公司高管没法培养

  你不太可能把一个没有能力的高管培养成一个有能力的。

  作为一个CEO,我最沮丧的一件事是,有一天,我意识到高管是没法培养的。让我来解释一下。

  你没有培养他们的能力。扪心自问的第一个问题是:如果自己都没有干过销售,你怎么把一位业绩欠佳的销售部门主管培养成优秀的主管?你准备教他们什么?

  你没有培养他们的时间。一家企业的发展,依赖于CEO一系列重要的能力,包括及时和准确的决策、清晰的发展方向、招募优秀的团队,以及搭建运行一个极为高效的沟通体系。当你试图在高管们身上培养出自己都不具备的能力时,这其实是在浪费时间。

  他们也没时间。一名负责人的成绩,在很大程度上,依靠其下属对他的信心来实现。如果某高管没有立刻表现出具备相应的能力,下属们很快就会看不起他,他也不会再有机会扳回下属的印象。

  企业高管的薪酬回报,是建立在自身能力之上的,而不是所具备的潜力上,这也不同于普通员工。当你招来一名高管,他会要公司1%的股权。而你手下还有一名优秀的工程师,他只要这个高管股权的五分之一。你怎么跟工程师解释,他拿了这个高管五分之一的报酬,但是,该高管的潜力还待发掘呢?

  帮助一位不称职的高管,会让事情变得更糟。你知道他不能胜任,所以,他说的任何事情,你都会打个折扣。当他在会议上提出某个观点,反驳一位表现优异的高管时,你100%会站在表现优异的高管这边。这样一来,会让那个不合格的高管感觉很不爽;更重要的是,会让他主管的部门在企业失去信誉。

  你不太可能把一个没有能力的高管培养成一个有能力的,但是,在你的职责范围内,恰当地做一些事,还是能帮助到你的高管们。

  提供合适的背景知识。当你雇用一名高管时,他可能知道自己的职责,可能并不了解你的公司。他也许不了解你的管理方式,公司里谁最优秀,历史的决策都是怎么做的,也不了解产品的缺陷是如何产生的,以及如何解决等等。

  对他而言,这些信息是无价的。

  非常明确地说明游戏规则。你应该当着高管们的面,告诉他们,你希望他们在所负责的领域,达到世界一流的水准。如果他们达不到这个水平,他们就保不住这份工作。再者,你也不可能把他们培养成世界一流,因为在他们的领域里,你并不是专家。

  知道自己想要什么,然后明确地传达出来。告诉你的高管们,你希望他们有世界级水准的表现。如果你不知道你想要的这种表现具体是什么,你可以拜访一下世界级水准的高管们,让他们告诉你。

  了解相对的(而不仅是绝对的)表现。如果你认为公司市场营销比不上同领域的其他公司,请直接告诉你的营销主管。如果你认为其他公司的销售线索是你的五倍,你不知道为什么,也请直接告诉你的销售主管。如果你的销售主管不知道他在做什么,而你知道更好的水平是什么样的,你就能更容易地作出决定。

  最后,一名CEO应当知道自己能力的边界。

  摘自《商界》

  本·霍洛维茨/文

关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……