“休闲+互联网”还不能太任性
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- 关键字:互联网+,旅游,创新 smarty:/if?>
- 发布时间:2015-10-12 14:06
“休闲+互联网”如何才能像“旅游+互联网”一样,有明确的融合模式和创新理念、有具体的坚持方向与准则呢?休闲专家魏翔、黄璜、鲁开宏对此提出了具体的建议。
不久的将来,旅游与互联网融合发展的新潮流就要到来了。
9月19日至20日,随着2015中国“旅游+互联网”大会的召开,旅游业和互联网这两支当今世界推动经济社会发展的最显著力量,“将在三大方面实现深度融合和创新发展”。国家旅游局局长李金早在讲话中指出,我国旅游业互联网软硬件设施建设、在线旅游交易的市场红利和催生的新技术、新产品、新业态和新模式,将共同创造3万亿元的增值红利。
李金早还特别强调,不管世界如何变化、时空如何变迁、技术如何进步,旅游业的三大本质没有变,作为服务经济的特性没有变,作为实体经济的特征没有变,作为体验经济的内涵没有变。旅游和互联网融合必须始终坚持“以游客为本、服务游客”的方向与准则。
今年,充满互联网气息的行业热词“互联网+”被写入政府工作报告,互联网行业的发展成为了关系国家经济命脉的重要一环。在很多人的眼中,“互联网+”就是一块“香饽饽”,一个传统行业只要傍上了人人争抢的“互联网+”,就犹如长了双强劲的翅膀,从此便能展翅飞翔。
若果真如此,“旅游+互联网”都已经率先“探路”了,市场前景广阔的休闲产业怎能不加快“任性发展”的步伐呢?可是,在“2015中国休闲小康指数”调查中,大部分受访者却并不这样看,七成受访者认为,“休闲+互联网”并非灵丹妙药,休闲发展不能跟风拥抱互联网,而是要理性发展,找准二者的结合点。那么,“休闲+互联网”如何才能像“旅游+互联网”一样,有明确的融合模式和创新理念、有具体的坚持方向与准则呢?《小康》杂志围绕这一问题采访了中国社科院财经战略研究院经济学博士、副教授魏翔,中国旅游研究院区域所副研究员黄璜,同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司深圳分院总工程师鲁开宏,请他们为“休闲+互联网”的融合发展提出具体的建议。
在“休闲+互联网”方面,魏翔总结了一句话,“休闲+互联网,互联网代表的是技术,我们的技术是成熟的;休闲代表的是行为和需求,我们的休闲行为以及休闲需求却是不成熟的。”他具体解释道,“休闲+互联网”实际上是“需求+新技术”的一个代名词,互联网在这里指的不是一个行业,而是指创新技术的结果和创新技术本身,总之,互联网技术是成熟的,“而现在不成熟的恰恰是我们对休闲的理解,这就涉及到我们应如何了解清楚人的休闲行为。”
在魏翔看来,目前我们对休闲行为的特点了解得还很不够,“我们和美国人正在探讨建立中国和美国人休闲行为的基因库的分析,当然,这种分析基因不是生物学的,而是行为特点方面的。”魏翔说,另外他还觉得,关于对休闲人群以及未来休闲时间、休闲内容的安排对经济增长的影响,现在的研究也还不够。而这些,都将会对“休闲+互联网”的融合带来一定影响,因此将要成为未来研究的重点。
黄璜的态度则比较乐观,他认为“互联网+”肯定会极大地促进休闲产业的发展,“我们现在看到了一种新的业态,比如在线旅游网站的兴起,使得人们可以在线订酒店、订门票甚至进行虚拟旅游,比如大众点评网、手机APP点餐等方式,让吃饭更加便利,比如在线叫车业务的出现,让出行更为便利,实际上这些都在全面地促进休闲产业的发展。传统的商业模式很难把全国的产业整合起来,现在随着‘互联网+’的兴起,可能会出现大型龙头企业,把全国的休闲相关产业整合起来。”黄璜说,“传统的休闲产业是有地域性的,比如说餐馆,它的影响范围有可能就只有一个小区,但是随着互联网的兴起、品牌连锁化的推进,可能它的影响范围就延伸至全国了,其实这也有利于效率的提升,无论是在线旅游、在线点餐,还是在线叫车,实际上都使休闲更为便利了。”
鲁开宏则提出了两点建议并指出了一个“工具”,“第一,休闲旅游目的地必须要在主要客源城市建立自己的‘据点’,并用一个严密的互联网系统把这一切联系起来,这是点对点的连接;第二,把全国众多的这种点对点的连接组合起来,就形成了一个巨大的休闲市场网络,所有的目的地都在互联网时代极大化了自身的市场和机会。至于工具,APP就能发挥关键性的作用。”
休闲专家论休闲
国务院办公厅近日发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出通过优化带薪休假制度、鼓励错峰休假,鼓励弹性作息等,激发旅游消费需求。此次意见首次将带薪休假、错峰休假、“2.5天小短假”一并提出。这表明了政府实际上有良好的意愿,希望能够增加人们的休闲时间,但是从宏观测量来看,增加休闲时间是否有助于经济增长和消费提升,现在我们还没有做压力测试。从总量上增加休闲时间是一件非常慎重的事情,更重要的是进行结构性的时间调整,在不增加休闲时间的情况下,如何通过带薪休假和弹性工作制这样的方法来提高经济效率,倒逼经济向更深层次的改革方向来调整,这才是带薪休假和时间配置对经济增长在近期内能够做的实质性的贡献。
——中国社科院财经战略研究院经济学博士、副教授魏翔
一说到休闲,我就想起一个词--幸福。休闲是经济发展到特定阶段的“产物”,在温饱都没有解决的情况下,人首先考虑的肯定是增加收入、解决温饱问题,肯定不会去考虑休闲的问题。随着生活水平的提升、经济的发展,人们的基本需求得到了满足,到了全面建成小康社会的阶段,实际上就会对休闲越来越重视。现在我国已经到了这个阶段,因此提及休闲,我想到的就是幸福感的提升。所以,休闲水平的提升至关重要。
——中国旅游研究院区域所副研究员黄璜
提及休闲二字,我会首先想到“幸福”和“生态”两个词,如果非要选择一个词来解析的话,我还是会先选后者吧。这些年来,我一直在倡导“搭建生态化休闲生活平台”。休闲可以带来许多高端消费,对拉动经济增长很有贡献。但休闲的主旨,还是要带引人们在大自然、田园、城市休闲地这样的生态环境优异的地方放松生活、康健体质、愉悦身心、亲情融融,找回那些本应属于我们的美好的东西。
——同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司深圳分院总工程师鲁开宏
文|《小康》杂志中国全面小康研究中心 鄂璠