ERP焕新生

　　向云计算转型甚至让我们忘了传统ERP。事实上，传统ERP依然在暗潮涌动。

　　ERP市场的需求依旧旺盛

　　SAP大中华区近日公布的2015年第四季度和全年财报令人瞩目：其软件与软件相关服务收入在第四季度实现破纪录的两位数增长，保持了全年强劲增长势头。作为全新的ERP产品，SAP S/4HANA正在被越来越多的客户所信赖，2015年底大中华区的客户数已达210多家。

　　一些国内厂商，如浪潮、金算盘的表现不俗。记者了解到，一直关注ERP业务发展的浪潮ERP在2015年年初提出了“互联网+企业”战略，并重点提出了财务共享云。在整个2015年，浪潮ERP表现抢眼，在企业管理软件市场取得了一系列优异成绩，继续实现双位数的快速增长。尤其在传统的中高端市场继续保持巨大竞争优势，浪潮与航天科技、中航工业、中铁建、中铁工、中交股份、中国恒天、中国兵器装备、中储粮和中农发等中字头大型企业的合作不断深入。

　　金算盘同样也有不错的表现，特别是在其深耕的机械加工、装备制造、商贸流通、医疗卫生等行业。其中在机械加工行业，金算盘在成功打造多个ERP样板平台并获得认可后，去年ERP业绩大幅增长；在医疗卫生行业，金算盘HRP继续发挥其在行业内的领先优势，2015年的用户数较上一年也得到了两倍增长。如此可见，用户对ERP的需求依旧旺盛。有调查显示，ERP的成功率不足20%。用户要用好ERP，还有一段很长的路要走。厂商们不能因为新技术来了，就忘了ERP市场还有这样那样的问题有待解决。对ERP厂商来说，这是机会，也是挑战。

　　与此同时，新的管理需求正在给ERP市场带来新的机遇。近年来，很多企业都面临着稳增长、调结构、促转型带来的挑战，如此也带来了很多新的应用需求。比如说，中国装备制造行业为了适应新的经济形态，提出了精益管理、创新发展的新战略，对企业提出了新的管理需求；中国医疗系统提出了关于加强成本核算的管理办法。这些战略、措施的出台，为管理软件厂商产品提出了新要求，也提供了继续发展的空间。如何最大程度满足这些新的应用需求，成为决定新时期ERP厂商的核心优势的又一关键因素。

　　ERP不死

　　这些企业的市场表现，很好地印证了“ERP已死”实为谬论。当前尽管ERP在市场的声音较小，实际上很多企业都在有条不紊地进行ERP建设。只是整个市场比较成熟，供应商也无需做太多的宣传。

　　现在，在狂热的ERP转型浪潮中，也有业内人士冷静地分析说，ERP并不会像有些人所言的那样会死去。具体的原因，主要有以下三方面：

　　第一，所谓ERP，中文意思是企业资源规划，因此只要企业还存在，就需要ERP。无论技术环境、应用环境如何变迁，企业都需要对资源进行优化配置，就需要ERP的支撑。

　　第二，尽管云计算、大数据和移动互联等新技术给ERP带来了巨大的冲击，但是事实上这些新技术终将和ERP融合起来，赋予ERP新的生命。比如说，云计算带来新的部署方式，移动互联带来新的应用方式，支撑更多应用终端，大数据充分发挥ERP的数据价值。

　　第三，很多人片面地理解一些权威报道的观点，因而给出错误的结论。最为典型的案例就是，Gartner曾在2014年的报告中指出“本地部署的ERP系统”将成为遗留系统，很多人将这一观点误解为“ERP系统将成为遗留系统”。事实上，当前很多ERP系统向云迁移，ERP的本质却未曾因此而改变。

　　转型不可操之过急

　　而与此形成鲜明对比的是，有些固执地认为ERP终将死去的ERP供应商，似乎过早放弃了传统的ERP市场。那些在转型路上走得太急的供应商在2015年的表现甚至让人担忧。

　　最为典型的就是金蝶。在传统管理软件厂商向互联网转型过程中，金蝶是最彻底的，很早就有业内人士担心金蝶的传统业务优势会因此减少。确实，2015年金蝶在传统优势业务上已经大不如前，甚至还造成了人员的流失，难以很好地满足用户需求。还有些用户以为金蝶不再耕耘传统市场，因而不再把金蝶作为其ERP的选型对象。由此形成了恶性循环。

　　记者综合业内的观点，认为管理软件厂商向互联网转型不能太急，主要是因为以下两方面的因素：

　　一方面，用户对于ERP云的接受度还不够高。毕竟ERP承载着企业复杂的运营管理、流程，以及各种重要数据，如果部署在云上，一旦出现任何差错，就会对公司的正常运营带来巨大影响。而且系统部署在公有云上，用户还不能不为数据的安全担忧。特别是对于大中型企业来说，更是如此，它们更加倾向于选择私有云。因此接受企业互联网服务的企业，多是采用一些非关键应用服务。

　　另一方面，人才和企业文化尚未就绪。曾有互联网人士断言，如果没有具有互联网基因的产品经理，不会诞生真正的互联网应用。有些传统管理软件厂商在向互联网转型过程中，主要还是依靠原来的研发、管理队伍。他们受制于以往的惯性思维，很难跟上互联网的脚步，甚至与互联网格格不入，因此也无法做出好的互联网产品来。即便有些公司不惜重金招聘互联网人才过来，但是管理这些人才的人还是管理传统软件人才的人，这些人才所在的环境还是传统软件环境，无法形成真正的互联网企业文化，因而也难以真正发挥这些人才的优势。

　　如今，曾经的南金蝶北用友，因为金蝶的操之过急，两者的差距拉得越来越大。尽管从2014年以来，用友积极向互联网转型，并提出了企业互联网战略，但是我们可以明显看到，用友的转型，很大程度上是在保持原有业务优势的前提下进行的，如今被用友称为“软件+”业务。即便2015年用友大幅度推进企业互联网战略，那也是成立新公司用友超客、并购秉钧网络，通过这些新兴力量去推进的。

　　不可不拥抱“互联网+”

　　向互联网转型不能太快，并不意味着就不需要转型了。毕竟，如今互联网已经深入人们生活、工作的方方面面。一些新兴的企业互联网公司尽管还在“烧钱”，但是毕竟它们的企业互联网应用已经被一些用户所接受。不仅如此，没有融入新技术、新思维的ERP真的是“过时的ERP”，不能全面满足新的管理、应用和技术环境下用户新的需求。

　　“只有互联网化，那些高端的行业用户才会买你的账。”金算盘的一位负责人说，“可以想象，如果不做出改变，传统ERP真的没有出路。”

　　传统ERP供应商应该有条不紊地拥抱互联网，以“互联网+”的方式让ERP焕发新生。

　　SAP、Oracle等跨国公司都已经行动起来了。比如，Oracle为了拥抱云计算，已经全部更新其企业应用软件。SAP最新的ERP(即商务套件)版本SAP S/4 HANA支持云部署和企业预置部署模式。无论是SAP还是Oracle，都收购了一系列的基于云的企业应用服务供应商，并且将这些服务与其ERP整合起来。尽管它们没有明确指出，但是这也可以理解为是“互联网+”的一种表现形式。

　　在国内，各大管理软件厂商也已经积极拥抱“互联网+”，很多厂商都将“互联网+”作为新的战略，如用友提出的“软件+”战略，浪潮ERP提出的“互联网+企业”战略。

　　作为国内老牌ERP供应商之一，这几年金算盘一直在将其产品互联网化。据悉，金算盘推出了“互联网+行业”战略，即深耕行业ERP，着力实现行业ERP的互联网化。目前的重点是完成机械加工、装备制造、医疗卫生等垂直行业的互联网化，并将其前端交易、上下游协作数据和ERP后台打通，形成上、中、下游全产业链式管理。

　　本报记者 邱燕娜