高价值的钻石产品，更多地还要体现在能够给情侣们带来更加完美亲密的爱情，传递更多爱与正能量。

　　《新美容人》：钻宝源品牌的真正内涵是什么？对比国际高端的钻石品牌，钻宝源的优势在哪里？

　　孙志刚：作为珠宝行业的新锐，我们钻宝源有着最时尚前沿的潮流触觉，也保留着贵族行业的典雅奢华。因此，钻宝源产品设计在高贵典雅中跳跃着个性时尚，又在潮流前卫中流淌着贵族奢华。我相信，凭借着“钻石恒久，源自品质”的理念，钻宝源一定会迸发出钻石般璀璨的光芒。

　　从品牌的成立之初，钻宝源就定位做珠宝行业的“领头羊”，凭什么我们能做到？钻宝源的产品及人品的品质是钻宝源品牌的真正内涵，我们不仅注重钻石产品的价值，更注重钻宝源人的素质与修养。具体有三大优势：第一、钻宝源是深圳罗湖区政府重点扶持企业。第二、钻宝源通过国家高新SP认证。第三、钻宝源拥有几十种珠宝产品设计国家专利权。

　　钻宝源的发展虽然与国际知名品牌相比还显得稚嫩些，但我们与国际知名品牌加工厂合作，在产品的品质、价格、服务品质上都占据了先机。

　　@互联网 结“网”而渔，将线上商机拉到线下

　　他的内心装着一个让人尖叫的目标——开创钻宝源电商的新天地，超越京东。凭什么敢设立如此宏大的目标？他能为人之不能为，敢为人之不敢为，因为在这个世界上，没有人能替他思考，没有人能替他行动，没有人能替他成功——唯有他自己才是超越自己的主人。

　　《新美容人》：钻宝源致力于打造O2O模式的珠宝领军品牌，为什么会有这样的构思？

　　孙志刚：每次“换行业”时，我都是预先察觉到了这个行业的潜力。2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，而淘宝的发展紧随其后。B2B、B2C、C2C等电商模式兴起，互联网发展空前热烈。中国商务正在走进线上线下深入融合的O2O时代，那么“互联网+”能否让传统企业开启不一样的思维？

　　很多企业像朝圣神灵一般涌入了电商平台，竞争异常激烈，加上受控于电商平台，不少企业在竞争中头破血流，最终依然颗粒无收。那怎样的电商模式合适钻宝源？纵观当前的珠宝市场，各种营销的噱头集中在电商和店商之间，钻宝源借助O2O商业模式，通过“线上支付+线下体验”的结合，打破了传统珠宝企业的格局，率先将消费者变成体验者，参与到O2O平台的娱乐互动中。这时，消费者在享受愉快的购物体验的同时，有机会购买量身定制的高品质钻石产品。

　　《新美容人》：为了增加消费者的切身体验，钻宝源在体验店安装了3D体感形象搭配系统，这种突破的核心要素有哪些？

　　孙志刚：的确如此，钻宝源自成立之日起就走在电商的路上，除了借助第三方互联网平台（京东、淘宝、天猫、唯品会）之力拉伸品牌的广度外，我们也开创微商平台，并在全国成立线下体验店，安装3D体感形象搭配系统，吸引消费者主动参与及体验，消费者只需站在设备前，通过手势凌空操作，浏览各款珠宝产品的实拍美图。对于喜爱的产品，可通过手势进入单独展示页面，还可以扫二维码分享给好友，轻松实现线上支付。消费者还可以DIY设计自己喜爱产品款式。另外，为了让更多用户融入新的O2O项目模式，钻宝源在全国各地多次举行大型珠宝展览活动。贴近终端消费者，抢占更大的零售份额，我们相信好品质、好服务、好体验才是王道。

　　《新美容人》：除了嫁接互联网体系外，钻宝源如何实现品牌价值最大化？

　　孙志刚：真正让品牌的价值最大化，必须清晰知道品牌的价值所在。品牌价值包括产品价值与人的价值。例如，在微信平台，我们始终以高端奢侈品为出发点，全面打造高大上的品牌文化、产品品质及服务。另外，我们非常注重钻宝源人的素质与修养。细致到线上的用户体验，线下的客户接待，都对服务团队有高标准、高要求。坚持顾客至上，完美地服务好每一位客户是实现钻宝源价值最大化的根本途径。

　　《新美容人》：作为珠宝界的一家新锐电商企业，钻宝源凭什么得到政府及同行的支持、认可？

　　孙志刚：我们拥有数十种珠宝产品国家设计专利，还拥有珠宝首饰厂和众多珠宝首饰加工供应商。珠宝O2O新运营模式的领军企业，我们得到了深圳罗湖区政府的重点扶持及广大的同行支持认可，在圈内人脉交际非常广阔。钻宝源O2O营销模式，再创商业奇迹，凭什么？我们先在广东打造出忠实的渠道合作商，然后落实到全国各地，最终目标是打造全国10万铁骑。

　　@异业联盟 跨越第一步，走出钻宝源的智慧

　　“勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静中也会溺水。”他相信超越自我一定能带来收获，这不，他目前正致力于跨界开拓美容终端市场，并携手影视，让钻宝源品牌在不同的领域得以广泛延伸。

　　《新美容人》：异业联盟是时代发展的趋势，那么钻宝源与美容界的携手是否属于一种比较大胆的尝试？

　　孙志刚：异业联盟是全社会发展的一大特色，我们双手迎接这样的趋势。业界之间的合作共赢，也是对我们自身品牌的弥补。开拓美容渠道这块市场，是钻宝源品牌与业界合作的重要部分，我本人非常期待。美容院有比较忠实的奢侈品牌消费群体，当中不乏高端的客户。

　　那么我们会如何在美容渠道落地呢？未来将在美容院设置专柜展览钻宝源的产品，包括比较创新的3D体感设备，让美容终端客户第一时间了解钻宝源的品牌以及产品，轻松体验方便快捷的O2O模式。对于我们来说，美容版块是一种新探索，一种新尝试，这一切都是未知数，但我相信钻宝源的品质、国际化设计感一定能赢得美容渠道终端客户的信赖。

　　《新美容人》：与中国版《浪漫满屋》电视剧牵手合作，是钻宝源开创影视领域的一个新纪元吗？

　　孙志刚：与中国版《浪漫满屋》及《新美容人》杂志的合作，对于钻宝源品牌形象推广和品牌影响力而言，是我们“赚”了，我相信这样的合作能让消费者对钻宝源品牌有一个广泛的认知。随着中国版《浪漫满屋》的热播，还能培育出一定的粉丝效应，通过影视及媒体去渗透钻宝源品牌，这样能深入人心。

　　10年前，韩版《浪漫满屋》风靡整个亚洲，捧红了rain和宋慧乔。与经典剧合作，我非常有信心。中国版《浪漫满屋》是一部以爱情为主线的电视剧，爱情剧的观众基础比较扎实，钻宝源倡导的“爱情理念”与中国版《浪漫满屋》不谋而合。钻宝源透过中国版《浪漫满屋》走向荧屏，观众会看到一款全球限量发行、有收藏价值、有纪念意义、非常珍贵的钻石产品。钻宝源最重要的价值就是让爱恒久。特别是热恋中的情侣们，会被钻宝源产品感动而相互珍惜感情，幸福牵手，共度此生。

　　《新美容人》：“金融+影视+衍生品”是一种创新的模式，这对于钻宝源的品牌运作有怎样的启发？未来钻宝源在影视剧上会有哪些探索？

　　孙志刚：一方面，钻宝源在O2O新项目运作的过程中融入了影视文化，拉近了消费者内心的距离，将产品与影视的文化内涵深刻表达出来，让消费者了解钻宝源的品牌源泉。另一方面，随着钻宝源影视衍生品的上市，喜爱影视剧的粉丝们能第一时间拥有一份超值的、有收藏纪念意义的优质珠宝资产包，享受更加有品质的生活，从而珍惜幸福的感情。

　　对于影视剧探索这一块，我们如何执行呢？其一、发行多款设计感强、品质佳的影视衍生品。其二、通过影视剧植入钻宝源产品广告，延伸钻宝源品牌，让消费群体广泛关注并认可钻宝源品牌，我们的目标是放远未来，走向国际舞台。

　　他身上有着天津人热情、真诚、大度、重义气的本性，特别是他对钻石的虔诚热爱，让我们感受到他探索新生事物的热情。不是每一个人都可以抒写自己人生的神话，也不是每一个品牌都能称为领导者。这位“敢于第一个吃螃蟹”的勇士，真诚而来，带给我们的是一种经营企业的智慧。

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